Обязанности и достижения:
``Мобильные ТелеСистемы'' ОАО, -------
Оператор сотовой связи. Дочерняя компания АФК Система
Создание департамента «с нуля». В сотрудничестве со смежными службами разработаны стандарты работы и взаимодействия департамента.
Операционная деятельность:
Финансово-экономическое сопровождение ИТ процессов
* планирование и контроль бюджета CAPEX инвестиционных проектов с центром ответственности ИТ
* контроль проектной деятельности Блока ИТ
* планирование и контроль бюджета OPEX Блока ИТ (корпоративный центр), макрорегионов Москва и Центр, МГТС
Документационно-нормативное сопровождение ИТ процессов
* сопровождение договоров Блока ИТ, департамента ИТ МГТС, ООО МТС ИТ (зависимая компания - ИТ разработчик)
Контрольно-методологическая поддержка качества ИТ-процессов
* разработка методологии расчета KPI по проектам ИТ
* разработка методологии расчета бюджетных KPI для блока ИТ
* разработка финансовой модели для продуктово-сервисной модели блока ИТ и ООО МТС ИТ
* координация проведения аудита системы внутреннего контроля консолидированной финансово отчетности соответствия требованиям закона Сарбейнс-Оксли (SOX)
* риск-менеджмент
* организация и выполнение процесса передачи систем в эксплуатацию
* сопровождение нормативной базы Блока ИТ
Управление запасами ТМЦ Блока ИТ
* сопровождение закупочной деятельности
* управление запасами ТМЦ Блока ИТ
Проектная деятельность:
* внедрение системы инцидент-менеджмента на базе Remedy ITSM
* система контрoля качества Performance Management
* расчет показателей качества оказания услуг и соответствия SLA в рамках договоров поддержки деятельности Блока ИТ, определения уровня штрафных санкций
* в подчинении 35 сотрудников.