Обязанности и достижения:
Отвечал за полный цикл разработки и внедрения внутренних цифровых сервисов (кадровый учет, информационная безопасность, логистика мерча и др.). Обеспечивал подготовку требований к продукту, взаимодействовал с бизнес-заказчиками, UX/UI дизайнерами, командами разработки. Опыт работы с иностранными заказчиками при реализации различных веб и десктоп проектов для внешнего рынка.
Ключевые достижения:
• Разработка и запуск более 5 внутренних сервисов, повысивших эффективность ключевых бизнес-процессов компании
• Руководил разработкой веб-платформы для французской страховой компании: сервис автоматизировал обработку обращений клиентов, сократил время ответа операторов на 25% и позволил обрабатывать до 10 тыс. заявок в месяц
• Оптимизация взаимодействия кросс-функциональных команд, что позволило ускорить Time-to-Market на 20%