Обязанности и достижения:
- Интервьюирование владельцев бизнес процессов;
- Описание бизнес процессов как "есть", согласование, предложения по доработке БП, описание БП как должно "быть",
- Оптимизация бизнес процессов компании по всем направлениям (продажи (опт, розница, сети), логистика, закупки, производственные процессы);
- Разработка руководства по качеству с "нуля";
- Построение организационной структуры;
- Выявление показателей эффективность по процессам;
- Разработка регламентирующей документации (положения о подразделении, должностные инструкции, рабочие инструкции, технологические карты, карта производственных процессов);
- Анализ/контроль показателей эффективность;
- Функционально-стоимостной анализ и имитационное моделирование;
- Планирование/проведение внутренних аудитов;
- Построение диаграмм стратегических карт.