Ведущий менеджер по качеству / Бизнес-аналитик

Был больше месяца назад

По договорённости

38 лет (родился 17 июня 1987), не состоит в браке, детей нет

Москва

Алтуфьево

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 3 месяца

- Август 2010 – сентябрь 2011
- 1 год и 2 месяца
Менеджер по обучению и развитию персонала
ГК FACILICOM, Москва
Обязанности и достижения:
1) Разработка и внедрение системы обучения сотрудников Компании • Разработка и внедрение вводного обучения, стажировки и тестирования сотрудников перед оформлением в Компанию; • Разработка и внедрение базового обучения новых сотрудников, обучения усовершенствованию корпоративных компетенций сотрудников; • Внедрение видео-обучения для сотрудников в регионах; • Обработка ИПР сотрудников по итогам полугодовой оценки, разработка плана мероприятий для удовлетворения потребности в развитии сотрудников; • Курирование деятельности Учебного центра, внутренний "пиар" деятельности Учебного центра; • Составление регулярных отчетов по обучению сотрудников компании; • Подбор, развитие внутренних тренеров-экспертов; 2) Создание и проведение тренинговых программ: • адаптационный тренинг • вводное обучение для сотрудников • развитие профессиональных навыков • личное развитие и развитие корпоративных компетенций • обучающие конференции и круглые столы 3) Руководство проектом «Оценка полугодовых целей и компетенций сотрудников» 4) Организация внутренних и внешних учебных мероприятий 5) Написание технического заданий для автоматизации Учебного центра. Проведение тендера по выбору системы дистанционного обучения для внедрения в Компании 6) Организация корпоративных мероприятий Компании (Стратегическая конференция, Новый год, 1 сентября), Работа с подрядчиками, работа в креативной группе. 7) Создание "Книги новичка ГК Facilicom" 8) Активное участие во всех проектах затрагивающих обучение и развитие сотрудников компании Достижения: Сокращение срока первичного обучения до 2 дней, за счет внедрения Вводного обучения Автоматизации деятельности Учебного центра (еженедельные отчеты, страница УЦ на портале, автоматизация записи на учебные мероприятия) Создание с нуля 5 тренинговых программ
- Июль 2008 – август 2010
- 2 года и 2 месяца
Менеджер по качеству
ГК FACILICOM, Москва
Обязанности и достижения:
1) Описание и оптимизация всех бизнес-процессов в компании Выявление бизнес-требований, моделирование бизнес-процессов (работа с ТОП менеджментом компании); 2) Ведение всей документации системы менеджмента качества: • Разработка, экспертиза, согласование, пересмотр; • Оптимизация документооборота Компании; • Работа с приказами и распоряжениями. 3) Проведение внутренних аудитов системы менеджмента качества, составление и контроль выполнения корректирующих и предупреждающих действий. 4) Самостоятельное написание технических заданий для автоматизации ключевых процессов компании (программные продукты 1С 8, СЭД Directum, прочие корпоративные программы) 5) Подготовка Компании к проведению внешних сертификационных аудитов. Взаимодействие с внешними международными органами по сертификации 6) Успешное прохождение 3 внешних сертификационных аудитов системы менеджмента качества. Компания одна из первых в России получила сертификат ISO 9001:2008 7) Проведение обучения сотрудников основам Системы менеджмента качества 8) Проведение нормировки сотрудников Компании и внесение предложений по оптимизации их деятельности 9) Участие в различных проектах, как на уровне одного или нескольких отделов, так и на уровне всей Компании. Взаимодействие с ТОП-менеджментом компании Достижения: Администрирование ключевого проекта компании "Проект ТО", награждение по результатам данного проекта на стратегической конференции Компании. Автоматизация процесса согласования и пересмотра документации СМК Написание и внедрение ТЗ "Паспорт объекта" позволяющее собирать полную информацию об обслуживаемом объекте недвижимости

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2010
Московский государственный технологический университет "Станкин"
Факультет: Информационные технологии
Специальность: Автоматизированные системы управления и контроль качества на производстве

Обо мне

Дополнительные сведения:

Желание и умение работать в команде, нацеленность на конечный результат, легко обучаем, ответственен, стремление к новым знаниям. Навык работы в крупной развивающейся компании. Нестандартность подхода к решению задач (у каждой задачи есть более одного правильного решения), стремлюсь все вокруг себя оптимизировать и структурировать, нахожу общий язык с любым человеком, независимо от его образа мышления Коммуникабельность, умение общаться с людьми любого уровня, умение работать с большими объемами информации и задачами различной направленности. Соблюдаю сроки и работаю на опережение Знание стандартов серии ISO 9000, стандарт функционального моделирования IDEF0, MS Office, MS Visio, MS Project, BPWin, Photoshop Приветствую проектный стиль управления в компании. Компьютерные навыки: Знание стандартов серии ISO 9000, стандарт функционального моделирования IDEF0, MS Office, MS Visio, MS Project, BPWin, Photoshop