Ведущий специалист по работе с клиентами

Была больше месяца назад

80 000 ₽

39 лет (родилась 18 января 1986), не состоит в браке, детей нет

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 18 лет и 9 месяцев

- Май 2012 – работает сейчас
- 13 лет и 8 месяцев
Ведущий специалист группы платежей
ООО «Дойче Банк», Москва
Обязанности и достижения:
Обработка платежей корпоративных клиентов (рубли и иностранная валюта): входящие и исходящие ручные платежи (платежные поручения, платежные требования, инкассовые поручения); взыскание средств по исполнительным листам; полное/частичное исполнение поручений из картотеки; конверсионные операции; обработка SWIFT сообщений (MT103, MT202 и т.д.); удержание комиссий с клиентов согласно тарифам банка за оказанные услуги. Ведение делопроизводства и формирование документов дня.
- Май 2011 – май 2012
- 1 год и 1 месяц
Старший специалист кредитно-административного отдела по работе с физическими лицами
ЗАО «Райффайзенбанк», Москва
Обязанности и достижения:
Расчет сумм просроченной кредитной задолженности (потреб, авто, ипотека); подготовка расчетов просроченной задолженности для составления искового заявления в пределах согласованных полномочий;направление в смежные департаменты распоряжений о полном/частичном списании задолженности по кредитам клиентов, погашающих обязательства по исполнительному листу в случае поступления денежных средств от этих клиентов/за этих клиентов; подготовка расчетов для составления запроса на реструктуризацию проблемного кредита; подготовка дополнительных соглашений к кредитным и обеспечительным договорам при реструктуризации кредита, направление распоряжений в смежные подразделения на внесение соответствующих изменений в системы Банка; ведение делопроизводства и формирование дел в соответствии со своими должностными обязанностями; подготовка информационно-справочных материалов по вопросам деятельности Отдела.
- Май 2010 – май 2011
- 1 год и 1 месяц
Специалист кредитно-административного отдела по работе с физическими лицами
ЗАО «Райффайзенбанк», Москва
Обязанности и достижения:
Расчет сумм просроченной кредитной задолженности (потреб, авто, ипотека); подготовка расчетов просроченной задолженности для составления искового заявления в пределах согласованных полномочий;направление в смежные департаменты распоряжений о полном/частичном списании задолженности по кредитам клиентов, погашающих обязательства по исполнительному листу в случае поступления денежных средств от этих клиентов/за этих клиентов; ведение делопроизводства и формирование дел в соответствии со своими должностными обязанностями.
- Июль 2007 – май 2010
- 2 года и 11 месяцев
Специалист отдела расчетных операций
ЗАО «Райффайзенбанк», Москва
Обязанности и достижения:
Открытие, пролонгация, отмена депозитов; конверсионные операции физических лиц; закрытие текущих счетов клиентов физических лиц; безналичные переводы со счетов физических лиц; авторизация постоянных поручений; удержание комиссий, штрафов с клиентов; контроль и акцепт расчетных операций по счетам физических лиц в рублях и иностранной валюте; подготовка документов для проведения валютного контроля; отчет по валютному контролю; контроль и акцепт кассовых операций физических лиц; проверка правильности оформления чеков/объявлений на взнос наличными, контроль и акцепт операций юридических лиц; акцепт приходных и расходных кассовых ордеров, мемориальных ордеров по операциям подкрепления и инкассации кассы отделения; составление отчетности по установленным формам и предоставление отчетности в подразделения банка; ведение документооборота.
- Январь 2007 – март 2007
- 3 месяца
Помощник бухгалтера
ООО «Аудит-Унисервис», Москва
Обязанности и достижения:
Подборка и архивирование бухгалтерских документов, учет и контроль первичных бухгалтерских документов; поездки в банк, налоговую инспекцию, фонды; ввод первичной информации в 1С – Предприятие 7.7.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2007
Всероссийская государственная налоговая академия
Факультет: Финансово-экономический
Специальность: Налоги и налогообложение

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные данные: Самостоятельность, ответственность, целеустремленность, коммуникабельность, пунктуальность, гибкость, стрессоустойчивость, умение работать в команде. Интересы и увлечения: Музыка, кино, литература, танцы. Персональный компьютер – опытный пользователь (MS Office, ABBYY Fine Reader, Internet, Консультант Плюс, Гарант, Lotus Notes, банковские программы/системы). Знание действующего законодательства, нормативных документов ЦБ РФ: 383-П, 2-П, 384-П, 385-П, 28-И, 161-ФЗ, 115-ФЗ. Офисная аппаратура – факс, ксерокс.

Иностранные языки

Английский язык — разговорный

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Похожие резюмеВсе 133 похожих резюме

Обновлено 3 ноября

Главный, ведущий специалист, менеджер по работе с VIP-клиентами80 000 ₽

Последнее место работы (1 год и 2 мес.)Главный специалист операционного отделаНоябрь 2012 – январь 2014

Обновлено 28 августа 2015

Ведущий / главный специалист по работе с клиентами, бэк-офиса, экономического / операционного отдела45 000 ₽

Последнее место работы (2 мес.)Главный специалист отдела обработки чеков ТаксФри управления централизованных процедур и контроля ОДОктябрь 2014 – декабрь 2014

Обновлено 11 февраля 2010

Ведущий специалист по работе с корпоративными клиентами48 000 ₽

Последнее место работы (1 год и 7 мес.)Ведущий специалист по работе с корпоративными клиентамиИюнь 2008 – январь 2010

Обновлено 9 мая 2015