Резюме № 48587059
Обновлено 12 апреля 2021
Обновлено 12 апреля 2021
Ведущий специалист по продажам / Ведущий менеджер по работе с клиентами
Была больше месяца назад35 лет (родилась 28 октября 1990)
Москва, удаленная работа
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 13 лет и 9 месяцев
- Январь 2015 – работает сейчас
- 11 лет
Руководитель проектов / Управляющий
Проектная работа (открытие ногтевых студий)Обязанности и достижения:
- Разработка и реализация проектов с «нуля» (открытие ногтевых студий); - Разработка концепции проекта, бизнес-планирование. Построение эффективной модели бизнеса; - Планирование сроков и бюджетов проектов; - Управление финансовыми потоками. - Постановка и контроль выполнения плановых показателей продаж; - Организация рабочих процессов салона «с нуля»; - Формирование и управление командой. Подбор и адаптация специалистов; - Контроль качества работы, формирование обратной связи; - Построение эффективной работы с клиентами; - Консультирование клиентов по товарам и услугам. Презентация услуг; - Формирование индивидуальных предложений; - Работа с возражениями; - Решение сложных и конфликтных вопросов; - Организация продаж дополнительных товаров и услуг; - Мониторинг и анализ рынка с целью выявления новых трендов, запросов клиентов. Ротация материалов на основе анализа; - Формирование «с нуля», ведение и расширение базы данных поставщиков (расходные материалы, мебель, оборудование); - Поиск и выбор поставщиков с наиболее выгодными условиями («Magic-profi», «Biglion» и др.); - Сбор заявок на материалы и оборудование. Планирование закупок на основе заявок, сезонности; - Проведение инвентаризации. Анализ и контроль складских запасов; - Поиск площадок размещения рекламных материалов, с целью привлечения дополнительного потока клиентов («Biglion», «Саратов FM», «Instagram» и др.). Наполнение фото- и информационным контентом; - Проведение маркетинговых мероприятий для разных слоев населения (промо акции, раздача листовок и др.); - Организация распространения полиграфических промо материалов (печать, раздача); - Анализ эффективности маркетинговых мероприятий; - Контроль и ведение документооборота. Достижения: - Открытие и построение эффективной работы 2х салонов красоты «с нуля» (поиск помещения. Проведение ремонтно-строительных работ. Закупка оборудования, мебели, материалов и др.); - Обеспечение выхода салонов на точку окупаемости за 3 месяца; - Формирование и расширение клиентской базы «с нуля» (свыше 1500 клиентов); - Участие в реализации проекта по проведению лотереи производителя продукции для салонов красоты в качестве спонсора (лотерея). Вручение подарочных сертификатов на оказание услуг победителям; - Разработка и проведение маркетинговых мероприятий с целью увеличения потока клиентов. Продвижение на электронных площадках («Instagram», «ВКонтакте», «Biglion»). Организация розыгрышей, лотерей; - Благодаря проведенным маркетинговым мероприятиям прирост аудитории салона составил 30%; - Формирование крепкого и дружного коллектива специалистов- Апрель 2014 – февраль 2015
- 11 месяцев
Торговый представитель
Комус www.komus.ruНесетевая розница, мелкий опт, Канцтовары, расходные материалы (продвижение, оптовая торговля), Канцтовары, расходные материалы (производство)Обязанности и достижения:
- Формирование и расширение базы данных клиентов. Поиск новых клиентов (физ. и юр. лица); - Работа с Ключевыми клиентами (школы, детские дошкольные учреждения, фабрики, кинотеатр «Победа», «McDonalds», ЗАГС, больницы, Краеведческий музей и др.); - Построение эффективных рабочих взаимоотношений с клиентами с целью выполнения плановых показателей по объемам продаж, повышения лояльности к компании; - Формирование маршрутного листа визитов к клиентам (на неделю); - Проведение личных встреч, переговоров и презентации продукции; - Консультирование клиентов; - Сбор заявок. Формирование, согласование и контроль заказов с большим объемом поставок (сроки, условия, размеры, оплата и др.); - Ведение документооборота (договора, счет-фактура, доп. соглашения); - Контроль оплат и дебиторской задолженности; - Работа с обратной связью. Сбор и отработка рекламаций (стоимость, условия, доставка и др.); - Оперативное решение сложных и проблемных вопросов (сроки поставок, недовольные клиенты и др.); - Раздача промо материалов (листовки, брошюры, карты лояльности, презенты); - Формирование и предоставление отчетности руководству. Достижения: - Построение продаж и развитие территории. Увеличение клиентской базы на 30%; - Выполнение и перевыполнение плановых показателей по объемам продаж в условиях жесткой конкуренции (выполнение плана на 150%); - Снижение дебиторской̆ задолженности на 15%; - Участие в реализации проекта по открытию и развитию розничного магазина «с нуля»; - Исполнение должностных обязанностей директора магазина в момент его отсутствия. Координация работы продавцов-кассиров (2 сотрудника); Увеличение клиентской̆ базы с 0 до 800 активных клиентов за первые 3 месяца работы; - Карьерный рост с позиции продавца-кассира.- Октябрь 2013 – апрель 2014
- 7 месяцев
Менеджер по продажам
Национальный банк «ТРАСТ» www.trust.ruОбязанности и достижения:
- Работа с базой данных клиентов (физ. и юр. лица); - Проведение переговоров и осуществление активных продаж кредитных договоров; - Консультирование, презентация продуктов и отработка возражений; - Оформление и согласование предварительной заявки на кредит. Контроль визитов клиентов в банк; - Формирование и ведение отчетности по предварительно одобренным заявкам (контактные данные, сроки согласования, визита в банк и др.); - Контроль одобренных заявок. Достижения: - Выполнение и перевыполнение плановых показателей по объемам продаж (15 млн.руб. в месяц); - Выполнение плановых показателей - от 120 звонков в день; - Еженедельное положительное прохождение контроля качества звонков.- Апрель 2012 – октябрь 2013
- 1 год и 7 месяцев
Управляющий/ Руководитель проекта
Фортуна-99 fortuna99.ruНесетевая розница, мелкий опт, Бытовая химия, парфюмерия, косметика (продвижение, оптовая торговля), Бытовая химия, парфюмерия, косметика (производство)Обязанности и достижения:
- Участие в реализации проекта по открытию и развитию торговой точки сети «с нуля» в качестве руководителя проекта; - Ведение переговоров и подписание договоров аренды (магазин площадью более 100 кв. м); - Заказ и контроль размещения оборудования в торговом зале; - Формирование и руководство коллективом из 4 сотрудников; - Подбор, обучение и контроль персонала. Составление рабочего графика и графика отпусков; - Управление продажами. Контроль выполнения плановых показателей; - Управление ассортиментом, ротация товара (более 4 тыс. SKU); - Оперативное внедрение новинок, продукции собственного производства компании с целью увеличения объемов продаж и привлечения дополнительного потока покупателей; - Прием и выкладка товара, оформление витрин; - Проведение маркетинговых мероприятий по продвижению продукции бренда компании, во взаимодействии с мерчендайзерами торговых марок; - Ведение документооборота и отчетности; - Оперативное решение сложных и конфликтных вопросов. Достижения: - Выход на точку окупаемости через 2 месяца в условиях жесткой конкуренции (1 млн.руб.); - Обеспечение перевыполнения планов продаж от 15 % со 2 месяца работы магазина; - Достижение отличных показателей инвентаризации, не превышающих коэффициент списания; - Достижение отсутствия текучки кадров.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа
Образование
- Среднее специальное образование
- 2011
Факультет: Лабораторная диагностикаСпециальность: Фельдшер-лаборант
Обо мне
Дополнительные сведения:
- Опыт работы в продажах более 9 лет, более 5 лет работы на руководящей позиции;
- Большой опыт работы в продажах (B2B, B2C);
- Опыт планирования и реализации проектов с «нуля»;
- Опыт формирования и развития клиентской базы с «нуля»;
- Совершено более 1000 звонков с холодными продажами;
- Высокая клиентоориентированность; умение вести переговоры с клиентами разного уровня; высокий уровень самоорганизации и ответственности за результаты работы; быстрая адаптация; самостоятельность в принятии решений; высокая работоспособность; системность; способность к межличностному взаимодействию и работе в команде,
- Пользователь ПК: MS Office; CRM; 1С; система «ARM»
B2B Продажи, B2C продажи, Привлечение клиентов, Холодные звонки, входящие звонки, Работа с существующей базой клиентов, Управление отношениями с клиентами, Управление продажами, Управление командой, Коммуникабельность, Клиентоориентированность, Навыки презентации, Продажа дополнительных услуг и оборудования, Продажа кредитных продуктов, Ведение переговоров, Проведение презентаций, Работа с возражениями, Планирование продаж, Подготовка коммерческих предложений
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 1 600 похожих резюме
Обновлено в 13:10Последнее место работы (1 год и 5 мес.)Тимлид проектаИюль 2024 – работает сейчас
Обновлено вчераПоследнее место работы (1 год и 1 мес.)Ведущий менеджер по работе с клиентамиИюль 2017 – август 2018
Обновлено 8 декабряПоследнее место работы (1 год)Ведущий менеджер отдела продажНоябрь 2023 – ноябрь 2024
Обновлено 31 октябряПоследнее место работы (10 мес.)Key Account ManagerФевраль 2025 – работает сейчас
Обновлено 17 ноябряПоследнее место работы (4 года)Заместитель директора филиалаМарт 2011 – март 2015
Обновлено 20 ноябряПоследнее место работы (3 года и 10 мес.)Ведущий менеджер по работе с корпоративными клиентамиАвгуст 2016 – июнь 2020
Обновлено 7 ноября
Последнее место работы (12 лет и 3 мес.)Менеджер отдела продажАпрель 2004 – июль 2016
Ведущий менеджер по работе с ключевыми клиентамиз/п не указана
Обновлено 30 октябряПоследнее место работы (2 года и 3 мес.)Менеджер по работе с клиентамиАпрель 2022 – июль 2024
Обновлено 8 октябряПоследнее место работы (3 года и 10 мес.)Менеджер по работе с ключевыми клиентамиФевраль 2022 – работает сейчас
Обновлено 21 сентябряПоследнее место работы (1 год и 2 мес.)Продавец мебелиОктябрь 2024 – работает сейчас
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob