Резюме № 49451170
Обновлено 15 марта 2021
Обновлено 15 марта 2021
Ведущий оператор Сall-центра \ Менеджер по работе с клиентами
Был больше месяца назад34 года (родился 02 апреля 1991), не состоит в браке, детей нет
Москва, удаленная работа, готов к переезду
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 6 лет и 7 месяцев
- Март 2014 – сентябрь 2020
- 6 лет и 7 месяцев
Ведущий оператор Сall-центра
Ремонт Гу-ру, Москва- Ремонт крупной бытовой техники- Мелкий бытовой ремонт- Сантехнические работы- Ремонт комнатОбязанности и достижения:
- Работа с входящими звонками - Совершение исходящих звонков по оставленным заявкам клиентов - Консультирование клиентов - Адаптация и обучении персонала - Написание сценариев (скриптов) разговора для операторов - Оценка эффективности работы операторов, прослушивание и оценка звонков - Контроль за своевременным и правильным занесением информации в CRM - Составление отчётов - Распределение принятых заявок между мастерами - Контроль качества работы мастеров - Решение конфликтных ситуаций
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа
Образование
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2009
Иностранные языки
- Английский язык — технический
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 107 похожих резюме
Обновлено в 18:40
Последнее место работы (2 года и 3 мес.)Главный специалист по сопровождению и международным операциям ВЭД премиальных клиентовСентябрь 2023 – работает сейчас
Ведущий менеджер по работе с премиальными клиентамиз/п не указана
Обновлено 25 июляПоследнее место работы (2 года и 1 мес.)Ведущий менеджер по работе с ключевыми клиентамиНоябрь 2023 – работает сейчас
Ведущий менеджер по работе с ключевыми клиентамиз/п не указана
Обновлено 21 июня
Ведущий менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 20 июляПоследнее место работы (2 года и 2 мес.)Водитель категории СОктябрь 2023 – работает сейчас
Ведущий менеджер по работе с ключевыми клиентамиз/п не указана
Обновлено 26 февраля 2006Последнее место работы (4 мес.)Руководитель отдела маркетингаМай 2005 – сентябрь 2005
Обновлено 7 апреля 2008Последнее место работы (5 мес.)Администратор аптекДекабрь 2006 – май 2007
Обновлено 6 декабря 2008Последнее место работы (10 мес.)Ведущий менеджерСентябрь 2007 – июль 2008
Обновлено 20 марта 2009Последнее место работы (11 мес.)Начальник группы Управления развития корпоративных продаж Блок «Розничный бизнес»Март 2008 – февраль 2009
Обновлено 26 марта 2014Последнее место работы (8 мес.)Менеджер корпоративного отдела продажАвгуст 2011 – апрель 2012
Обновлено 13 июня 2010Последнее место работы (2 года)Коммерческий директорЯнварь 2005 – январь 2007
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob