Ведущий менеджер по работе с клиентами

Был больше месяца назад

120 000 ₽

33 года (родился 18 сентября 1992), не состоит в браке, есть дети

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет и 10 месяцев

- Апрель 2020 – февраль 2022
- 1 год и 11 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО Стилфорт , Москва
Торговля декоративным освещением
Обязанности и достижения:
- Оптимизация складских процессов компании (запуск адресного хранения); - Организация внутренних процессов компании; - Восстановление учетной базы после технического сбоя; - Ведение интернет-магазинов и мелкого опта Москвы и Московской области (общая клиентская база 130 магазинов).
- Декабрь 2020 – июль 2021
- 8 месяцев
Менеджер по работе с маркетплейсами
ТВОЕ, Москва
Одежда
Обязанности и достижения:
Ведение и развитие действующих партнеров E-commerce: СберМегаМаркет (ранее Goods); Яндекс.Маркет; Интернет решения (ОЗОН); AliExpress - Развитие продаж товаров на маркетплейсах; - Заведение и заполнение новых товарных позиций, загрузка фотографий, описаний, характеристик; - Оформление поставок, закгрузка/выгрузка ассортимента; - Ответы на вопросы покупателей, работа с отзывами; Активный ассортимент более 35 тысяч Еженедельное заведение нового ассортимента (спецификации на 1000-1500 карточек)
- Ноябрь 2018 – январь 2020
- 1 год и 3 месяца
Ведущий менеджер по работе с маркетплейсами
АО «Мулин Вилла» , Москва
Оптовая торговля посуды для приготовления
Обязанности и достижения:
Ведение и развитие действующих ключевых партнеров E-commerce: Вайлдберриз, ОЗОН, Новый Импульс-50, Руссбланкоиздат, Экстего. - Развитие продаж товаров на маркетплейсах; - Заведение и заполнение новых товарных позиций, загрузка фотографий, описаний, характеристик; - Оформление поставок, закгрузка/выгрузка ассортимента; - Ответы на вопросы покупателей, работа с отзывами; - Контроль остатков товара и просчет времени поставки новой партии; - Анализ конкурентов, позиций карточки в общей выдаче по ключевым словам.
- Октябрь 2014 – май 2018
- 3 года и 8 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО "ТД "ЮниСтокТрейд", Москва
Обязанности и достижения:
МЕНЕДЖЕР ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ С апреля 2016 по настоящее время Ведение ключевых клиентов Вайлдберриз, ОЗОН, МАМСИ, ЮЛМАРТ, КУПИ ВИП, КОМУС, ЧИКИ РИКИ, ДОЧКИ-СЫНОЧКИ, ТОП-ШОП, LAMODA. Должностные обязанности: - поддержание и развитие клиентской базы; - анализ ассортимента конкурентов, выявление потребностей по ассортименту, определение ценовой политики; - подбор ассортиментной матрицы, согласование цены, планируемый объем; - заведение ценовых листов; - сопровождение поставок от приема заказа до доставки товара на РЦ Покупателя; - анализ продаж; - расширение ассортиментной матрицы, увеличение объемов отгрузок; - контроль платежной дисциплины; Достижения: - заключены договора a. "Дочки-сыночки" интернет-магазин b. LAMODA c. Всё Всё ру d. Home-republic.ru e. ООО ПРОЗАПАС f. Ecotide.ru g. 4fresh.running h. Группа товарищей - расширение ассортиментной матрицы в Вайлдберриз, ОЗОН, Топ-шоп. СПЕЦИАЛИСТ ПО СОПРОВОЖДЕНИЮ ПРОДАЖ с октября 2014г. по март 2016г. Должностные обязанности: Сопровождение продаж федеральных сетей, таких как, АШАН, METRO Cash&Carry, Leroy Merlin, - прием и обработка заказов, контроль их исполнения; - отслеживание резервов, контроль оплаты и осуществление своевременных отгрузок; - сопровождение продаж по ключевым клиентам компании; - обработка заказов поступающих через интернет-магазин; - прямые продажи сотрудникам Группы Компании; - осуществление оптовых продаж; - привлечение новых клиентов на международной специализированной выставке HouseHold Expo 2015 Достижения: - заключены договора с МАН, Компания Холидей, - расширение ассортиментной матрицы с Евросеть-Ритейл, Спар Тула, Фудтрейд.

Образование

- Бакалавр
- Очно-заочная
- 2014
Московский университет им. С.Ю.Витте
Факультет: Экономики и финансов
Специальность: Экономист

Обо мне

Дополнительные сведения:

- MS Office - Опыт заключения, перезаключения договоров; - Знание основ маркетинга, мерчендайзинга, ценообразования; - Знание технологий управления ассортиментом; - Упорство, целеустремленность, стрессоустойчивость; - Умение работать в команде.