Ведущий менеджер по работе с клиентами

Была в этом месяце

35 000 ₽

38 лет (родилась 24 августа 1987), не состоит в браке, детей нет

Москва

Савёловская

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 11 месяцев

- Сентябрь 2007 – август 2010
- 3 года
Ведущий менеджер по работе с клиентами
ООО КБ Ренессанс Капитал
Обязанности и достижения:
- Активное привлечение клиентов, работа с существующей клиентской базой; - Заведение заявок и оформление необходимых документов для выдачи кредита; - Работа с различными заявлениями и обращениями клиентов (в том числе жалобами и возражениями); - Осуществление телефонных звонков потенциальным клиентам, используя имеющуюся базу данных, для инициализации продаж; - Курирование процесса стажировки и введения в должность новых сотрудников: ведущих специалистов, кредитных специалистов, секретарей по заданию руководителей; - Руководство персоналом; - Ведение переговоров; - Ведение отчётности; - Оформление депозитов; - Продажа банковских продуктов; - Работа на процессе реструктуризация выданных ранее кредитов.
- Октябрь 2006 – август 2007
- 11 месяцев
Менеджер по работе с клиентами. Ипотечное кредитование
ООО «АйСиАйСиАй Банк Евразия»
Обязанности и достижения:
Консультирование и сопровождение клиентов по вопросам оформления кредитов, выезд на встречу с клиентами, проведение консультаций с потенциальными заемщиками, сбор документов для оценки финансового состояния заемщика, подготовка документации для вынесения на кредитный комитет, заключение сделки.

Образование

- Высшее образование
- Вечерняя
- 2009
Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова
Факультет: Экономика и управление на предприятии. Торговля
Специальность: Экономист-менеджер
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2005
Московский технологический колледж
Факультет: Бухгалтерский учет
Специальность: Бухгалтер-экономист

Обо мне

Дополнительные сведения:

В данный момент занимаюсь курсами английского языка Компьютерные навыки: Ms word, excel, outlook, internet explorer, full way4, touch point, Diasoft 3.5.9, Diasoft 3.6.1, Diasoft 3.6.8, MCO (My credit on-line).