Ведущий менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

40 000 ₽

36 лет (родилась 28 августа 1989), не состоит в браке, детей нет

Москва

Люблино

Занятость

сменный график работы

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 1 год и 5 месяцев

- Февраль 2013 – май 2013
- 4 месяца
Ведущий менеджер
ОАО "Московский кредитный банк", Москва
Обязанности и достижения:
Должностные обязанности: - встреча и консультирование клиентов банка, предоставление полной и достоверной информации - оформление операций в ПО и оформление документов по операциям согласно установленному порядку - продажа/кросс-продажа банковских продуктов входящему потоку и по телефону - обслуживание вкладчиков и клиентов банка, в т.ч. открытие, ведение и закрытие договоров вкладов, доверенностей, работа с завещательными распоряжениями - открытие, ведение и закрытие текущие счетов клиентов - совершение наличных и безналичных операций, переводов с текущих, карточных счетов и счетов вкладов, межбанковские и внутрибанковские переводы, ПБОСы. - работа с пластиковыми картами банка (выпуск, перевыпуск, блокировка, разблокировка, выдача и закрытие пластиковых карты, наличные и безналичные операции) - совершение валютных переводов - конверсионные операции - прием денежных средств в оплату кредита, взнос денежных средств на счета, заключенных в рамках кредитного договора - консультирование клиентов по условиям кредитования, помощь при выборе кредитования (нецелевой кредит, автокредит, кредитная карта) и ознакомление с требованиями банка к заемщику, с необходимым пакетом документов - свершение предварительного расчета заемщика и оценка платежеспособности - первичная оценка и обработка предоставленных документов заемщика - помощь при заполнении анкет, бланков и заявлений - заведение кредитных анкет в ПО и отправка их на рассмотрение - назначение и проведение кредитных сделок, выдачи кредитов - формирование и отправка документов по кредитным сделкам и досье клиентов в хранилище - обзвон интернет-заявок, действующих клиентов, консультирование и назначение встреч на подачу заявки, совершение сделки - расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц (работа с ДЧК, объявление на взнос наличными, выдача платежных документов, отправка п/п, работа с представителями ЮЛ) - формирование и выдача справок и выписок по счетам - работа с претензиями клиентов - формирование внутренней отчетности отделения банка - выполнение поставленных планов - хранение и материальная ответственность кассы и ценностей - инкассирование терминалов и банкомата, находящиеся на территории отделения банка - открытие и закрытие операционного дня, формирование бухгалтерских документов дня
- Август 2012 – февраль 2013
- 7 месяцев
Кредитный менеджер
ОАО "Московский кредитный банк", Москва
Обязанности и достижения:
Должностные обязанности: - встреча и консультирование клиентов банка, предоставление полной и достоверной информации - оформление операций в ПО и оформление документов по операциям согласно установленному порядку - продажа/кросс-продажа банковских продуктов входящему потоку и по телефону - консультирование клиентов по условиям кредитования, помощь при выборе кредитования (нецелевой кредит, автокредит, кредитная карта) и ознакомление с требованиями банка к заемщику, озвучивание необходимого пакета документов. - свершение предварительного расчета и оценка предоставленных документов заемщика - помощь при заполнении анкет и заявлений - заведение кредитных анкет в ПО и отправка их на рассмотрение - назначение и проведение кредитных сделок, выдачи кредитов - формирование и отправка документов по кредитным сделкам и досье клиентов - обзвон интернет-заявок, клиентов банка, консультирование и назначение встреч на подачу заявки, совершение сделки - работа с кредитными пластиковыми картами (открытие и закрытие счетов кредитных карт) - расчетно-кассовое обслуживание физических лиц - выполнение поставленных планов - формирование внутренней отчетности отделения банка в течение и в конце рабочего дня
- Январь 2012 – август 2012
- 8 месяцев
Менеджер
ОАО "Московский кредитный банк", Москва
Обязанности и достижения:
Должностные обязанности: - встреча и консультирование клиентов банка, предоставление полной и достоверной информации - продажа/кросс-продажа банковских продуктов входящему потоку и по телефону - оформление операций в ПО и оформление документов по операциям согласно установленному порядку - обслуживание вкладчиков и клиентов банка, в т.ч. открытие, ведение и закрытие договоров вкладов, доверенностей, работа с завещательными распоряжениями - открытие, ведение и закрытие текущие счетов клиентов - совершение наличных и безналичных операций, переводов с текущих, карточных счетов и счетов вкладов, межбанковские и внутрибанковские переводы, ПБОСы. - работа с пластиковыми картами банка (выпуск, перевыпуск, блокировка, разблокировка, выдача и закрытие карты, наличные и безналичные операции) - конверсионные операции - прием денежных средств в оплату кредита - расчетно-кассовое обслуживание физических лиц и юридических лиц - работа с системой переводов Вестер Юнион - формирование от правка документов дня - формирование и выдача справок и выписок по счетам - работа с претензиями клиентов - формирование внутренней отчетности отделения банка - выполнение поставленных планов - открытие и закрытие операционного дня, формирование бухгалтерских документов дня