Ведущий ИТ-менеджер

Был больше месяца назад

200 000 ₽

40 лет (родился 12 июля 1985), не состоит в браке, детей нет

Москва, удаленная работа

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Веб-программирование
HTML
SEO
Администрирование серверов Windows
CMS Wordpress
MS PowerPoint
Английский язык
Администрирование сайтов
CSS
Деловая переписка
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 18 лет и 6 месяцев

- Январь 2025 – сентябрь 2025
- 9 месяцев
Ведущий IT-менеджер
ООО "Академия Йоги", Москва
Спортивное обучение
Обязанности и достижения:
- Выдача и отзыв доступов сотрудников компании к ИТ-сервисам. - Проверка работающих лицензий на наличие свободных, докупка лицензий для сотрудников. - Создание аккаунтов для использования корпоративных систем новыми сотрудниками. - Проверка настроек общих папок на корпоративных дисках, корректировка доступов. - Ведение таблицы-реестра со всеми ИТ-сервисами компании с целью учета затрат. - Запрос счетов для оплаты ИТ-сервисов у провайдеров, заведение заявок на оплату в бухгалтерию. Контроль оплат. - Проведение анализа используемых лицензий на предмет актуальности с целью эффективного расходования ИТ-бюджета. - Проведение закрытия неиспользуемых лицензий. - Анализ стоимости используемых ИТ-сервисов и лицензий с целью оптимизации расходов. - Администрирование ПО, используемого отделом продаж (AMO CRM). - Настройка автоматизаций через API. Настройка обмена данными (через n8n, Python и прочее). - Обеспечение документального описания бизнес-процессов ИТ-инфраструктуры компании. - Обеспечение документального описания реализованных автоматизаций, интеграций и доработок ИТ-систем. - Администрирование серверов баз данных, используемых компанией (мониторинг, настройка баз данных, обновление и обслуживание). - Управление доменами компании (регистрация, продление, настройка DNS-записей, перенос, контроль безопасности). - Участие в поиске и выборе ИТ-подрядчиков. - Проведение базовой регистрации новых ИТ-сервисов и их настройка. - Администрирование корпоративных телефонов (зарядка, поддержание работы, настройка каналов доступа, контроль оплаты). - Администрирование виртуальной телефонии компании (настройка новых номеров, настройка архитектуры пути звонка, устранение сбоев). - Прием в работу и отработка заявок от сотрудников компании по работе ИТ-сервисов, доступов и прочих ИТ-вопросов. - Администрирование Битрикс24. - Инициация утверждения ИТ-проектов по развитию и оптимизации ИТ-инфраструктуры компании и руководство их реализацией.
- Июнь 2024 – январь 2025
- 8 месяцев
Руководитель отдела информационных технологий
MARCATICS
Продюсерский центр, Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок
Обязанности и достижения:
Руководство ИТ-отделом, общение с контрагентами, выполнение интеграций (Rest API, Битрикс 24), поддержка ИТ-инфраструкры.
- Июль 2022 – май 2024
- 1 год и 11 месяцев
Руководитель технической поддержки
BestPay
Обязанности и достижения:
Руководство отделом технической поддержки + L3 инженер в международной B2B и B2C компании (платежная система). Руководство коллективом ТП, координация со смежными отделами, анализ сложных кейсов, постановка задач разработке (Jira, Youtrack). Контроль входящих заявок, настройка SD (Omnidesk). Поддержание актуальной БЗ (Confluence). Участие в интеграции новых клиентов, ведение переговоров в составе команды. Поддержка ПО и серверов (Zabbix). Работа с Swagger, Postman и PostgreSQL.
- Июнь 2021 – июнь 2023
- 2 года и 1 месяц
Специалист второй линии технической поддержки
ООО "СПТСервис", Москва
http://sptlab.ru
Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг
Обязанности и достижения:
Техническая поддержка второй линии, ITSM 365. Поддержка ключевых клиентов. Контроль качества выполнения заявок первой линией. Взаимодействие с разработчиками через Jira. Участие в синкапах по развитию продкута. Корректировка, анализ данных в БД Tarantool\PostgreSQL.
- Октябрь 2018 – декабрь 2020
- 2 года и 3 месяца
Руководитель проектов
Степ интегратор, Москва
Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг
Обязанности и достижения:
Контроль разработчиков, переговоры с заказчиками и ключевыми клиентами.
- Июнь 2010 – февраль 2020
- 9 лет и 9 месяцев
Индивидуальный предприниматель (руководитель)
Tesei Software (ИП), Волгоград
http://www.teseisoft.com
Обязанности и достижения:
Профессиональный ИТ-аутсорсинг в Волгограде. Администрирование парка ПК и ЛВС, разработка программного обеспечения и веб-сайтов, дизайн, консалтинг. Должностные обязанности: Руководитель + Программирование и веб-дизайн. Руководство коллективом из 3 человек. Успешное выполнение контрактов на разработку прикладного ПО и создание сайтов, ИТ-аутсорсинг; поддержка компьютерного парка организации
- Ноябрь 2006 – август 2017
- 10 лет и 10 месяцев
Программист I категории, и. о. заместитель нач. отдела ИВЦ
ОАО "РЖД", Волгоград
http://rzd.ru
Обязанности и достижения:
Должностные обязанности: программирование и администрирование, техническая поддержка для персонала. Руководство коллективом инженеров и программистов из 14 человек. В 2009 году на Волгоградском отделении Приволжской. ж. д. внедрено клиент-серверное ПО собственной разработки для удаленного администрирования рабочих станций. 2010 год - разработка и внедрение ГИС "Карта Сетей передачи данных" с интерактивными возможностями 2012 год по настоящее время - создание и поддержка сайта ИТ-подразделения Волгоградского отделения ОАО "РЖД"
- Январь 2007 – июль 2008
- 1 год и 7 месяцев
ИТ-журналист
ИД "Компьютерра", Москва
http://www.computerra.ru
Обязанности и достижения:
Должностные обязанности и достижения: Поиск свежих событий по англоязычным ресурсам, составление статей журнального формата на русском

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2008
Волгоградский институт бизнеса, Волгоград
Факультет: Экономический
Специальность: Информатик-экономист
- Высшее образование
- 2003
Волгоградский Индустриальный Техникум
Факультет: Информационных технологий
Специальность: Программист

Обо мне

Дополнительные сведения:

Большой опыт работы как в руководящей должности, так и в качестве инженера, веб-дизайнера, специалиста технической поддержки. Легко нахожу общий язык с подчиненными и клиентами, коммуникабельный. Опыт проведения переговоров, презентаций, рекламных акций. Обширные навыки в разработке и продвижении ПО (Delphi, PHP, JavaScript, CMS), администрировании ПК, серверов под ОС Windows, проектирование и непосредственное построение сетей. Хорошие навыки SEO-оптимизации, настройки рекламы в соц. сетях и Яндексе. Создание, поддержка и продвижение веб-сайтов (как для России, так и для англоязычных пользователей) Работа с пользователями, техническая поддержка - умение предотвращать возникновение и выходить из конфликтных ситуаций. Большой опыт в администрировании парка ПК и сетей: Microsoft Active Directory, SharePoint, Windows 2000/XP/7/8/Server, технологии Cisco, HP Help Desk и пр. Навыки проектирования ЛВС и непосредственного монтажа. Знание "железной" части ЛВС и ПК, опыт диагностики проблем. БД pSQL и Tarantool. Понимание приниципов ITIL. Опыт работы с Zabbix, Confluence, Jira, Youtrack, Postman) Знание технического английского, грамотная речь, активная жизненная позиция. Права категории "В", личный автомобиль. Знание английского языка на уровне Indeterminate - 9, наличие сертификата международного образца. Веб-программирование, HTML, SEO, Администрирование серверов Windows, CMS Wordpress, MS PowerPoint, Английский язык, Администрирование сайтов, CSS, Деловая переписка, Деловое общение, Организаторские навыки, Грамотная речь, Пользователь ПК, Водительское удостоверение категории B, Ведение переговоров, Заключение договоров, Техническая поддержка, Разработка ПО, Управление проектами, Agile Project Management, MS SharePoint, MS Project, Helpdesk, Внутренняя документация, PostgreSQL, Lua, ITIL, ITSM