Москва
Резюме № 6590632
Обновлено 6 марта 2012
no-avatar

Управляющий менеджер, руководитель отдела

Была больше месяца назад
25 000 ₽
39 лет (родилась 27 мая 1986), не состоит в браке, детей нет
Череповец
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 10 месяцев

    • Март 2008 – работает сейчас
    • 17 лет и 10 месяцев

    Ведущий специалист группы контроля и обслуживания в розничной сети

    ОАО "Мобильные ТелеСистемы" ф-л Вологодской обл., Череповец

    Обязанности и достижения:

    Обслуживание действующих абонентов компании массового сегмента и корпоративного рынка, привлечение новой абонентской базы. Знание товаров и услуг компании, их активная продажа и продвижение. Работа с претензионными обращениями и конфликтными ситуациями. Финансовое обслуживание юридических лиц, заключение сделок, выставление счетов. Ведение финансовой отчетности и документооборота офиса. Подбор кадров, проведение собеседований. За период работы в компании успешно обучила девять специалистов, плотно занималась тренерской деятельностью. Контроль работы специалистов на соответствие стандартам качества абонентского обслуживания, соблюдение внутреннего распорядка, устава компании. Имею навыки управленческой деятельности, в период отсутствия начальника офиса продаж являлась его заместителем. По результатам ежегодных оценок эффективности сотрудника имела высшие показатели. Пройденные тренинги: «инцидент-менеджмент», «голос клиента»; приняла участие в программе «Школа Абонентского Обслуживания».

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Веду активный образ жизни, занимаюсь спортом, вредные привычки отсутствуют Спорт - катание на велосипеде, катание на коньках, фитнес Высокая обучаемость, усидчивость, самоорганизованность, инициативность, нацеленность на результат, умение работать в условиях жесткого репрессинга, стрессоустойчивость, грамотная речь, большой опыт работы с людьми. Умение работать в команде. Активная жизненная позиция, стремление к карьерному росту и личностному развитию. Компьютерные навыки: Все приложения Microsoft, Internet, Oracl, Power Point, Lotus, знание 1С предприятие/продажи

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 29 похожих резюме
Обновлено 18 марта 2016Последнее место работы (1 мес.)Менеджер торгового залаНоябрь 2014 – декабрь 2014
Обновлено 28 июля 2014Последнее место работы (2 года и 11 мес.)Инженер ПТО снабженияМай 2011 – апрель 2014
Обновлено 31 июля 2012Последнее место работы (16 лет и 1 мес.)ДиректорНоябрь 2009 – работает сейчас
Обновлено 13 сентября 2012Последнее место работы (2 года и 11 мес.)Менеджер офиса продажОктябрь 2009 – сентябрь 2012
Обновлено 31 января 2018Последнее место работы (13 лет и 2 мес.)Начальник отдела информационных технологийОктябрь 2012 – работает сейчас
Обновлено 25 июля 2013Последнее место работы (7 мес.)Региональный маркетинговый директорНоябрь 2012 – июнь 2013
Обновлено 6 февраля 2014Последнее место работы (2 года и 9 мес.)Начальник отдела продажМай 2010 – февраль 2013
Обновлено 3 апреля 2013Последнее место работы (3 года)Начальник отделаАвгуст 2009 – август 2012
Обновлено 9 мая 2022Последнее место работы (1 год и 4 мес.)Руководитель call-центраСентябрь 2018 – январь 2020
Обновлено 27 января 2015Последнее место работы (12 лет и 2 мес.)Визуальный мерчандайзерОктябрь 2013 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеПродажиCall CenterРуководитель отдела



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob