Москва
Резюме № 22631345
Обновлено 4 марта 2013
no-avatar

Управляющий дополнительным офисом банка

Был больше месяца назад
70 000 ₽
40 лет (родился 03 апреля 1985), не состоит в браке, детей нет
Лобня
Занятость
полная занятость
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет

    • Май 2012 – январь 2013
    • 9 месяцев

    Управляющий дополнительным офисом

    Юниаструм Банк , Москва

    Обязанности и достижения:

    1) Развитие бизнеса ДО и выполнение всех установленных показателей бизнес-плана по розничным и корпоративным продуктам 2) Выполнение всех планов, направленных на получение прибыли Банка 3) Оперативное предоставление по требованию Вышестоящих руководителей аналитической, статистической и иной информации в обобщенном виде о деятельности ДО. 4) Организация продаж розничных и корпоративных банковских продуктов 5) Исполнение и контроль за исполнением Приказов и Распоряжений Руководства Банка сотрудниками ДО. 6) Исполнение и контроль за исполнением ежемесячных индивидуальных планов продаж каждым сотрудником ДО. 7) Обеспечение соблюдения сотрудниками ДО установленного режима рабочего времени. 8) Обеспечение соблюдения сотрудниками ДО всех требований и стандартов противопожарной и иной технической безопасности, которые установлены в Банке, в целях недопущения травм, аварий, пожаров, поломок оборудования. 9) Компетентное разрешение вопросов, возникающих в процессе оказания Банком услуг и обслуживание Клиентов. 10) Поддержание благоприятного морально-психологического климата в коллективе ДО, взаимодействие с членами коллектива в духе делового сотрудничества. 11) Организация и проведение встреч и переговоров с Клиентами. 12) Организация и проведение презентаций услуг Банка на территории Предприятий.
    • Август 2011 – май 2012
    • 10 месяцев

    Начальник отдела продаж

    ОТП Банк , Москва

    Обязанности и достижения:

    Линейные функции: 1) Обеспечение выполнения Отделом целевых показателей по продажам 2) Обеспечение качественного обслуживания клиентов 3) Проведение обучений сотрудников Отдела навыкам продаж 4) Совершенствование деятельности Отдела в рамках функций подразделения 5) Взаимодействие с функциональными подразделениями Банка по выполнению задач, возложенных на Отдел 6) Осуществление контроля исполнения приказов и распоряжений по Банку 7) Обеспечение контроля за полнотой и корректностью вносимой сотрудниками отдела информации по клиентам в используемые внутрибанковские информационные системы 8) Предоставление своевременной и полной информации для осуществления процедур и правил внутреннего контроля 9) Своевременное доведение до управляющего дополнительного офиса или лиц, их замещающих, информации обо всех нарушениях законодательства Российской Федерации, нормативных актов Банка России, учредительных и внутренних документов Банка, случаях злоупотреблений, несоблюдения норм профессиональной этики 10) Информирование об обстоятельствах, способных нанести ущерб репутации Банка и/или его руководителей, а также привести к материальным потерям для Банка и/или клиентов 11) Контроль за подготовкой отчетов и информации о результатах деятельности по запросу управляющего дополнительным офисом 12) Сбор и систематизация информации о качестве и результатах работы подчиненных 13) Выполнение требований, установленных в Банке при прохождении аттестации Штабные функции 1) Поиск и привлечение потенциальных клиентов юридических и физических лиц 2) Консультирование о предоставляемых банковских услугах/продуктов 3) Согласование условий обслуживание между Банком и клиентом 4) Организация документооборота между Банком и клиентом 5) Взаимодействие с клиентом в процессе обслуживания 6) Выполнение требований, установленных в Банке при прохождении аттестации 7) Знание и соблюдение норм и правил, установленных нормативными документами Банка
    • Сентябрь 2008 – июль 2011
    • 2 года и 11 месяцев

    Старший менеджер по работе с частными клиентами

    Банк Сосьете Женераль Восток, Москва

    Обязанности и достижения:

    1) Консультации клиентов и потенциальных клиентов по вопросам банковского обслуживания, продуктов и услуг БСЖВ, тарифов и ставок, специальных программ, ключевых положений договоров и других документов 2) Консультирование клиентов по кредитным продуктам банка (ипотечный, автомобильный, потребительский, образовательный и т.д.) 3) Анализ кредитных заявок. Принятие решения о целесообразности предоставления кредита клиенту (согласно требованиям, условиям, а также кредитной политики банка) 4) Работа с агентствами недвижимости. Заключение договоров о сотрудничестве 5) Работа с компаниями. Внедрение специальных условий кредитования для сотрудников 6) Развитие перекрестных продаж и bisiness-to-costomers 7) Продвижение банковских продуктов и услуг существующим клиентам путем постоянного мониторинга клиентской базы, информирование клиентов о новых продуктах и программах, мониторинг обратной связи по сделанным сотрудниками отделения предложений 8) Сдача в аренду индивидуальных сейфовых ячеек физическим лицам, оформление банковских доверенностей на управление ячейкой, управление процессом работы депозитария 9) Проведение сделок с недвижимостью без ипотеки 10) Работа с действующими клиентами: переводы, депозиты, доверенности, выписки и справки, работа с рекламациями, рещение текущих вопросов клиентов и т.д.
    • Февраль 2008 – август 2008
    • 7 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    ABN Amro Bank (RBS)

    Обязанности и достижения:

    1) Разработка компаний для дальнейшего сотрудничества 2) Ведение переговоров с руководителями компаний 3) Проведение презентаций сотрудникам корпоративных компаний 4) Личные консультации для клиентов 5) Помошь в оформлении и сопровождении документов 6) Тьюторство и коучинг для новых членов команды

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Без вредных привычек. Имеется личный автомобиль Личные качества: Целеустремленность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, внимательность, высокая обучаемость, пунктуальность, умение вести диалог, желание работать. Компьютерные навыки: Уверенный пользователь ПК, владею программами: Microsoft Office, Delta, PTS, Credit registry, Transact client, Siebel 8 и др.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
  • Немецкий язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 6 похожих резюме
Обновлено 16 апреля 2018Последнее место работы (2 года и 2 мес.)Заместитель управляющегоСентябрь 2012 – ноябрь 2014
Обновлено 10 марта 2013Последнее место работы (5 мес.)Оператор связиСентябрь 2012 – февраль 2013
Обновлено 7 января 2014Последнее место работы (10 мес.)Менеджер продаж финансовых услугИюль 2012 – май 2013
Обновлено 17 декабря 2013Последнее место работы (1 год)Начальник дополнительного офиса / Заместитель начальника дополнительного офисаМай 2012 – май 2013
Обновлено 8 марта 2016Последнее место работы (7 мес.)Начальник операционного отделаАпрель 2015 – ноябрь 2015
Обновлено 28 ноября 2016Последнее место работы (1 год и 1 мес.)Управляющий филиаломНоябрь 2007 – декабрь 2008
Работа в МосквеРезюмеБанки, инвестиции, лизингВкладыУправляющий дополнительным офисом