Управляющий дополнительным офисом

Был больше месяца назад

По договорённости

45 лет (родился 05 сентября 1980), cостоит в браке, есть дети

Москва

Выхино

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет и 4 месяца

- Апрель 2014 – ноябрь 2014
- 8 месяцев
Главный клиентский менеджер
ЗАО "Сбербанк Лизинг"
Обязанности и достижения:
• Работа с предприятиями сегмента крупнейший бизнес • Разработка перспективных направлений деятельности Компании по работе с клиентами закрепленной отрасли по отраслевым сегментам рынка. • Консультация представителей территориальных банков ОАО «Сбербанк России», ответственных за развитие лизинга. • Организация работы Директоров в части реализации мероприятий, направленных на выполнение бизнес-плана по закрепленным отраслям. • Взаимодействие со всеми подразделениями и филиалами СБЛ, задействованных в процессе привлечения и сопровождения крупнейших клиентов по закрепленным отраслям, контроль исполнения бизнес-процессов. • Принятие участия в переговорах с закрепленными/курируемыми и потенциальными клиентами в пределах отраслевой специализации.
- Август 2012 – апрель 2014
- 1 год и 9 месяцев
Управляющий отделением банка
ОАО "Банк Москвы"
Обязанности и достижения:
• организация деятельности полноформатного дополнительного офиса Банка • создание бизнес-процессов, оптимизирующих работу дополнительного офиса • построение эффективной системы продаж в направлениях VIP, розничный, малый и средний бизнес • построение каналов продаж (корпоративные, партнерские) • привлечение и развитие сотрудничества с крупными компаниями, гос. структурами и гос. корпорациями • развитие клиентской базы дополнительного офиса • контроль выполнения плановых показателей по ключевым направлениям • подпор и обучение персонала • регулярное проведение наставнических мероприятий и управленческих процедур, направленных на повышение эффективности сотрудников
- Апрель 2012 – август 2012
- 5 месяцев
Управляющий Дополнительного офиса
ОАО "Промсвязьбанк"
Обязанности и достижения:
• Планирование и организация работы полноформатного дополнительного офиса. • Организация бизнес процессов и контроль выполнения планов по ключевым показателям деятельности Банка. • Привлечение крупных клиентов в Банк сегмента малый и средний бизнес • Поддержание стандартов качества клиентского сервиса в отделении. • Подбор, обучение и развитие персонала, наставничество.
- Декабрь 2010 – апрель 2012
- 1 год и 5 месяцев
Начальник отдела розничных продаж и клиентского обслуживания (с 11.2011 и.о. Управляющего ДО)
ОАО "Промсвязьбанк"
Обязанности и достижения:
• развитие розничного бизнеса и достижение положительного финансового результата ДО (активы, пассивы, комиссионные продукты) • организация и планирование деятельности отдела розничных продаж и клиентского обслуживания ДО (ОРП, группы операционистов фл/юл, группа кассовых операций) • декомпозиция планов, формирование плана мероприятий и активности • обучение сотрудников отдела, проведение наставнических мероприятий; • обеспечение соблюдения Стандартов качества обслуживания клиентов; • контроль выполнения установленных плановых показателей и мероприятий; • ведение переговоров и привлечение крупных компаний, с целью реализации зарплатного проекта, эквайринга и других розничных программ Банка; • организация проведения презентаций, промо-акций; • заключение сделок, подписание договоров, соглашений и иных документов в соответствии с полномочиями, определенными доверенностью. • организация работы дополнительного офиса во время отсутствия Управляющего ДО Достижения: • создание с нуля отдела розничных продаж и эффективной команды; • достижение ДО лидирующих позиций в рейтингах сети ДО Москвы и МО по выполнению плановых показателей и объемам выдач потребительских кредитов; • успешный опыт внедрения управленческих процедур и наставнических мероприятий в ДО сети Москвы.
- Август 2010 – декабрь 2010
- 5 месяцев
Ведущий менеджер по прямым продажам отдела розничных продаж
ОАО "Промсвязьбанк"
Обязанности и достижения:
• активное привлечение организаций в Банк на комплексное обслуживание (ЗП проекты, эквайринг, РКО), • проведение презентаций с целью реализации розничных продуктов Банка, • посещение промышленных выставок с целью привлечения организаций на сотрудничество • сопровождение зп проектов • формирование и ведение установленной отчетности.
- Декабрь 2009 – август 2010
- 9 месяцев
Начальник отдела продаж
ЗАО "НАЦИОНАЛЬНЫЙ ЛИЗИНГ" (КБ НАЦПРОМБАНК)
Обязанности и достижения:
• организация и координация деятельности отдела продаж. • обучение сотрудников отдела, проведение наставнических мероприятий • составление плана работы отдела. • анализ работы менеджеров. • обеспечение достижений поставленных руководством показателей по объемам продаж, • проведение переговоров с основными Клиентами и Партнерами • координация работы региональных филиалов ЛК с региональными филиалами и дилерами стратегически важных для ЛК поставщиков автотранспорта, спецтехники и оборудования • взаимодействие с Партнерами по вопросу разработки и продвижения новых продуктов и программ • анализ рынка и мониторинг конкурентной среды • разработка новых продуктов и спецпредложений, их вывод на рынок и продвижение
- Май 2008 – декабрь 2009
- 1 год и 8 месяцев
Ведущий специалист отдела продаж
ЗАО "НАЦИОНАЛЬНЫЙ ЛИЗИНГ"
Обязанности и достижения:
• активное привлечение и установление долгосрочных деловых отношений с крупными/сетевыми дилерскими центрами, производителями, поставщиками оборудования и ТС, с целью создания каналов продаж и налаживания потока Клиентов ЮЛ и ИП • ведение переговоров и привлечение организаций на промышленных выставках • координация работы региональных филиалов лизинговой компании с региональными филиалами Партнеров, с целью обеспечения потока клиентов из регионов присутствия Лизинговой компании. • ведение необходимой сопроводительной и бухгалтерской документации • взаимодействие с поставщиками и клиентами • контроль исполнения лизинговой сделки и правильного документооборота
- Март 2008 – май 2008
- 3 месяца
Менеджер лизинговых проектов отдела продаж
ЗАО "НАЦИОНАЛЬНЫЙ ЛИЗИНГ"
Обязанности и достижения:
• активное привлечение субъектов МСБ на лизинговые продукты, путем обзвона холодных баз и посещения промышленных выставок • подготовка коммерческих предложений и калькуляций • подготовка и оформление документации по лизинговой сделке • работа с финансовыми и юридическими документами • составление и ведение клиентского файла • взаимодействие с клиентами, поставщиками, партнерами
- Август 2007 – март 2008
- 8 месяцев
Территориальный менеджер Отдела продаж УРП ДРБ
КБ "РУССКИЙ БАНК РАЗВИТИЯ" (ЗАО)
Обязанности и достижения:
• активное привлечение Клиентов физических лиц для реализации розничных продуктов Банка на корпоративном канале продаж (потребительское кредитование, пластиковые карты, карты с овердрафтом, автокредитование, вклады). • прозвон по холодной базе и ведение переговоров с руководством компаний, с целью назначения презентаций. • проведение презентаций в организациях-партнерах Банка. • привлечение ТСП на сотрудничество, в рамках которой Партнер предоставлял скидки держателям платежных карт Банка.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2007
Московский институт мировой экономики и международных экономических отношений
Факультет: «Финансы и кредит»
Специальность: «Банковское дело»

Обо мне

Дополнительные сведения:

Успешный опыт управления продажами корпоративных клиентов и розничного бизнеса. Разработка и внедрение единых "внутренних" стандартов планирования и управления продажами. Ведение управленческой отчетности ТП (клиенты, продукты, отчетный формат периодичности - год – квартал – месяц - день в разрезе каналов и продуктов). Запуск программы комплексного обучения персонала (по целям и задачам). Разработка и запуск технологии продаж для сотрудников и руководителей (прямые продажи, кросс-продажи, «холодные звонки», обучение мониторингу и интеграции ключевых партнеров розничного бизнеса).