Управляющий дополнительного, операционного офиса, начальник отдела, экономист, бухгалтер

Была больше месяца назад

70 000 ₽

45 лет (родилась 18 мая 1980), cостоит в браке, детей нет

Смоленск, готова к переезду: Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 9 лет и 6 месяцев

- Февраль 2016 – апрель 2017
- 1 год и 3 месяца
Главный экономист
ПАО БИНБАНК, Смоленск
- Открытие расчетных счетов корпоративным клиентам;- Организация и контроль процесса по открытию счетов и подключение Клиент Банка;- Проверка документов на открытие счетов корпоративным клиентам, на подключение к системе удаленного доступа;- Прием запр
- Март 2014 – ноябрь 2015
- 1 год и 9 месяцев
Управляющий операционным офисом
ОАО БАНК РОССИЙСКИЙ КРЕДИТ, Смоленск
Обязанности и достижения:
- Руководство персоналом (подбор, обучение, контроль, формирование системы мотивации) - Управление продажами, анализ рынка - Выстраивание эффективных бизнес-процессов - Планирование и контроль, постановка задач, обеспечение выполнения плановых показателей - Привлечение клиентов малого и среднего бизнеса, проведение переговоров с потенциальными клиентами, заключение договоров, - Разработка коммерческих предложений - Ведение отчетности - Работа с арендодателями
- Сентябрь 2012 – март 2014
- 1 год и 7 месяцев
Начальник отдела планово-аналитической работы
ОАО Смоленский Банк, Смоленск
Обязанности и достижения:
- Разработка стратегии развития банковской сети: анализ конкурентной среды, разработка и внедрение новых проектов и идей по развитию розничного бизнеса - Текущий контроль административно-управленческих расходов - Составление планов продаж, управление продажами, снижение издержек и затрат - Разработка и составление бизнес-планов новых офисов - Контроль соблюдения плановых показателей - Ежемесячный учет финансовых показателей сети - Составление отчетности по финансовой деятельности для руководства - Разработка, подготовка и создание внутренних методик подсчета финансовых результатов
- Июль 2011 – сентябрь 2012
- 1 год и 3 месяца
Начальник отдела контроля качества обслуживания
ОАО Смоленский Банк, Смоленск
Обязанности и достижения:
- Разработка и проведение тестирования сотрудников - Составление планов тестирования - Анализ результатов тестирования и написание отчетов - Анализ и решение проблем возникших у клиентов Банка - Подготовка ответов на письма, жалобы и обращения клиентов - Контроль соблюдения сотрудниками Единых корпоративных стандартов обслуживания клиентов - Разработка и создание внутренних нормативных документов порядков, инструкций и пр. - Обучение и инструктаж сотрудников знаниям нормативной базы, наставничество, проверка знаний и оценка работы сотрудников - Разработка и осуществление мероприятий направленных на постоянное повышение качества обслуживания клиентов
- Сентябрь 2007 – июль 2011
- 3 года и 11 месяцев
Управляющий дополнительным офисом
ОАО Смоленский Банк, Смоленск
Обязанности и достижения:
- Руководство персоналом (подбор, обучение, контроль, формирование системы мотивации) - Управление продажами, анализ рынка - Выстраивание эффективных бизнес-процессов - Планирование и контроль, постановка задач, обеспечение выполнения плановых показателей - Привлечение клиентов малого и среднего бизнеса, проведение переговоров с потенциальными клиентами, заключение договоров, - Разработка коммерческих предложений - Ведение отчетности - Работа с арендодателями