Обязанности и достижения:
• Ведение учёта хозяйственной деятельности, инвентаризации, закупки и контроль исполнения договоров;
• Найм сотрудников (от администраторов до ветеринарных врачей), помощь в адаптации;
• Разработка мотивационной части для административного персонала;
• Внедрение в работу должностных инструкций (администраторы, ассистенты, ординаторы, ветеринарные врачи);
• Работа с подрядчиками и органами государственного надзора;
• Финансовое планирование и учёт;
• Разработка и реализация внутренних акций, а также системы лояльности;
• Работа с претензиями (оперативное реагирование как на негативные отзывы в сети интернет, так и прямой контакт с "негативными" клиентами ветеринарных клиник).