Управляющий

Была больше месяца назад

60 000 ₽

46 лет (родилась 10 декабря 1978), не состоит в браке, есть дети

Москва

Юго-Западная

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 2 месяца

- Февраль 2013 – ноябрь 2013
- 10 месяцев
Руководитель отдела продаж
ООО "СБТМ", Москва
Обязанности и достижения:
• Всесторонняя поддержка и организация эффективного процесса продаж; • Разработка и осуществление мероприятий, направленных на увеличение продаж и прибыльность магазина; • Организация, планирование, контроль и управление деятельностью магазина (call-центр, склад, логистика); • Анализ результатов продаж и качества обслуживания покупателей; Управление, организация и контроль работы персонала; • Поиск и рекрутинг сотрудников (ведение всей документации от приема до увольнения сотрудника); • Работа с Центрами занятости населения; • Обучение персонала; • Проведение тренингов направленных на повышение самооценки и качества работы сотрудников; • Оптимизация и контроль расходной части бюджета; • Анализ результатов продаж, разработка мероприятий по повышению качества торговли; • Проведение тренингов по продажам; • Поиск и ведение переговоров с поставщиками; • Привлечение новых клиентов, как физ., так и юр.лиц; • Постоянное улучшение качества оказываемых услуг; • Увеличение средней стоимости чека; • Маркетинг; • Организация закупок; • Решение вопросов с арендодателями; • Решение вопросов по инкассации; • Ведение ежедневной, ежемесячной отчетности; • Подготовка и проведение инвентаризации; • Контроль кассовой дисциплины; • Контроль соблюдения стандартов выкладки товара.
- Июнь 2011 – ноябрь 2012
- 1 год и 6 месяцев
Коммерческий директор
ИП Шмелева Л.А., Москва
Обязанности и достижения:
• Организация магазина - (посуда, текстиль, одежда, обувь) с НУЛЯ; • Управление торговыми процессами (заказ и прием товара, оприходование товара, документооборот, проведение инвентаризаций); • Организация и обучение представления товара в торговом зале, контроль оформления зала; • Организация работы по эффективному взаимодействию всех отделов магазина; • Анализ ассортимента и цен конкурентов; • Взаимодействие с государственными контролирующими органами; • Обеспечение соблюдения работниками магазина; установленных правил и стандартов приемки, выкладки и продажи товаров; • Управление персоналом: поиск, отбор, адаптация, мотивация, обучение персонала, формирование кадрового резерва; • Контроль и повышение качества обслуживания клиентов; • Составление графиков работы, ведение табеля рабочего времени; • Кассовая дисциплина, инкассация; • Анализ продаж, увеличение объема продаж (организация рекламных акций); • Составление ежемесячной, ежеквартальной отчетности.
- Август 2010 – апрель 2011
- 9 месяцев
Руководитель Блока Управления Агентскими Продажами
ООО «Администратор пенсионных счетов» (Европейский Пенсионный Фонд), Москва
Обязанности и достижения:
• Организация деятельности Блока в полном объеме • Оперативное руководство подразделением Компании • Построение и развитие партнерских отношений • Обеспечение достижения запланированного уровня сборов и сбалансированного страхового портфеля • Открытие филиалов на региональном уровне
- Апрель 2010 – август 2010
- 5 месяцев
Региональный Управляющий
ООО «СК «Ренессанс Жизнь», Москва
Обязанности и достижения:
• Разработка и реализация стратегии развития системы продаж в подразделении • Определение работы подразделения с клиентами и работы подразделения • Организация работы CreateResumeForm[experience][0][monthbeg]=6
- Июнь 2009 – апрель 2010
- 11 месяцев
Директор Агентства
ООО «СК « РГС-Жизнь» , Москва
Обязанности и достижения:
• Поиск кандидатов на стартовые и управляющие позиции, создание команды Менеджеров • Организация всех этапов рекрутинга и селекции • Обучение, адаптация, развитие • Тесное взаимодействие с городскими Службами Занятости • Контроль бизнес-процессов и личное ежедневное участие в работе офиса продаж. • Мотивация • Развитие корпоративной культуры, соблюдение стандартов, дисциплины • Планирование деятельности персонала согласно планам Агентства • Обеспечение качественного сопровождения портфеля договоров • Аттестация персонала: ежемесячная, квартальная, ежегодная • Решение административных и организационных вопросов (переговоры, заключение договоров с подрядчиками, организация переезда в новый офис, организация ремонта и т. д.) • Учёт и отчётность
- Август 2006 – июнь 2009
- 2 года и 11 месяцев
Заместитель директора агентства / Директор Агентства / Директор Филиала МО
ООО «СК «ЭРГО-Жизнь» , Москва
Обязанности и достижения:
• Самостоятельное создание и управление филиальной сетью по Московской области (3 филиала –г. Подольск, г. Чехов, г. Серпухов) • Ведение системы управленческого учета финансово-хозяйственной деятельности обособленных филиалов и управления в целом • Построение системы договорных отношений по агентской сети продаж. • Выработка предложений и формирование системы территориального развития продаж • Формирование и контроль исполнения бюджета текущей деятельности и бюджета развития • Построение системы заработной платы и мотивации работников, бонусной системы оценки руководителей • Управление персоналом: мотивация, обучение персонала
- Январь 2006 – август 2006
- 8 месяцев
ООО «Галатекс»
ООО «Галатекс» , Москва
Обязанности и достижения:
• Прямое участие в создании ТМ чулочно-носочных изделий «BASIS COMBO» • Продвижение ТМ на региональном уровне • Ведение переговоров и заключение договоров
- Июнь 1998 – ноябрь 2002
- 4 года и 6 месяцев
Административный ассистент Главы ПРООН в Узбекистане
Представительство ООН в Узбекистане, Ташкент
Обязанности и достижения:
• Организационно-техническое обеспечение работы руководителя, в т.ч. организация распорядка рабочего дня руководителя; поиск, консолидация и анализ информации для предоставления руководителю по его поручению; выполнение служебных поручений руководителя и т.п. • Подготовка и перевод различного вида документов (писем, служебных записок, презентаций и обзоров) • Организация и обработка внутренних и внешних информационных потоков (телефон, почта, эл.почта), обеспечение эффективного документооборота, ведение делопроизводства • Подготовка командировок (заказ билетов, транспорта, проч.) руководителя и сотрудников Организации • Ведение протоколов встреч и контроль за выполнением решений, принятых на совещаниях • Организация визитов гостей (билеты, бронирование мест в гостиницах, организация распорядка дня в течение визита, обеспечение транспортом) • Регистрация документов в системе

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2001
Узбекский Государственный Университет Мировых Языков
Факультет: Английская филология
Специальность: Филолог-переводчик

Обо мне

Дополнительные сведения:

• Коммуникабельность, активная жизненная позиция • Нацеленность на результат • Стрессоустойчивость • Стремление к развитию и профессиональному росту Огромный опыт открытия магазинов, представительств, офисов с "НУЛЯ"