Обязанности и достижения:
Обучение сотрудников. Разработка, адаптация, проведение тренингов по продажам и управлению. Коучинг руководителей. Проведение посттренинговых мероприятий. Оценка эффективности проведенных тренингов. Организация и проведение аттестации. Геймификация. Предоставление отчётности собственникам компании.
Рост конверсии. Снижение текучести персонала. Описание и внедрение процесса аттестации.
Лидирование проекта "Клиенто-ориентированный сервис".