Обязанности и достижения:
Прямое подчинение Директору по персоналу ООО «О’КЕЙ».
Должностные обязанности:
• Взаимодействия с бизнес-подразделениями в целях выявления потребностей в обучении и развитии, и внедрении новых программ обучения
• Разработка и внедрение новых программ
• Ведение внутренней библиотеки тренингов и ее обновление
• Обеспечение качества обучения сотрудников направления продаж
• Управление разработкой тренинговых программ
• Составление, утверждение и реализация бюджета на организацию обучения
• Анализ результатов обучения и разработка методов посттренингового сопровождения
• Управление командой методистов для создания и обновления тренингов
• Контроль знаний штата тренеров компании на местах и организация процесса их обученности
• Координация отдела по обучению с прочим направлениями HR (рекрутмент, управление талантами, ИТ)
• Контроль результатов обучения, создание методологии проверки знаний после прохождения тренинга
• Координация отдела с прочими направлениями деятельности HR (рекрутмент, управление талантами, ИТ).
• Взаимодействие с внешними провайдерами по вопросу развития и обучения руководящего состава компании и магазинов.
Достижения:
- Реализация проекта «Мануал» – создание книги по управлению магазинами розничной сети. Книга описывает все бизнес процесс магазина. Является настольным справочником для директора магазина, а так же может использоваться при адаптации и развитии сотрудников магазинов и офиса. Существует в бумажном и электронном виде.
- Обновление и модернизация библиотеки внутренних обучающих программ. Внедрение новых методов очного и дистанционного обучения. Создание школы развития среднего и младшего менеджерского состава. Дополнение библиотеки тренингов техническим обучением и специализированным обучение (тренинги - Товароведение по категориям для персонала магазинов и офисов, Маркетинг для Не маркетинга, Финансы для Не финансистов, Внутренний контроль).
- Реализация проекта «Управление товарным запасом магазина»
- Провел работу по развитию команды внутренних тренеров. Управление их эффективностью.
- Участие в прочих проектах HR – Бренд работодателя, Привлечение персонала, Исследование вовлеченности, проект «Тайный покупатель», Talent Review, Развитие высшего менеджерского состава, проект аттестации директоров, проект стажировки новых директоров, проект Наставничесво и т.д.
- Работа с внешними провайдерами по обучению – бюджетирование, отбор программ обучения и т.д.