Резюме № 29144002
Обновлено 18 декабря 2015
Обновлено 18 декабря 2015
Супервайзер / заместитель руководителя / руководитель
Была больше месяца назад38 лет (родилась 06 мая 1987)
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 6 лет и 2 месяца
- Март 2015 – июль 2015
- 5 месяцев
Менеджер по продажам
ООО Мама и Я, www.kriblekrable.ru, розничная торговля, МоскваОбязанности и достижения:
Ведение заказов с момента оформления и до получения его клиентом: прием и подтверждение, внесение заказа в базу, допродажа сопутствующих товаров, выставление счета, запрос остатков у поставщика, формирование заказов поставщику, принятие рекламаций и передача их в соответствующий отдел.- Февраль 2014 – январь 2015
- 1 год
Старший оператор / супервайзер call-центра
ООО Мамси, www.mamsy.ru, розничная торговля, МоскваОбязанности и достижения:
Распределение обязанностей между сотрудниками и текущий и итоговый контроль их выполнения; отслеживание выполнения нормы звонков; решение конфликтных ситуаций; взаимодействие между отделами; выполнение заданий руководства; составление статистики/отчетов по работе операторов.- Сентябрь 2013 – январь 2014
- 5 месяцев
Заместитель старшего смены call центра
ООО Мамси, www.mamsy.ru, розничная торговля, МоскваОбязанности и достижения:
Помощь старшему смены - распределение обязанностей между сотрудниками и контроль их выполнения; решение конфликтных ситуаций, возникающих между клиентами и специалистами; взаимодействие между отделами; выполнение заданий руководства; составление статистики/отчетов по работе операторов.- Июнь 2013 – август 2013
- 3 месяца
Специалист по онлайн-консультированию
ООО Мамси, www.mamsy.ru, розничная торговля, МоскваОбязанности и достижения:
Обработка поступающей электронной корреспонденции от клиентов и потенциальных клиентов компании. Решение конфликтных ситуаций.- Июль 2011 – октябрь 2011
- 4 месяца
Оператор call-центра
Мир книги. www.mirknigi.com, МоскваОбязанности и достижения:
Прием и обработка входящих звонков.- Июнь 2008 – май 2011
- 3 года
Оператор пк
ЧП Коростелев, продукты питания, КазаньОбязанности и достижения:
Ведение первичной документации, прием и расчет клиентов, учет приходно-расходных операций.- Май 2008 – июнь 2008
- 2 месяца
Оператор торгового зала
МАК-ДАК, КазаньОбязанности и достижения:
Обработка первичной документации, внесение заказов в базу.- Октябрь 2006 – май 2007
- 8 месяцев
Специалист по работе с клиентами
ООО Центропарк, Услуги для бизнеса, КазаньОбязанности и достижения:
Обновление баз справочно-правовой системы, консультирование клиентов по общим вопросам.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Заочная
- 2010
Факультет: ФилологическийСпециальность: Филология
Обо мне
Дополнительные сведения:
Уверенный пользователь ПК, коммуникабельность
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Водительские права
- A — мотоциклы
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 346 похожих резюме
Обновлено 14 декабряПоследнее место работы (5 лет и 6 мес.)АдминистраторИюнь 2020 – работает сейчас
Обновлено 14 декабря
Последнее место работы (6 мес.)Ассистент руководителя HRDНоябрь 2024 – май 2025
Ассистент руководителя / удалённая работаз/п не указана
Обновлено 27 октябряПоследнее место работы (6 лет и 4 мес.)Руководитель контактного центраИюнь 2019 – октябрь 2025
Руководитель колл-центраз/п не указана
Обновлено 4 июляПоследнее место работы (3 года и 10 мес.)Руководитель колл-центраАвгуст 2020 – июнь 2024
Руководитель колл-центраз/п не указана
Обновлено 22 сентябряПоследнее место работы (2 года и 3 мес.)Руководитель сектора клиентского обслуживанияСентябрь 2023 – работает сейчас
Обновлено 30 октября 2002Последнее место работы (2 года и 6 мес.)оператор связи первого классаЯнварь 2000 – июль 2002
Обновлено 2 февраля 2012Последнее место работы (5 мес.)Менеджер проектовМарт 2008 – август 2008
Обновлено 25 июня 2018Последнее место работы (10 мес.)Руководитель сall-центраАпрель 2014 – февраль 2015
Обновлено 4 сентября 2012Последнее место работы (2 года и 3 мес.)Руководитель информационного отделаФевраль 2010 – май 2012
Обновлено 20 марта 2020
Последнее место работы (3 года)Исполнительный директорМарт 2010 – март 2013
Руководитель Сall-центра60 000 ₽
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob