Резюме № 56043494
Обновлено 28 ноября
Обновлено 28 ноября
Специалист по работе с клиентами
Online46 лет (родилась 20 января 1979), не состоит в браке, есть дети
Апрелевка
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Профессиональные навыки
- Грамотная речь
- 1С: Бухгалтерия и склад
- Клиентоориентированность
- Деловая коммуникация
- Консультирование клиентов
- Навыки презентации
- Навыки продаж
- 1С: Предприятие 8
- Организаторские навыки
- Ответственность
- Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 25 лет и 7 месяцев
- Октябрь 2004 – работает сейчас
- 21 год и 3 месяца
Заместитель руководителя
Сбер, АпрелевкаОбязанности и достижения:
Обеспечение предоставления банковских услуг физическим лицам, операционное обслуживание корпоративных клиентов, регистрация бизнеса, открытие расчетных счетов ИП и юридическим лицам, осуществление кассовых операций, управление кассовой дисциплиной, контроль проведения кассовых операций, валютно-обменные операции. Проведение операций в сфере ипотечного кредитования, проведение ипотечных сделок, оформление и выдача кредитных продуктов, сопровождение кредитных продуктов. Консультации по банковским продуктам (вклады, карты, кредиты), а так же оформление и консультации по продуктам экосистемы банка (сим-карты, сервисы сберздоровье и сберправо, подписки), консультация и оформление страховых продуктов. Формирование и контроль формирования документов для отправки в архив. Составление рабочих графиков персонала, проведение обучения сотрудников на рабочих местах, обеспечение достижения установленных бизнес-показателей, анализ причин отклонения от планов и разработка мероприятий по их выполнению. Администрирование деятельности офиса, работа со смежными отделам: кассовая ликвидность, IT, АХО, подрядчики. Карьерный путь начался в 2004 году с должности операциониста. В 2008 году была переведена на позицию кредитного инспектора. С 2014 года непрерывно и эффективно исполняю обязанности заместителя руководителя офиса. Деятельность характеризуется высокой оценкой со стороны руководства. Владею навыками организации рабочего процесса, постановки задач перед сотрудниками и содействия в достижении целевых результатов. Работаю во всех банковских программах, CRM, почта, Word, Exсel, в Сбере работаю в программе подобной 1С (непосредственно в 1С работала на предыдущем месте работы).- Апрель 2001 – декабрь 2003
- 2 года и 9 месяцев
Бухгалтер
ООО ЮЛАНИС, МоскваОбязанности и достижения:
Рекламная деятельность. Оказание посреднических услуг клиентам при запросах на рекламную продукцию: полиграфия, сувениры, реклама в СМИ. Ведение бухгалтерского учёта, составление и отправка платёжных документов, отчетность.- Март 1999 – апрель 2000
- 1 год и 2 месяца
Офис-менеджер
ООО ДАКОР+, МоскваОбязанности и достижения:
Исполнение обязанностей секретаря. Подготовка документов, работа с банковскими и бухгалтерскимм документами. Офисные обязанности.- Июль 1998 – ноябрь 1998
- 5 месяцев
Секретарь-референт
ООО ДИОКЛ, МоскваОбязанности и достижения:
Работа в спортивный магазине (велосипеды). Исполняла обязанности секретаря: оформление документации, общение с клиентами, офисные обязанности. В период проведения спортивных мероприятий, исполняла обязанности секретаря: занималась оформлением результатов проведения мероприятия, учавствовала в награждении победителей (спортивная школьная секция).
Образование
- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2003
Факультет: Банковское делоСпециальность: Финансы и кредит- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 1998
Обо мне
Дополнительные сведения:
Исполнительная, пунктуальная, стрессоустройчивая. Легко обучаемая, коммуникабельная, хорошо контактирую с людьми. Умею работать в условиях многозадачности, а так же расставлять приоритеты. Имею большой опыт работы с клиентами (сложными клиентами). Нахожу общий язык с коллегами, всегда помогаю и поддерживаю коллег как в работе, так и в жизненных ситуациях. Без вредных привычек. Имею личый автомобиль.
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 222 похожих резюме
Обновлено 9 декабряПоследнее место работы (3 мес.)Специалист по работе с потребителямиАвгуст 2025 – ноябрь 2025
Обновлено 2 декабря
Последнее место работы (8 мес.)Продавец-кассирСентябрь 2018 – май 2019
Менеджер по продажам60 000 ₽
Обновлено 25 ноябряПоследнее место работы (4 года и 10 мес.)Мастер участка производстваФевраль 2021 – работает сейчас
Обновлено 31 октябряПоследнее место работы (8 мес.)Менеджер по продажамМай 2024 – январь 2025
Менеджер по работе с клиентами80 000 ₽
Обновлено 31 октябряПоследнее место работы (4 мес.)Администратор клинингаМарт 2025 – июль 2025
Менеджер по работе с клиентами80 000 ₽
Обновлено 11 ноября
Последнее место работы (5 лет и 4 мес.)Менеджер по работе с клиентамиИюнь 2020 – октябрь 2025
Менеджер по работе с клиентами75 000 ₽
Обновлено 17 сентябряПоследнее место работы (1 год и 3 мес.)Менеджер маркетплейсаНоябрь 2022 – февраль 2024
Обновлено 3 октября
Последнее место работы (3 года и 4 мес.)Оператор технической поддержкиАпрель 2022 – август 2025
Менеджер по работе с клиентами80 000 ₽
Обновлено 30 января 2023Последнее место работы (3 мес.)Менеджер по продажамМай 2019 – август 2019
Обновлено 25 июля 2018Последнее место работы (9 лет и 10 мес.)Специалист отдела продажФевраль 2016 – работает сейчас
Специалист по работе с клиентами25 000 ₽
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob