Специалист по работе с клиентами

Была больше месяца назад

По договорённости

29 лет (родилась 04 января 1996), не состоит в браке, детей нет

Москва, удаленная работа

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 10 лет и 10 месяцев

- Август 2021 – работает сейчас
- 4 года и 4 месяца
Ведущий специалист операционного отдела
ООО «МИРТ», Москва
https://onlinedoctor.ru/doctors
Телемедицина
Обязанности и достижения:
Ежемесячная работа с ЛПУ телемедицина (счета, акты на АВ, реестры); Подписание документов и контроль за документооборотом с СК и ЛПУ (Почта России, курьер, Контур. Диадок, 1С ЭДО); Ежемесячная работа с СК (списки прикрепленных/открепленных клиентов), Формирование ежемесячных реестров сервисных и медицинских услуг для СК; Заведение и наполнение медицинских программ; Работа с лабораториями (Инвитро, Гемотест, КДЛ, Хеликс); Работа в 1С (заведение контрагентов, выставление счетов, ежемесячные реализации, акты взаиморасчетов); Ежемесячные отчеты, ведение реестров (Excel); Контроль дебиторской задолженности; Предоставление информации по застрахованным в СК по их запросу; Взаимодействие с разработчиками 1С, программистами по вопросам внедрения и оптимизации документов и отчетов.
- Март 2019 – август 2021
- 2 года и 6 месяцев
Старший специалист отдела по работе с корпоративными клиентами
ООО «МК «Семейный доктор», Москва
http://familydoctor.ru
Обязанности и достижения:
Обработка списков застрахованных пациентов от страховых компаний - ввод данных в информационную систему; Консультативная помощь call-центру и регистратуре; Выполнение поручений руководителя отдела: - администрирование договоров с СК и ЮЛ; - администрирование предрейсовых/периодических мед. осмотров; - ежемесячная работа со страховыми компаниями; - проверка услуг в базе; - почтовые и электронные рассылки контрагентам, - наполнение программ; - снятие услуг по актам МЭЭ; - техническая проверка услуг перед МЭЭ; - ежеквартальные отчеты.
- Июль 2018 – март 2019
- 9 месяцев
Специалист по работе с корпоративными клиентами
ООО «МК «Семейный доктор», Москва
http://www.familydoctor.ru
Обязанности и достижения:
Обработка списков застрахованных пациентов от страховых компаний; Ввод данных в информационную систему; Консультативная помощь call-центру и регистратуре; Выполнение поручений руководителя отдела: - ежемесячная работа со страховыми компаниями - контроль получения Актов выполненных работ; - проверка услуг в базе; - оформление курьерских заявок.
- Сентябрь 2017 – декабрь 2017
- 4 месяца
Менеджер по работе с клиентами
ООО Курьер Сервис Экспресс , Москва
Обязанности и достижения:
Введение клиентов (без поиска); Приём заказова и размещение их в базе; Отслеживание заказов; Консультирование по всем вопросам касающимся доставки; Оптимизация отправления; Работа с претензиями; Отчетность для клиента.
- Март 2016 – август 2017
- 1 год и 6 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО Юником Трейдинг (Citypoint), Москва
http://www.citypoint.ru
Обязанности и достижения:
Менеджер по работе с клиентами Выставление счетов и актов; Консультирование клиентов Компании (без поиска клиентов); Ведение электронного документооборота Компании; Взаимодействие с действующими заказчиками; Ведение деловой переписки. Тёплые звонки
- Август 2014 – февраль 2016
- 1 год и 7 месяцев
Кредитный специалист (авто)
ООО Русфинанс Банк, Нижний Новгород
https://www.rusfinancebank.ru
Обязанности и достижения:
Представитель банка на территории официального дилерского центра; Консультирование клиентов по кредитным продуктам; Оформление кредитов; Ведение отчетности по выданным кредитам Тёплые звонки
- Октябрь 2014 – апрель 2015
- 7 месяцев
Кредитный специалист (авто)
ПАО Росбанк, Нижний Новгород
https://www.rosbank.ru/ru/
Обязанности и достижения:
Представитель банка на территории официального дилерского центра; Консультирование клиентов по кредитным продуктам; Оформление кредитов; Ведение отчетности по выданным кредитам Тёплые звонки

Образование

- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2019
Нижегородский государственный университет имени Н.И.Лобачевского (Национальный исследовательский университет)
Факультет: Экономика

Обо мне

Дополнительные сведения:

Легко и быстро обучаема, пунктуальная, коммуникабельная, целеустремленная, достаточно быстро нахожу общий язык с людьми, обладаю большой работоспособностью и стремлением к саморазвитию, отлично работаю как в команде, так и одна. Опытный пользователь ПК, MS Office: Word, Excel, Power Point, Outlook, 1С (предприятие), 1С Бухгалтерия, Битрикс 24, МИС, Контур. Диадок