Резюме № 56097234
Обновлено вчера
Обновлено вчера
Руководитель, Тимлид, Специалист по работе с клиентами, key account manager
Online27 лет (дата рождения 05 октября 1998)
Москва, удаленная работа, готов к переезду
Занятость
не указано
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Профессиональные навыки
- Google Sheets
- Английский язык
- Google Docs
- Trello
- CRM
- Atlassian Jira
- Работа с большим объемом информации
- SMM
- Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 5 лет и 3 месяца
- Февраль 2024 – июнь 2025
- 1 год и 5 месяцев
Тeam lead VIP Support
IGaming CompanyОбязанности и достижения:
• Руководство группой Premium Support; • Обучение, коучинг, подача обратной связи сотрудникам; • Составление графиков и обеспечение доступности линии; • Мониторинг качества диалогов; • Мотивация сотрудников. Работал с: • Jira • Asana • Power bi • Usedesk • Bitrix • Excel • Confluence • USS- Декабрь 2021 – январь 2024
- 2 года и 2 месяца
Head of Support Team
Онлайн КазиноОбязанности и достижения:
Обязанности: • Управление командой из 60 человек. Обеспечение наилучшего обслуживания клиентов, внедрение новых идей для повышения удовлетворенности клиентов, контроль качества, мониторинг, Обучение новых сотрудников правилам работы, составление графиков. • Написание скриптов, маркетинговых материалов, Локализация продуктов. Работал со многими различными платформами, включая: • Intercom • Livetex • Helpdesk • Chatwoot • Slack • Trello • CRM системы •crowdin •smartcat •figma •lokalise- Февраль 2020 – сентябрь 2021
- 1 год и 8 месяцев
Customer Support Manager
Букмекерская компанияОбязанности и достижения:
Отвечать на электронные письма, чаты и звонки клиентов и решать их проблемы быстро и эффективно.
Образование
- Бакалавр
- 2024
Обо мне
Дополнительные сведения:
Google sheets, Английский язык, Google Docs, Trello, CRM, Atlassian Jira, Работа с большим объемом информации, SMM
Иностранные языки
- Английский язык — cвободное владение
- Хинди — cвободное владение
- Русский язык — cвободное владение
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 88 948 похожих резюме
Обновлено 22 сентябряПоследнее место работы (1 год и 2 мес.)МаркетологИюнь 2014 – август 2015
Обновлено 18 сентября
Обновлено вчера
Последнее место работы (5 мес.)АдминистраторИюнь 2025 – работает сейчас
Специалист по работе с клиентами100 000 ₽
Обновлено 16 ноябряПоследнее место работы (7 мес.)Менеджер по продажам услуг таксопарковАпрель 2025 – ноябрь 2025
Менеджер по работе с клиентами, технический специалистз/п не указана
Обновлено 8 ноябряПоследнее место работы (1 год и 2 мес.)Грузчик-комплектовщикСентябрь 2024 – работает сейчас
Специалист в отдел по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 6 ноябряПоследнее место работы (2 года и 1 мес.)Руководитель службы технической поддержкиМарт 2023 – апрель 2025
Обновлено 21 октябряПоследнее место работы (4 мес.)ЭлектромонтажникАвгуст 2024 – декабрь 2024
Специалист по работе с клиентами50 000 ₽
Обновлено 23 октября
Обновлено в 15:33
Старший специалист по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 21 ноябряПоследнее место работы (2 года)Ведущий консультантНоябрь 2023 – работает сейчас
Специалист по работе с клиентами200 000 ₽
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа© 2000–2025 SuperJob