Специалист по работе с клиентами

Была сегодня в 11:47

45 000 ₽

Соискатель скрыл дату рождения, cостоит в браке, есть дети

Краснодар, удаленная работа

Занятость

неполный рабочий день

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 19 лет и 10 месяцев

- Ноябрь 2024 – май 2025
- 7 месяцев
Продавец-кассир
Обязанности и достижения:
Проведение инструктажа, локальные ревизии, приемка товара, работа в 1С, замена ценников, соблюдение ротации, пополнение полок.
- Декабрь 2012 – июль 2024
- 11 лет и 8 месяцев
Ведущий специалист
УПФР в Кузнецком районе города Новокузнецка, Новокузнецк
Обязанности и достижения:
Прием ИС от организаций. Оценка прав человека на досрочное назначение льготных пенсий. Формирование/отправка запросов/ответов на запросы. Загрузка ИС застрахованных лиц в программы УПФР. Корректировка ИС застрахованных лиц. Прием сведений СПВ-1. Формирование "макетов". Взаимодействие с организациями. Ежемесячная отчетность. Выездные проверки. Постановка на учет в УПФР новых "льготных" организаций.
- Октябрь 2014 – февраль 2015
- 5 месяцев
Бизнес-тренер
Сетелем Банк ООО
Обязанности и достижения:
- Проведение базового обучения вновь принятых сотрудников; - Проведение навыковых тренингов; - Проведение тренингов основы продаж; - Командообразование; - Постренинговое сопровождение; - Полевые визиты; - Ведение ежедневной и ежемесячной отчетности; - Проверка кредитных досье; - Проведение собеседований.
- Ноябрь 2007 – сентябрь 2012
- 4 года и 11 месяцев
Корпоративный тренер
ЗАО Банк Интеза, Новосибирск
Обязанности и достижения:
Обязанности: организация обучения, составление/согласование программ обучения, формирование группы для обучения, расчет бюджета для обучения, приглашение группы на обучение, подготовка оборудования/раздаточных материалов для обучения, посттренинговое сопровождение, проведение дистанционного обучения, отслеживание изменений в работе систем банка используемых сотрудниками, разработка обучающих курсов и поддержание их в актуальном состоянии, анализ заявок на оказание консультаций по программам, коммуникация с бизнес – подразделениями для уточнения необходимой информации, присутствие/техническая поддержка во время открытия новых офисов, проведение тренингов по всем АБС банка (для всех сотрудников банка, это – кассиры операционисты, сотрудники БЭК – офиса, сотрудники службы безопасности, сотрудники отдела риски, сотрудники розничного отдела, сотрудники SME бизнеса), проведение тренингов по продуктам банка для розничного бизнеса.
- Июль 2006 – октябрь 2007
- 1 год и 4 месяца
Специалист ООК
ДО Междуреченский ОАО Углеметбанк, Междуреченск
Обязанности и достижения:
Обязанности: переводы без открытия счеты, денежные переводы по системе Мигом и Контакт, открытие/закрытие счетов, депозитов, оформление запроса/выдача/закрытие пластиковых карт, распределение/перечисление на счета оплаты за ДОУ, коммунальные услуги, покупку бензина, и т. д. по безналичным операциям, формирование/контроль досье клиентов физ. лиц, свод дня, формирование отчетов
- Март 2005 – июль 2007
- 2 года и 5 месяцев
Специалист
ОАО ИнвестСбербанк, Междуреченск
Обязанности и достижения:
Обязанности: продажа кредитов, привлечение клиентов, консультация клиентов, выполнение планов, формирование/ведение отчетности.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2005
Новокузнецкий филиал - институт Кемеровского государственного университета
Факультет: Экономический
Специальность: Банки банковское дело

Обо мне

Дополнительные сведения:

Знание программ: «Zibel», Бухгалтер XXI, Invoreteil, Komplat, кассовый офис, денежные переводы по системе Мигом, Контакт, Diasoft 4x4, Diasoft 5nt, RBS Operator/Buhgalter/End_Day/Administrator_VPS/Kassa/Reports, Т24, Western Union, WebTutor, SME Collektor, CRM, CRIF, CRISP.