Сервис-менеджер

Был больше месяца назад

По договорённости

40 лет (родился 03 октября 1985)

Санкт-Петербург

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Будет доступен после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 1 месяц

- Апрель 2014 – работает сейчас
- 11 лет и 9 месяцев
Сервисный специалист
Эльдорадо HiTechnic, Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Установка крупной бытовой техники (стиральных машин, газовых и электрических плит, встраиваемой техники, накопительных водонагревателей и.т.д). Установка бытовых кондиционеров сплит-систем. Установка спутниковых систем телевидения. Установка и настройка домашних кинотеатров.
- Декабрь 2012 – апрель 2014
- 1 год и 5 месяцев
Сервисный специалист
Эльдорадо, Бийск
Обязанности и достижения:
- Информационное консультирование клиентов (проводимые акции, доп.услуги и прочее); - Соблюдение стандартов компании; - Отправка и приём техники в АСЦ - Проверка техники на выдаче; - Продажа сопутствующих товаров, аксессуаров и услуг; - Оформление доставки; - Выявление причин брака или некомплекта товара; - Претензионная работа. - Установка программного обеспечения и настройка компьютеров, - Предложение сервисных услуг, - Претензионная работа - Обучение персонала.

Образование

- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2007
ГОУ СПО «Алтайский государственный профессионально-педагогический колледж»
Специальность: Мастер профессионального обучения; техник.

Обо мне

Дополнительные сведения:

Внимание к деталям, системный подход к работе, наблюдательность, организованность, коммуникабельность, целеустремленность. Отсутствие вредных привычек. - Установка ПО - сборка компьютерного оборудования - определение неисправностей - отладка и чистка - ремонт - замена железа - удаление (лечение) от вирусов - восстановление информации - TeamViewer, (удаленное управление и администрирование ПК)