Москва
Резюме № 7900238
Обновлено 18 августа 2013
no-avatar

Руководитель Сall-центра

Был больше месяца назад
55 000 ₽
46 лет (родился 10 августа 1979), не состоит в браке, детей нет
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет и 11 месяцев

    • Август 2012 – март 2013
    • 8 месяцев

    Руководитель отдела закупки

    ЗАО "Поречье" — Сельское хозяйство/лесное хозяйство, Владимир

    Обязанности и достижения:

    Оптовая купля\продажа зерна. Поиск покупателе и поставщиков продукции. Ведение переговоров, заключение договоров, логистика, контроль погрузки\разгрузки сельскохозяйственной продукции, получение прибыли... Август 2012 — Март 2013
    • Август 2011 – июль 2012
    • 1 год

    Руководитель группы

    ООО Актион-диджитал, Москва

    Обязанности и достижения:

    Руководитель группы в Контакт Центре УСПЕШНЫЙ start-up ПРОЕКТ Построение профессиональной команды: Организация работы менеджеров отдела прямых продаж, Постановка целей и задач сотрудникам, планирование, координация и контроль их деятельности; Обучение и мотивация персонала, адаптация персонала Развитие клиентской базы, выполнение планов продаж, ведение документооборота; Анализ работы клиентской базы; Составление отчетности.
    • Октябрь 2010 – февраль 2011
    • 5 месяцев

    Руководитель смены

    ООО "Цезарь Системс", Москва

    Обязанности и достижения:

    Организация работы менеджеров отдела прямых продаж по продвижению среди клиентов услуг компании (исходящий и входящий телефонный маркетинг, прямые продажи среди физических и юридических лиц). Контроль выполнения установленных для специалистов норм продаж. Консультирование и помощь менеджерам в решении сложных вопросов. Подготовка отчетов по результатам работы менеджеров смены. Проведение обучающих мероприятий по работе с клиентами и продвижения услуг Компании. Текущее обучение на рабочем месте новых сотрудников Проведение организационных собраний.
    • Сентябрь 2004 – июнь 2010
    • 5 лет и 10 месяцев

    Руководитель группы

    ЗАО «Акадо-Столица», Москва

    Обязанности и достижения:

    Организация работы группы специалистов по продвижению среди клиентов услуг Сети Акадо-Столица (исходящий и входящий телефонный маркетинг. Контроль выполнение установленных для группы специалистов норм продаж. Формирование и выдача заданий для выделенной группы специалистов. Консультирование и помощь специалистам группы в решении вопросов, выходящих за рамки их компетентности. Подготовка отчетов по результатам работы выделенной группы специалистов. Проведение обучающих мероприятий по работе с клиентами и совершенствованию системы продвижения услуг Сети. Текущее обучение на рабочем месте новых сотрудников Проведение организационных собраний Обеспечение оперативного взаимодействия Отдела Телемаркетинга с подразделениями ЗАО «Акадо-Столица».

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Спорт Имею управленческие навыки. Могу организовать Работу отдела с НУЛЯ. Наладить взаимодействие между структурами компании. Умею организовать работу коллектива, создать дружественную и благоприятную для работы атмосферу, поставить задачу и добиться ее выполнения, есть навыки по обучению сотрудников, ответственен, требователен к себе и сотрудникам, коммуникабелен. Продвинутый пользователь ПК, Microsoft Office, Internet.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
  • C — грузовые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 254 похожих резюме
Обновлено 27 октябряПоследнее место работы (6 лет и 4 мес.)Руководитель контактного центраИюнь 2019 – октябрь 2025
Обновлено 4 июляПоследнее место работы (3 года и 10 мес.)Руководитель колл-центраАвгуст 2020 – июнь 2024
Обновлено 22 сентябряПоследнее место работы (2 года и 3 мес.)Руководитель сектора клиентского обслуживанияСентябрь 2023 – работает сейчас
Обновлено 26 декабря 2012Последнее место работы (7 мес.)Руководитель отдела онлайн-кредитования и контактного центраЯнварь 2012 – август 2012
Обновлено 25 июня 2018Последнее место работы (10 мес.)Руководитель сall-центраАпрель 2014 – февраль 2015
Обновлено 4 сентября 2014Последнее место работы (4 года и 4 мес.)Руководитель Центра клиентских коммуникаций, Call-центраОктябрь 2009 – февраль 2014
Обновлено 17 сентября 2010Последнее место работы (4 мес.)Оператор колл центра, начальник отдела телемаркетингаМарт 2010 – июль 2010
Обновлено 13 ноября 2014Последнее место работы (1 год и 7 мес.)РуководительФевраль 2013 – сентябрь 2014
Обновлено 3 декабря 2012Последнее место работы (3 года и 6 мес.)Руководитель call-центраЯнварь 2009 – июль 2012
Работа в МосквеРезюмеПродажиCall CenterРуководитель

Смотрите также резюме




Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob