Руководитель отдела продаж (B2B / B2C)

Был в этом месяце

По договорённости

33 года (родился 07 декабря 1991)

Ростов-на-Дону, готов к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

разрешать конфликтные ситуации
Принимать решения и отвечать за ни самостоятельно
Планировать и оптимально организовать рабочий процесс
Критически мыслить
эффективно управлять временем и людьми, находящимися в подчинении
B2C продажи
Ведение переговоров
Поиск и привлечение клиентов
Активные продажи
Управление отношениями с клиентами
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет

- Август 2022 – август 2024
- 2 года и 1 месяц
Руководитель отдела продаж
ООО Региональная Оптовая Строительная База
Обязанности и достижения:
Построение отдела продаж с нуля, управление командой. Ключевые результаты: · Рост продаж на 30% с первого месяца работы. · Увеличение чистой прибыли на 57% за квартал. · Рост наличных средств компании на 100% за 6 месяцев. Основные обязанности и инструменты: · Построение системы продаж с нуля: от найма и обучения до внедрения CRM и разработки мотивации. · Настройка и ведение рекламы (Авито, Яндекс.Директ). · Разработка коммерческой стратегии. Обязанности: - управление коллективом; - построение отдела продаж с нуля; - создание коммуникаций в компании; - найм сотрудников; - участие в переговорах; - внедрение CRM, 1C, уверенный пользователь пк; - контроль качества обслуживания; - разработка мотивации и индивидуального плана развития сотрудников; - обучение сотрудников; - настройка таргетированой рекламы, ведение кабинета в Авито. - настройка и ведение директ рекламы. - разработка коммерческой стратегие, создание бизнес плана развития. - создание системы оценки качества сотрудников. Достижения: - Увеличил продажи с первого месяца работы на 30%. - Увеличил чистую прибыль за квартал 57%. - Вывел отдел в + в первый год. - Увеличил наличные средства более чем на 100% за первые пол года. Могу показать свои результаты в отчетах и объяснить динамику развития. А также показать все этапы построения компании.
- Февраль 2021 – апрель 2022
- 1 год и 3 месяца
Специалист по продажам автомобилей/ руководитель группы продаж
СберАвто
Обязанности и достижения:
ДОСТИЖЕНИЯ: Лучший менеджер по продажам СберАвто два месяца подряд в сентябре и октябре (продал 20 автомобилей лучший результат в направлении) 2021 года. Кол-во коллег в сфере продаж на момент результата 120 человек. Замещал руководителей групп по продажам до 15 человек. ОБЯЗАННОСТИ: - Поиск и онлайн подбор автомобилей для клиентов; - Подбор оптимальной кредитной программы для клиента, расчёты и оформление заявки; - Взаимодействие с клиентами в чате приложения и по телефону; - Полный цикл ведения клиента - от его обращения до получения автомобиля; - Назначение клиенту тест-драйва в салоне; - Подготовка отчетов об истории автомобиля; - Предварительная оценка стоимости автомобиля; - Подготовка необходимых документов для заключения сделки и доставки автомобиля; - Организация резервирования автомобиля по заявке клиента; - Оформление выезда специалиста на независимый осмотр автомобиля; - Взаимодействие с представителями дилерских центров по вопросам клиента.
- Декабрь 2019 – март 2020
- 4 месяца
Менеджер по продажам автомобилей
ООО Юг-моторс
Обязанности и достижения:
Основные обязанности: - продажа автомобилей (легковые, иномарки) - проведение тест-драйва, - ведение клиентской базы, - поддержание товарного вида автомобилей, - выполнение поставленных задач руководством. Достижения: В первый месяц выполнил 80% от основного плана продаж, продал 8 автомобилей, получил доп. премию.
- Июнь 2019 – ноябрь 2019
- 6 месяцев
Региональный менеджер
ООО ГК АРМА
Обязанности и достижения:
Основные обязанности: - привлечение клиентов больших строительных объектов - ведение торговых площадок - грамотная консультация клиентов - активные продажи - доведение сделок до конца
- Апрель 2018 – май 2019
- 1 год и 2 месяца
Менеджер по развитию агентской сети прямых партнеров
Т-Банк, Сочи
https://l.tinkoff.ru/career.and.vacancies
Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее), Разработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг, Коллекторская деятельность, Банк
Обязанности и достижения:
Основные обязанности: - грамотная консультация клиентов - активные продажи - доведение сделок до конца - работа с CRM-системами - помощь в консультировании по смежным продуктам - косвенные продажи - выполнения поставленных KPI Достижения: Стабильно выполнял поставленные плановые показатели: - получал доп. премию за перевыполнение плана.
- Май 2017 – апрель 2018
- 1 год
Представитель Банка
Т-Банк, Сочи
https://l.tinkoff.ru/career.and.vacancies
Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее), Разработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг, Коллекторская деятельность, Банк
Обязанности и достижения:
Основные обязанности: - встречи с клиентами - доставка банковских продуктов - консультация по продуктам - косвенные продажи - мотивация клиента на подключение дополнительных услуг - выполнения поставленных KPI Достижения: Выполнение KPI выше 85% от норматива, замещал руководителя на время его отсутствия. За счет этого был переведен на должность менеджера по развитию агенсткой сети прямы партнеров в г. Сочи.
- Июль 2016 – сентябрь 2017
- 1 год и 3 месяца
И. о. Мастер участка
ПАО Тагмет, Таганрог
https://tagmet.tmk-group.ru
Черная металлургия (производство чугуна, стали, проката)
Обязанности и достижения:
Основные обязанности: - руководство производственным участком - обеспечение выполнения участком в установленные сроки производственных заданий по объему производства продукции
- Июль 2015 – июль 2016
- 1 год и 1 месяц
Бригадир на участках основного производства
ПАО Тагмет
Обязанности и достижения:
Основные обязанности: - руководство деятельностью вверенных коллективов (бригад) - контроль качества выполняемых работ - обеспечение трудовой дисциплины в бригадах
- Март 2012 – январь 2015
- 2 года и 11 месяцев
Оператор станков
ПАО Тагмет, Таганрог
Черная металлургия (производство чугуна, стали, проката)
Обязанности и достижения:
Основные обязанности: - производство резьбы на трубах и муфтах на станках с ЧПУ - контроль качества продукции

Образование

- Высшее образование
- 2016
Филиал Донского государственного технического университета, Таганрог
Факультет: Технология машиностроения
- Высшее образование
- 2011
Таганрогский Металлургический колледж
Факультет: Обработка металлов давлением

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ключевые компетенции: - навыки продаж и ведения переговоров; - развитие клиентской базы; - управление продажами; - аналитика продаж; - наставничество и обучение новых сотрудников; - ориентация на результат. Уверенный пользователь ПК: MS Office (Word, Excel, Power Point), 1С, CRM. Немного о себе: - не имею вредных привычек - веду активный образ жизни - посещаю тренажёрный зал - саморазвитие - самообразование Личные качества: - стрессоустойчивость - ответственность - лидерство - ориентация на результат - наставничество Достижения: пока был руководителем отдела продаж в РОСБ - Увеличил продажи с первого месяца работы на 30%. - Увеличил чистую прибыль за квартал 57%. - Вывел отдел в + в первый год. - Увеличил наличные средства более чем на 100% за первые пол года. Лучший менеджер по продажам СберАвто в сентябре и октябре (продал 20 автомобилей лучший результат в направлении) 2021 года. Кол-во коллег в сфере продаж на момент результата более 100 человек. Разрешать конфликтные ситуации, Принимать решения и отвечать за ни самостоятельно, Планировать и оптимально организовать рабочий процесс, Критически мыслить, Эффективно управлять временем и людьми, находящимися в подчинении, B2C продажи, Ведение переговоров, Поиск и привлечение клиентов, Активные продажи, Управление отношениями с клиентами, Техники продаж Планирование Работа с возражениями Формирование KPI Аналитика и отчетность Заклю, Аналитика и отчетность, Формирование KPI, Техники продаж Планирование Работа с возражениями, Техники продаж Планирование Работа, Техники продаж