Обязанности и достижения:
Организовал компанию с "0". Сформировал команду (наём и адаптация), в подчинении 35 сотрудников.
- Выстраивал и контролировал бизнес - процессы.
- Стратегическое планирование.
- Контроль формирования и расходования бюджета.
- Постановка цели по SMART.
- Разрабатывал KPI, регламенты, инструкции, чек- листы.
- Внедрил CRM (прописывал тех. задания по воронкам, карточкам клиента и т. д.).
- Исполнял обязанности РОПа: Планирование продаж. Мотивация. Обучение: техника продаж, этапы продаж, "проблемные" этапы работа с возражениями, выход на ЛПР, СПИН - продажи.
- Прописывал скрипты продаж.
- Взаимодействовал с ключевыми партнерами на уровне ТОП-менеджеров.
Открыл 3 магазина (элитная бижутерия) в ТРЦ "Columbus", "РИО", "Атлас".
- Поиск локаций.
- Переговоры, заключение договоров с арендодателями.
- Наем и обучение продавцов.
- Контроль бизнес - процессов.
Увеличил прибыль в 5 раз, за 2012г. по сравнению с 2011г. Далее ежегодное увеличение прибыли на 30% до 2017г