Руководитель отдела продаж

Был больше месяца назад

80 000 ₽

41 год (родился 25 июля 1984)

Москва

Озёрная

Занятость

сменный график работы

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 9 лет и 4 месяца

- Апрель 2017 – ноябрь 2017
- 8 месяцев
Руководитель отдела продаж
ООО "Зебра Вернадского", Москва
http://www.fitnes.ru
Спортивные и фитнес-клубы
Обязанности и достижения:
- Выполнение плановых показателей отдела продаж клуба (бюджета) - Планирование продаж: ежемесячных, квартальных. -Индивидуальное выставление планов менеджерам отдела, ведение табелей, зарплатной ведомости ОП - Контроль входящего трафика (прослушивание телефонных разговоров, тайный покупатель), распределение клиентской базы, сквозная аналитика воронки продаж - Разработка и внедрение скриптов, сценариев продаж, помощь менеджерам в работе с возражениями и тд. - Поддержание высокого уровня сервиса и корпоративных стандартов - Работа в клубной программе A&A Club manager, Club Expert - Организация взаимодействий всех подразделений клуба - Подбор, отбор, обучение сотрудников под концепцию клуба - Аттестация, в составе аттестационной комиссии - Разработка стратегий продаж, кросс-продажи, мероприятий по увеличению входящего трафика, организация промо и BTL, совместно с рекламным отделом. Анализ эффективности проведенной компании - Мониторинг и анализ конкурентного рынка - Проведение мероприятий по увеличению процента продлений членств клуба
- Октябрь 2011 – февраль 2017
- 5 лет и 5 месяцев
Руководитель клуба боевых искусств
ООО "Зебра-Аэропорт", Москва
http://www.fitnes.ru
Спортивные и фитнес-клубы
Обязанности и достижения:
- Мониторинг и анализ деятельности конкурентов - Разработка маркетинговой стратегии под ключевых клиентов - Формирование продуктовой линейки и доп. услуг - Постановка цели и задач для менеджеров и тренеров, контроль на этапах выполнения (координация, наставничество, мотивация, обучение) - Продвижение в медиа и SMM - Организация и проведение мастер классов, турниров привлечение спонсоров Достижения: - Увеличил маржинальность проекта на 150% за год. - Заключил бартерные соглашения с известными спортсменами и звездами шоу бизнеса - Сформировал команду нацеленную на результат
- Июль 2011 – октябрь 2011
- 4 месяца
Управляющий клубом
РайСпорт, ООО, Москва
http://raisport.ru
Спортивные и фитнес-клубы
Обязанности и достижения:
- Организация прибыльного функционирования клуба. - Поддержание сервиса на высоком уровне - Подбор и обучение персонала под концепцию клуба. - Мониторинг и анализ конкурентной среды, промо- мероприятия, реклама, альтернативные способы продвижения продукта на рынок - Контакты с надзорными органами (пожарные, СЭС идр.) - Ведение административно-хозяйственной и экономической деятельности
- Май 2005 – апрель 2008
- 3 года
Менеджер по спорту, управляющий фитнес-клубом
Российский учебно-деловой центр "Развитие", Москва
Спортивные и фитнес-клубы
Обязанности и достижения:
- Контроль исходящих звонков - Презентация клуба - Заключение договоров - Ведение клиентской базы - Проведение рекламных компаний, промо-мероприятий - Активный поиск корпоративных клиентов - Документооборот - Стартап, быстрый вывод проекта на самоокупаемость.

Образование

- Высшее образование
- 2017
Государственный университет управления, Москва
Факультет: MBA in fitness
Специальность: Управление организацией в спортивно-оздоровительной и фитнес-индустрии
- Высшее образование
- 2006
Волгоградская государственная академия физической культуры, Волгоград
Факультет: Адаптивное физическое воспитание
Специальность: Специалист

Обо мне

Дополнительные сведения:

Имею большой практический опыт в организации работы персонала: обучение, мотивации, личный настрой. - Убеждать в необходимости услуги, которую предлагаю, в ее уникальности и практической значимости, для клиента - Проведение тренингов по продажам, организация аттестаций, проверки (тайный покупатель) - Знание специфики выстраивания продаж восточных единоборств и боевых искусств в фитнес клубе. - Наличие тренерской базы. - Знание методик и принципов построения тренировочного процесса в тренажерном зале. Особенности тренировочного процесса для детей - Работа в программах Club Expert, A&A, фитнес профиль, Club is, Craft. - Разработка и проведение рекламной кампании, промоушен, шоу программ, соревнований РОСМОЛОДЕЖЬ («Здесь и сейчас» Фестиваль молодежной культуры, турниры по тайскому боксу, грепплингу. - Организация внутриклубных соревнований и мероприятий (ДОД, НОД, ДР клуба и прочие праздники с минимальными вложениями и максимальной отдачей, благодаря выстроенным партнерским отношениям с сетевыми спорт-магазинами и магазинами спорт питания. - Взаимодействие с надзорными органами, урегулирование возникающих трудностей Перфекционист, трудолюбив, ответственный, строгий но справедливый. Управление продажами, Управление командой, Аналитика продаж, Обучение персонала, Работа в команде, Наставничество, Клиентоориентированность, Организаторские навыки, Формирование бюджета