Обязанности и достижения:
Помощь сотрудникам в сложных вопросах, при обмене/возврате авиабилетов в системах бронирования Amadeus, Sabre, Сирена, Азимут, Победа. Общение с партнерами. Решение претензионных вопросов с клиентами. Разбор ADM/ACM. Подготовка полного комплекта документов для судебных разбирательств. Установка ПО. Ведение учета расходов отдела.