Руководитель отдела продаж

Был больше месяца назад

100 000 ₽

49 лет (родился 06 декабря 1975), cостоит в браке, есть дети

Королев

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет

- Март 2015 – июнь 2016
- 1 год и 4 месяца
Руководитель отдела продаж
ООО НЦ «СТК», Москва
Обязанности и достижения:
Руководитель отдела продаж Создание отдела продаж с нуля: - разработка регламента, терминологии и внутренней документации отдела. - подбор и обучение специалистов. - мотивация и адаптация специалистов. - разработка и масштабирование бизнес-процессов. - проработка схем и организация взаимодействия с другими отделами и службами. Руководство активными продажами: - проработка категорий улучшения (KPI), внедрение системы краткосрочных и долгосрочных показателей KPI, ежедневный анализ работы по ним с оценкой результатов, с целью оперативного реагирования на ситуацию. - автоматизация бизнес-процессов и учёта (внедрение CRM-системы). - выбор приоритетных категорий потенциальных клиентов и наполнение базы данных по ним. - работа с «воронкой» продаж. Лидогенерация: - маркетинговые исследования, назначение деловых встреч, работа на выставках, конференциях и т.п. мероприятиях, целевые рассылки по электронной почте. - работа с тендерной документацией, с целью получения информации о потенциальных клиентах, выявления точек входа. - анализ воронки продаж, подробная категоризация потенциальных клиентов в CRM-системе с учётом особенностей отрасли. За год по отработанным категориям клиентов вышли на сделки с шестью нулями. Собрали актуальную базу порядка 5 тыс. потенц. клиентов. Выполнили мероприятия по долгосрочным KPI (подготовка к сделкам в 2017 г.).
- Сентябрь 2011 – декабрь 2014
- 3 года и 4 месяца
Менеджер по работе с корпоративными клиентами
КСЦ Балашиха, Балашиха
Обязанности и достижения:
Активные продажи компьютерной и сопутствующей техники, а также сервисных услуг в данной отрасли в сегменте B2B. Холодный поиск клиентов, развитие клиентской базы, полное сопровождение сделок. Развитие проекта по предоставлению сервисных услуг на абонентской основе. Подбор и обучение сотрудников. Привлечено свыше 300 постоянных клиентов по долгосрочным договорам.
- Июль 2010 – август 2011
- 1 год и 2 месяца
Руководитель отдела информационной поддержки продаж
ООО "М-СТАЙЛ", Москва
Обязанности и достижения:
Развитие проекта по расширению клиентской базы и повышению уровня продаж. Формирование нового отдела (подбор персонала, обучение и адаптация сотрудников), контроль, организация взаимодействия с другими отделами и департаментами, планирование, отчетность, работа с базой данных, личное участие на этапе завершения сделок. Во взаимодействии с отделом ИПП эффективность отделов продаж увеличилась на 20-25%.
- Январь 2008 – июнь 2010
- 2 года и 6 месяцев
Индивидуальный предприниматель
Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Руководитель и менеджер по продажам. Поиск и привлечение клиентов. Подбор работников. Организация проведения работ на объектах. Составление смет, закупка материалов, контроль оплаты.
- Апрель 2007 – декабрь 2007
- 9 месяцев
Менеджер проекта
Оберон-М, Москва
Обязанности и достижения:
Менеджер по продажам (активный поиск клиентов, полное сопровождение сделок, включая непосредственную организацию проведения работ). Менеджер проекта (развитие нового направления деятельности компании - клининговые услуги). Опыт работы с головными офисами компаний: Nike, Hilti, Ralph-Lauren, телеканал СТС и т.д.
- Август 2003 – март 2007
- 3 года и 8 месяцев
Начальник отдела продаж
М-Стайл, Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Разработка и реализация нестандартных схем поиска клиентов и продвижения продукта на рынке. Формирование нового отдела (подбор персонала, обучение и адаптация сотрудников), контроль, организация взаимодействия с другими отделами и департаментами, планирование, отчетность, организация семинаров, личное участие при проведении сложных сделок, ведение переговоров на уровне руководства. Карьера в теч. двух лет: менеджер-стажер - менеджер -старший менеджер - ведущий менеджер - менеджер проекта - руководитель отдела. Моим достижением Компания считает высокий процент долгосрочных клиентов вкупе с высоким процентом продаж.
- Июль 2001 – июль 2003
- 2 года и 1 месяц
Старший инспектор отдела безопасности
М-222/31 ФСИН РФ, Печора
Обязанности и достижения:
Обеспечение режима содержания осуждённых. Обеспечение безопасности осуждённых и сотрудников подразделения. Фактически заместитель начальника ОБ. Организация работы отдела из 50-ти человек, ведение документации отдела, исполнение обязанностей начальника ОБ в его отсутствие. Подробности - "для служебного пользования". Внёс серьёзный вклад в улучшение работы отдела, в связи с чем был поощрён в 2002 г. за 2-е, а в 2003 г. за 1-е место занятое отделом по итогам работы за год среди 18-ти подразделений. Перевёл на профессиональный уровень волейбольную команду подразделения, как играющий тренер, что позволило выиграть и удерживать в течение 3-х лет (третий раз уже без моего участия) 1-е место на республиканских соревнованиях по волейболу среди подразделений М-222 ФСИН РФ.
- Апрель 1995 – май 1997
- 2 года и 2 месяца
Начальник караула
Пожарная часть ИК 31/6 МВД РФ, Печора
Обязанности и достижения:
Суточные дежурства, командование караулом, руководство при тушении пожаров.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2001
Академия права и управления ФСИН
Факультет: Юридический
Специальность: Юрист-правовед
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 1995
Печорское Речное Командное Училище
Специальность: Техник-электромеханик

Обо мне

Дополнительные сведения:

Честен, порядочен. Коммуникабелен, огромный опыт делового общения, опыт управления коллективом до 50-ти человек, эрудирован, активен, легко обучаем новым навыкам в различных сферах, врожденные навыки психолога. Аналитический склад ума + нестандартное мышление. Присутствуют: лидерские качества; нацеленность на результат; самостоятельность; активная жизненная позиция; динамичность; позитивное мышление; оптимизм. Вредные привычки отсутствуют. Книги, фильмы, спорт, общение. Работа с крупными государственными (на основании закона №94-ФЗ) и коммерческими структурами и их филиалами в условиях жесткой конкуренции (Успешные проекты с ГУ МЧС по Лен. Обл., администрацией Невского р-на С-Пб, Российской национальной библиотекой, филиалом ВКА им. А. Ф. Можайского и пр.) Проведение маркетинговых исследований, участие в рекламных и PR-акциях компании, ведение статистики, баз данных, опыт подбора и обучения персонала, участие в разработке эффективной системы мотивации, постоянное практическое применение знаний общей и специальной психологии, работа по стандартам ISO, отчетность, производственный документооборот, базовые знания бухгалтерского учета. Краткосрочное и долгосрочное планирование, заключение и сопровождение договоров, участие в тендерах, сбор и анализ информации, поиск и консультация клиентов, подготовка коммерческих предложений, ведение переговоров на любом уровне, разрешение спорных вопросов. Опыт работы в сфере компьютерной техники и сопутствующих услуг. Дополнительные тренинги: «телефонные переговоры», «деловые переговоры», «технологии продаж», «технология SPIN», «особенности работы с клиентом на этапе завершения сделки», «технологии продаж и сопровождения при работе с крупными организациями», «организация персонала и наставничество». Компьютерные навыки: Word, excel, access, power point, различные базы данных, сертификат пользователя СПС КонсультантПлюс, Гарант, Skype.