Москва
Резюме № 40958112
Обновлено 13 декабря 2017
Превью фото соискателя

Руководитель отдела продаж

Был больше месяца назад
180 000 ₽
39 лет (родился 13 января 1986)
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 16 лет и 10 месяцев

    • Май 2016 – работает сейчас
    • 9 лет и 8 месяцев

    Руководитель региональных продаж и обслуживания

    ООО "Ростелеком - розничные системы"
    Продажи и обслуживание. Операторская розничная сеть

    Обязанности и достижения:

    1. Организация бесперебойной работы 25-ти центров продаж и обслуживания в двух регионах (85 менеджеров). 2. Выполнение показателей по сервису и качеству обслуживания. 3. Выполнение планов продаж по основным услугам и дополнительным продуктам (страхование, финансовые сервисы и пр.) 4. Выполнение планов по сохранению и удержанию клиентов. Результаты: рост продаж за год на 12% по основным услугам и на 36% по дополнительным товарам.
    • Август 2014 – май 2016
    • 1 год и 10 месяцев

    Ведущий специалист группы организации продаж

    ПАО «Ростелеком»
    Национальный телекоммуникационный оператор

    Обязанности и достижения:

    1. Руководство группой телемаркетинга (подбор супервайзеров, организация рабочих мест, обучение, стажировка и адаптация агентов-новичков, формирование баз для обзвона, обеспечение выполнения планов продаж) Результаты: Запущена с нуля площадка исходящего телемаркетинга (2 супервайзера + 20 менеджеров). 2. Построение сбытовой дилерской сети по продаже коробочного продукта. Результаты: Построена дилерская сеть, состоящая из 4-х локальных дилеров (продукт представлен в 16-ти торговых центрах). 3. Реализация проекта строительства сети связи в коттеджных поселках (первичная оценка спроса на территории, разработка экономической модели проекта, организация продаж на территории, сопровождение VIP-клиентов) Результаты: Реализовано строительство сети и достигнуто целевое значение по подключению абонентов в 9-ти поселках.
    • Август 2013 – август 2014
    • 1 год и 1 месяц

    Начальник центра продаж и сервиса

    ПАО «Ростелеком»
    Национальный телекоммуникационный оператор

    Обязанности и достижения:

    Организация работы центров продаж и обслуживания и группы поддержки продаж (58 подчиненных) 2. Обеспечение бесперебойности процесса подключения абонентов. Результаты: Выполнение планов по выручке в сегменте B2C, удержанию абонентов. Увеличение процента успешных инсталляций с 81% до 88%. Разработка и внедрение ПО для оценки качества подключения новых абонентов (итог – снижение оттока в 2013 г. на 12%).
    • Октябрь 2012 – август 2013
    • 11 месяцев

    Ведущий специалист группы активных продаж (бизнес-тренер)

    ПАО «Ростелеком»
    Национальный телекоммуникационный оператор

    Обязанности и достижения:

    Обучение агентов по продажам и супервайзеров, формирование обучающих программ. 2. Оценка+аттестация сотрудников. Результаты: Выполнение KPI по качеству обучения персонала и доле эффективных агентов (средний процент – не ниже 38%). Разработка и внедрение модуля приема заявок на подключение (сервис по приему и моментальной обработке заявок на подключение от удаленно работающих агентов сотрудниками back-office).
    • Сентябрь 2011 – октябрь 2012
    • 1 год и 2 месяца

    Ведущий специалист центра продаж и сервиса

    ПАО «Ростелеком»
    Национальный телекоммуникационный оператор

    Обязанности и достижения:

    1. Построение агентско-супервайзерской сбытовой сети. Самостоятельное формирование команды на начальном этапе. 2. Разработка и реализация мероприятий, направленных на повышение эффективности работы группы. Результаты: Формирование активного агентского канала продаж, ставшего основным в общей структуре продаж (6 супервайзеров, 2 специалиста по подбору и более 100 агентов по продажам). Реализация проекта «Инсталляция «On-line» (снижение отказов на 7%). Разработка и внедрение программного обеспечения, повышающего эффективность работы: - программа автоматизированного учета подбора агентов по продажам, - программа автоматического расчета вознаграждения агентов по продажам (итог – время подготовки отчетности сократилось в 4,5 раза). Победитель конкурса профессионального мастерства «Мастер продаж - 2012».
    • Март 2009 – сентябрь 2011
    • 2 года и 7 месяцев

    Инженер по защите информации

    ОАО НПП «Рубин»
    Производство, научное производство

    Обязанности и достижения:

    1. Оценка защищенности автоматизированных систем и защищаемых помещений; Выполнение требований по защите информации согласно руководящим документам ФСТЭК и ФСБ. 2. Оценка соответствия (аттестация автоматизированных систем и защищаемых помещений) Результаты: Самостоятельно развил новое направление в работе отдела (защита конфиденциальной информации). Были выполнены все требования РД ФСТЭК и получены необходимые для осуществления деятельности лицензии. Было аттестовано 7 объектов. На предприятие была реализована система защиты персональных данных. На предприятие был введен режим коммерческой тайны.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

Профессиональные навыки: Обучение и развитие Управление командой Адаптация персонала Оценка персонала Управление сотрудниками в регионах Мотивация персонала Управление продажами Обучение персонала Управление персоналом Управленческие навыки Активные продажи Развитие продаж Командообразование Ориентация на результат Планирование продаж Прямые продажи Телемаркетинг B2C продажи Лидерство Аналитическое мышление Системный подход Техники продаж

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено вчераПоследнее место работы (1 год и 11 мес.)Руководитель по продажамОктябрь 2021 – сентябрь 2023
Обновлено 24 октябряПоследнее место работы (14 лет и 6 мес.)Руководитель коммерческого отделаИюнь 2011 – работает сейчас
Обновлено в 15:40Последнее место работы (4 года и 10 мес.)Начальник управленияАпрель 2019 – февраль 2024
Обновлено в 15:40Последнее место работы (5 лет и 3 мес.)Руководитель отдела продажСентябрь 2020 – работает сейчас
Обновлено в 15:40Последнее место работы (2 года и 9 мес.)ДиректорМарт 2023 – работает сейчас
Обновлено 1 декабряПоследнее место работы (1 год и 7 мес.)Руководитель отдела продажМарт 2024 – октябрь 2025
Обновлено в 15:37Последнее место работы (3 года и 11 мес.)Руководитель отдела продаж-Операционный директорЯнварь 2022 – декабрь 2025
Обновлено в 14:00Последнее место работы (12 лет и 6 мес.)Заместитель директора по развитиюИюнь 2013 – работает сейчас
Обновлено в 14:10Последнее место работы (5 лет и 9 мес.)Руководитель отдела продажМарт 2020 – работает сейчас
Обновлено 2 декабряПоследнее место работы (4 года и 8 мес.)Руководитель проектовАвгуст 2020 – апрель 2025
Работа в МосквеРезюмеТоп-персоналПродажиРуководитель отдела продаж

Смотрите также резюме




Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob