Руководитель отдела продаж, Директор по продажам

Был больше месяца назад

По договорённости

34 года (родился 29 марта 1991)

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

В2В
b2c
Аналитика продаж
Ведение переговоров
Моделирование бизнес-процессов
Заключение договоров
Деловая коммуникация
Постановка задач
Контроль соблюдения стандартов компании
Анализ эффективности
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 1 месяц

- Март 2021 – работает сейчас
- 4 года и 10 месяцев
Директор по продажам и маркетингу
QR-Manager, Москва
http://qrmanager.ru
FinTech
Обязанности и достижения:
Задачи: Формирование отдела продаж с нуля; Разработка стратегии продаж и увеличения прибыли; Руководство отделом продаж (5 человек удалённо); Планирование работы отдела и ведение отчетности; Прием на работу и обучение новых сотрудников; Ответственность за выполнение плана продаж всего отдела; Коучинг и мотивация сотрудников отдела продаж; Наставничество и формирование командного духа; Разработка и внедрение KPI для членов команды, контроль индивидуальных показателей; Надлежащее заполнение и ведение CRM в части касающейся работы отдела продаж; Изучение и контроль отработки входящих и исходящих звонков; Поиск клиентов и ведение переговоров с различными функциональными подразделениями клиентов; Проведение презентаций в качестве digital-эксперта (встречи, zoom call, телефонные переговоры); Подготовка коммерческих предложений; Выполнение плана продаж; Ведение отчетности в CRM; Постоянная работа над повышением лояльности клиентов; Выстраивание партнерских и долгосрочных взаимоотношений с ключевыми клиентами компании; Обеспечение полного цикла сопровождения клиентов; Проведение переговоров с клиентами на уровне лиц, принимающих решения: телефонные переговоры, встречи; Обеспечение эффективного взаимодействия с подразделениями компании; Четкий и регулярный документооборот; Подготовку коммерческих предложений и заключение договоров Результаты: - Изначально отдела продаж не было, за 3 месяца нанял и обучил 5 человек - менеджеров по продажам. - Далее – найм и масштабирование отдела продаж. - Оборот комиссионных во II квартале 2021 года составлял 15 000 000 рублей. - В IV квартале 2021 года оборот составляет 100 000 000 рублей. - В Июле 2022 года оборот составляет 100 000 000 рублей.
- Октябрь 2019 – август 2021
- 1 год и 11 месяцев
Руководитель отдела продаж, Директор по продажам
Sellavi, Москва
Sellavi — это международная платформа для создания интернет-магазинов, предоставляющая продавцам условия создания веб-сайта и сопровождающего сервиса ведения цифрового бизнеса.
Обязанности и достижения:
Формирование отдела продаж с нуля; Разработка стратегии продаж и увеличения прибыли; Руководство отделами (3 отдела-presale, sales, account. 30 человек на гибриде); Планирование работы отдела и ведение отчетности; Прием на работу и обучение новых сотрудников; Ответственность за выполнение плана продаж всего отдела; Коучинг и мотивация сотрудников отдела продаж; Наставничество и формирование командного духа; Разработка и внедрение KPI для членов команды, контроль индивидуальных показателей; Надлежащее заполнение и ведение CRM в части касающейся работы отдела продаж; Изучение и контроль отработки входящих и исходящих звонков; Поиск клиентов и ведение переговоров с различными функциональными подразделениями клиентов; Проведение презентаций в качестве digital-эксперта (встречи, zoom call, телефонные переговоры); Подготовка коммерческих предложений; Выполнение плана продаж; Ведение отчетности в CRM; Постоянная работа над повышением лояльности клиентов; Обеспечение полного цикла сопровождения клиентов; Проведение переговоров с клиентами на уровне лиц, принимающих решения: телефонные переговоры, встречи; Обеспечение эффективного взаимодействия с подразделениями компании; Четкий и регулярный документооборот; Подготовку коммерческих предложений и заключение договоров Результаты: В подчинении было 33 человека На старте стояла задача сформировать отдел из 10 человек. Ноябрь 2019 план 1 000 000 рублей (средний чек 30 000-100 000) Итог: план выполнен Август 2021 В дирекции работает 33 человека (3 отдела) план 25 000 000 (средний чек остался неизменным)
- Февраль 2018 – сентябрь 2019
- 1 год и 8 месяцев
Руководитель отдела продаж
ООО "Ай-мотивейт", Москва
http://i-motivate.ru
Платформа мотивации, основанная на нематериальном решении
Обязанности и достижения:
Формирование отдела продаж с нуля; Разработка стратегии продаж и увеличения прибыли; Руководство отделом продаж (8 человек); Планирование работы отдела и ведение отчетности; Прием на работу и обучение новых сотрудников; Ответственность за выполнение плана продаж всего отдела; Коучинг и мотивация сотрудников отдела продаж; Наставничество и формирование командного духа; Разработка и внедрение KPI для членов команды, контроль индивидуальных показателей; Надлежащее заполнение и ведение CRM в части касающейся работы отдела продаж; Изучение и контроль отработки входящих и исходящих звонков; Поиск клиентов и ведение переговоров с различными функциональными подразделениями клиентов: преимущественно HR отделы и маркетинг, но также финансовый, административный и технический отделы; Работа с клиентами: договорные отношения и документооборот. Проведение презентаций в качестве digital-эксперта (встречи, skype call, телефонные переговоры); Подготовка коммерческих предложений; Выполнение плана продаж; Ведение отчетности в CRM; Постоянная работа над повышением лояльности клиентов; Выстраивание партнерских и долгосрочных взаимоотношений с ключевыми клиентами компании; Обеспечение полного цикла сопровождения клиентов; Проведение переговоров с ключевыми клиентами на уровне лиц, принимающих решения: телефонные переговоры, встречи; Обеспечение эффективного взаимодействия с подразделениями компании; Удержание и расширение продуктовой линейки в клиенте; Четкий и регулярный документооборот; Подготовку коммерческих предложений и заключение договоров; Контроль ведения проектов у новых клиентов Компании: Разработка, совместно с клиентом индивидуальных ИТ решений (витрины призов) и их последующая реализация; Управление двумя отделами продаж из шести человек каждый; Обучение и мотивирование Руководителей Отдела Продаж; Разработка и внедрение стратегий; Быть "в тренде", оценивать ситуацию на рынке Результаты: В подчинении было 8 человек На старте стояла задача сформировать отдел из 5 человек. Июнь 2018 план 500 000 рублей (средний чек 100 000) Итог: перевыполнен план и сделали 650 000 Сентябрь 2019 В отделе работает 8 менеджеров план 7 000 000 (средний чек 350 000-500 000) Итог: план выполнен
- Сентябрь 2016 – январь 2018
- 1 год и 5 месяцев
Руководитель отдела продаж
Руководитель отдела продаж, Москва
Информационные технологии, системная интеграция, интернетСистемная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтингСМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсированиеМаркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерс
Обязанности и достижения:
Управление отделом продаж (19 человек, фрилансеры на удалённой работе) Прогнозирование объемов продаж Ответственность за выполнение плана продаж Контроль дебиторской задолженности Разработка и внедрение технологии продаж Подбор, адаптация и профессиональная подготовка менеджеров по продажам Ведение телефонных переговоров с постоянными клиентами компании. Подготовка коммерческих предложений Участие на выставках и конференциях Проведение презентаций в качестве digital-эксперта (встречи, skype call, телефонные переговоры) Установление и поддержание долгосрочных и взаимовыгодных отношений с ключевыми клиентами Развитие существующих клиентов Организация переговоров с клиентами на стадии выбора, продаж, внедрения и сопровождения продукта компании Изучение потребностей клиента, подготовка предложений.
- Сентябрь 2014 – сентябрь 2016
- 2 года и 1 месяц
Менеджер по работе с клиентами/Key account manager
Life Pay, Москва
https://www.life-pay.ru
Платежно-кассовые решения для бизнеса
Обязанности и достижения:
- Сопровождение ключевых клиентов; - Продажи дополнительных услуг и сервисов сопровождаемым клиентам; - Подготовка коммерческих предложений клиентам, заключение договоров; - Повышение лояльности клиентов; - Получение/выявление обратной связи по работе сервисов и услуг кассовых аппаратов и платёжных терминалов; - Проведение переговоров, подготовка презентаций
- Декабрь 2013 – июль 2014
- 8 месяцев
Главный менеджер
ОАО Банк Петрокоммерц, Москва
Обязанности и достижения:
- Активный поиск и привлечение клиентов (юридических лиц). - Прямые продажи продуктов банка частным лицам. - Потребительское кредитование, кредитные карты, страхование, автокредитование, ипотечное кредитование. - Активная организация, проведение встреч и презентаций на уровне директоров, управляющих предприятий и в компаниях, которые являются зарплатными клиентами банка. - Ведение деловой переписки.
- Ноябрь 2012 – декабрь 2013
- 1 год и 2 месяца
Кредитный эксперт
КБ БНП Париба Восток, ООО, Москва
Обязанности и достижения:
Активное привлечение потенциальных клиентов Продажа кредитных продуктов и дополнительных услуг банка клиентам Проведение различных операций со счетами клиентов