Руководитель отдела продаж

Был больше месяца назад

70 000 ₽

40 лет (родился 10 марта 1985)

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 8 месяцев

- Февраль 2015 – работает сейчас
- 10 лет и 11 месяцев
Руководитель отдела продаж
ООО ТекстильТорг, Москва
Обязанности и достижения:
- Подбор и обучение менеджеров по продажам; - Организация работы группы (от 10 человек); - Написание алгоритма сценариев обработки звонков (скрипт разговора, речевой модуль); - Работа на входящих звонках (продажи по телефону); - Оптимизация работы центра (поддержка эффективной работы персонала, повышение качества обслуживания клиентов, взаимодействие с другими подразделениями); - Контроль качества работы сотрудников (проверка отчетов, выявление ошибок, работа над ошибками, обучение); - Обеспечение требуемой производительности операторов call-центра, выполнение планов продаж.
- Июнь 2014 – ноябрь 2014
- 6 месяцев
Бизнес-менеджер
ООО " Домашние Деньги ", Москва
Обязанности и достижения:
- Сопровождение и развитие Клиентской базы на вверенной территории; - Организация поиска и персонального обслуживания Клиентов агентами: - Оформление договоров; отслеживание выплат; профилактика образования задолженности; - Обеспечение выполнения нормативов по каналам привлечения; - Управление группой Персональных менеджеров (привлечение, обучение, координация работы, контроль исполнения поставленных задач); - Ежедневная и еженедельная отчетность.
- Октябрь 2012 – май 2014
- 1 год и 8 месяцев
Директор регионального подразделения
Нано-Финанс, ООО, Чебоксары
Обязанности и достижения:
Обеспечение деятельности представительства компании в подведомственном регионе. Рекрутинг, обучение и развитие персонала. Выполнение бизнес-задач по развитию продаж, рекламной активности, наращиванию клиентской базы. Решение вопросов материально-технического и административного обеспечения деятельности подразделения.
- Март 2012 – октябрь 2012
- 8 месяцев
Руководитель группы менеджеров
ООО "Нано-Финанс", Набережные Челны
Обязанности и достижения:
• Формирование эксклюзивной торговой команды (подбор, обучение, адаптация и мотивация персонала). • Организация эффективной работы отдела продаж, контроль ДЗ, выполнение стандартов компании. • Выполнение планов по продажам, увеличение КБ, обучение персональных менеджеров, аудиты территории постановка задач и контроль выполнения. • Разработка и внедрение программ по развитию качественной и количественной дистрибьюции рекламы на территории. • Проведение переговоров с маркетинговыми компаниями. • Внедрение и контроль выполнения стандартов компании всеми сотрудниками эксклюзивной команды.

Образование

- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2003
null
Специальность: Оператор ЧПУ

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личностные качества: Активная жизненная позиция; Высокая самомотивация на результат; Умение работать в условиях часто меняющихся обстоятельств; Самоорганизация, ответственность, лидерские качества, высокие аналитические способности, высокая работоспособность, стрессоустойчивость.