Обязанности и достижения:
Открытие и развитие региональных подразделений (розничных и интернет магазинов) в городах Самара, Челябинск, Казань, Тверь, Ростов-на-Дону, Воронеж.
Оперативное управление персоналом розничного и интернет магазинов, контроль ведения документооборота на точках продаж, составление ежемесячной и квартальной отчетности, оценка эффективности работы магазинов, анализ конкурентной и потребительской среды и как следствие корректировка товарных групп, контроль выполнения планов продаж, контроль за соблюдением стандартов, принятых в Компании, (внешний вид сотрудников, выкладка товара и т.п.), контроль проведения розничными точками мониторинга, маркетинг, проведение собраний, перемещение товара между точками.
Работа с финансовой и отчетной документациями, работа с банками, работа с органами ФНС, работа с ключевыми контр агентами.
Подбор персонала, проведение тренингов, обучение персонала ассортименту, общению с покупателями, а так же правилам торговли и внутреннего распорядка, работе с оргтехникой, контрольными кассовыми машинами, средствами связи, сигнализации и пожаротушения, действиям персонала в чрезвычайных и нестандартных ситуациях, проведение тренингов и промо акций.
Общее администрирование офиса - прием звонков, корреспонденции, подготовка договоров, координация оплаты счетов (телефон/интернет, мобильная связь, аренда, и т.д.), закупки расходных материалов, поддержка баз данных, координация работы курьеров и волонтеров.
Проведение рекламных акций направленных на узнавание бренда. Проведение переговоров, работа с поставщиками, оказание консультаций покупателям и персоналу, работа с корпоративными клиентами. Работа с проблемными клиентами.