Руководитель отдела по работе с клиентами

Была больше месяца назад

70 000 ₽

42 года (родилась 07 февраля 1983)

Тольятти, готова к переезду: Москва, Самара и ещё 3 города

Занятость

работа вахтовым методом

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 18 лет

- Август 2011 – работает сейчас
- 14 лет и 4 месяца
Заместитель генерального директора по коммерческой деятельности
Чистая вода из Царевщины, Самара
https://waywater.ru
Обязанности и достижения:
Компания занимается производством и доставкой питьевой бутилированной воды на дом и офис. Обязанности: 1. Личные активные продажи 2. Продажи через соц, сети, настройка и ведение рекламной компании Google AdWords, Яндекс Директ, 3.Обеспечение выполнения планов продаж, поставленных руководителем. 4. Контроль правильности оформления документации по совершенным сделкам. 5. Анализ и контроль дебиторской задолженности филиала; - разработка и внедрение мероприятий по сокращению дебиторской задолженности; 6. Контроль за целевым расходованием денежных средств компании; Подготовка, анализ, контроль бюджетного плана филиала. 7. Организация доставки товара клиенту, совершенствование схем доставки товара собственным транспортом и наемным; 8.Подбор, обучение и управление персоналом. 9.Ведение деловой переписки с заказчиками, а также личные встречи. Эффективное управление предприятием по организации доставки питьевой бутилированной воды на дом и офис. При моем руководстве было достигнуто 50 % увеличение объемов продаж, что привело к росту прибыли на 30%. Опыт работы был пройден от оператора приема заявок до директора филиала.
- Август 2007 – март 2011
- 3 года и 8 месяцев
Бухгалтер-Кладовщик-Заместитель директора
ООО "Бест-АКВА", Тольятти
Доставка бутилированной воды на дом и офис
Обязанности и достижения:
1. Прием заявок от клиентов и внесение в 1 С. 2. Формирование маршрутного листа, диспетчеризация водителя по маршруту. 3. Отгузка/прием товарно материальных ценностей. 3. Оформление первичной бухгалтерской документации. Ведение банка. Начисление з/п. 4. Работа с кассой. 5.Прием, обучение, адаптация персонала. 5. Сотрудничество с СТО по ремонту авто, учет гсм. В собственном автопарке было 4 автомобиля газель. 6. Планирование, бюджетирование. 6. Разработка и внедрение новых акций для привлечения клиентов. 7. Презентации, промоушен. 8. Работа с поставщиками. 9.Поиск новых клиентов, проведение переговоров. Увеличение клиентской базы на 50 %, что привело к росту прибыли на 30%. Прошла путь от оператора до директора, знаю все участки работы.

Образование

- Высшее образование
- 2009
Волжский университет им. В.Н. Татищева, Тольятти
Факультет: Финансы и кредит
Специальность: Финансы и кредит
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2001
Тольяттинский химико-технологический колледж
Факультет: Финансы и Кредит
Специальность: Банковское дело

Обо мне

Дополнительные сведения:

Целеустремленная, люблю ставить новые задачи и цели и достигаю их. Инициативная, ответственная, честная, мобильная, активная. Аналитический склад ума. Целеустремленность, Креативность, Организаторские навыки, Управление персоналом, Активные продажи, Управление продажами, Ориентация на результат, Мотивация персонала, B2B Продажи, Планирование продаж, обучение и развитие персонала