Руководитель направления по работе с клиентами

Была в этом месяце

150 000 ₽

45 лет (родилась 17 августа 1980), cостоит в браке

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Ведение переговоров
Развитие продаж
Организаторские навыки
Заключение договоров
Руководство коллективом
Деловая коммуникация
Поиск и привлечение клиентов
Обучение персонала
Телефонные переговоры
Проведение презентаций
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 20 лет и 2 месяца

- Август 2020 – октябрь 2025
- 5 лет и 3 месяца
Руководитель отдела по работе с клиентами
Симметрия, Москва
Медицинский центр
Обязанности и достижения:
- Выполнение плана продаж. - Контроль воронки продаж, выявление слабых мест. - Управление продажами сети медицинских центров. - Анализ конкурентных предложении на рынке. - Участие в разработке стратегии продаж. - Анализ эффективности работы всех каналов продаж. - Разработка мероприятий, направленных на увеличение оборота, прибыли и конверсии по привлечению клиентов. - Совместно с руководителями подразделений разрабатывать мероприятия, направленные на корректировку неудовлетворительного уровня продаж на местах. - Организация и проведение тренингов для персонала.
- Февраль 2018 – февраль 2020
- 2 года и 1 месяц
Руководитель отдела продаж
ООО "Интермед", Москва
Медицинский центр
Обязанности и достижения:
- Организация и развитие нового направления - Сбор информации о потребителях, конкурентах и посредниках, анализ рынка - Организация работы по поиску новых клиентов, составление клиентской базы; - Формирование коммерческих предложений, проведение переговоров с клиентами - Привлечение в клинику пациентов с договорами ДМС через страховые компании - Подготовка и участие в согласовании программ и акций по мед, услугам. - Консультирование клиентов, презентация услуг компании; - Продажа медицинских услуг; - Заключение договоров; - Поддержание и развитие деловых отношений с клиентами; -
- Сентябрь 2016 – февраль 2018
- 1 год и 6 месяцев
Менеджер по продажам и развитию
ООО "АРТ-Вендинг", Москва
Обязанности и достижения:
- Поиск и привлечение потенциальных клиентов. - Проведение переговоров с ответственными лицами, формирование коммерческих предложений.. - Проведение презентаций услуг компании. - Поддержание и развитие деловых отношений с клиентами. - Заключение договоров, оптовые продажи ингредиентов; - Обработка заказов от покупателей пришедших с интернет-магазина. - Продажа услуг и товаров компании, контроль оплаты; - Организация и участие в выставках
- Сентябрь 2013 – август 2016
- 3 года
Менеджер по продажам и развитию
Международный медицинский центр "Петровские ворота, Москва
Обязанности и достижения:
- Поиск и привлечение реферальных клиентов. - Проведение переговоров с первыми лицами медицинских учреждений, формирование коммерческих предложений.. - Проведение презентаций услуг компании. - Продвижение компании в INTERNET. - Поддержание и развитие деловых отношений с клиентами. - Заключение договоров; контроль оплаты; - Организация и проведение семинаров.
- Ноябрь 2009 – август 2013
- 3 года и 10 месяцев
Менеджер по рекламе и маркетингу
АНО Центр ремесел ВАО «Русское подворье»., Москва
Обязанности и достижения:
- Организация и проведение комплекса маркетинговых исследований - Сбор информации о потребителях, конкурентах и посредниках, анализ рынка - Поиск потенциальных партнеров, спонсоров - Работа со спонсорами, подготовка прайсов, заключение договоров - Продажа рекламы на территории «Кремля в Измайлово» - - Ведение переговоров, - Подготовка договоров - Ведение ежемесячной, ежеквартальной, и годовой отчетности компании по рекламной деятельности - Организация участия и посещение выставок - Разработка рекламной и сувенирной продукции - Размещение рекламы, анализ эффективности проведения рекламных кампаний. - Сотрудничество с печатными изданиями, типографиями, СМИ
- Июнь 2008 – июнь 2009
- 1 год и 1 месяц
Менеджер по маркетингу, рекламе и pr
ООО "Дубль Гис", Самара
Обязанности и достижения:
- Организация и реализация рекламных компаний - Разработка плана и бюджета рекламной деятельности компании на год, квартал, месяц. - Проведение акций по стимулированию сбыта - Составление бюджета рекламных компаний и акций для продвижения - Сотрудничество с печатными изданиями, типографиями, СМИ - Обеспечение отдела продаж презентационными материалами - Обеспечение участия в деловых выставках - Внешний PR - Внутренний PR - Регулярный сбор маркетинговой информации и анализ ситуации
- Май 2007 – июнь 2008
- 1 год и 2 месяца
Менеджер по рекламно-информационному обеспечению
ООО "Алютех Поволжье", Самара
Обязанности и достижения:
- Поддержание корпоративного стиля компании (организация разработки рекламных статей, текстов для размещения на корпоративном сайте, текстов информационных писем для рассылок, иных рекламных материалов) - Рассылка РИ и ИТ материалов (писем, поздравлений, приглашений и др.) - Разработка медиапланов и размещение информации в национальных и региональных справочниках, журналах и газетах (включая заключение и контроль исполнения договоров.) - Мониторинг обратной связи - Обеспечение партнёров РИ и ИТ материалами - Организация и проведение семинаров (подготовка пакета отчетных документов) - Разработка рекламной и сувенирной продукции; - Размещение рекламы, анализ эффективности проведения рекламных кампаний, организация презентационных мероприятий, работа со СМИ - Разработка плана и бюджета рекламной деятельности компании на год, квартал, месяц. - Ведение ежемесячной, ежеквартальной, и годовой отчетности компании по рекламной деятельности; - Организация мероприятий (юбилеи, праздники)
- Декабрь 2004 – апрель 2007
- 2 года и 5 месяцев
Менеджер по рекламе и маркетингу, полная занятость
ООО "Комфорт-1"
Обязанности и достижения:
- Организация и проведение комплекса маркетинговых исследований. - Сбор информации о потребителях, конкурентах и посредниках, анализ рынка. - Формирование корпоративного стиля и подготовка информации о компании в виде брошюр, буклетов и статей в СМИ; - Продвижение компании в INTERNET, поддержка web-сайта, размещение новостей на сайте компании; - Подготовка предложений и идей по наиболее эффективным методам продвижения услуг; - Организация работы по поиску клиентов, разработка индивидуальных прайсов и предложений, заключение договоров.

Образование

- Высшее образование
- Вечерняя
- 2007
Международный институт рынка
Факультет: Маркетинг и реклама
Специальность: Менеджер по рекламе и маркетингу
- Высшее образование
- Заочная
- 2005
Самарская государственная академия путей сообщения
Факультет: Вагоны
Специальность: Инженер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Организаторские способности, способность эффективно и позитивно общаться и работать в коллективе, инициативная, ответственная, обязательная, коммуникабельная, нацеленная на результат.