Руководитель направлений | Директор по операционной деятельности

Был сегодня в 14:19

200 000 ₽

47 лет (родился 07 мая 1978), cостоит в браке, есть дети

Москва

Бульвар Рокоссовского

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Операционное управление подразделением, филиалами
Управление розничной сетью
Развитие и лидерство команды
Финансы и отчетность
Проекты и переговоры
управление
Продажи и маркетинг
Работа с ПО
Организаторские навыки
Руководство коллективом
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 24 года и 1 месяц

- Июль 2014 – работает сейчас
- 11 лет и 5 месяцев
Директор группы магазинов
Дельта компьютерс. ООО "РТК", Москва
Розничная торговля электроникой
Обязанности и достижения:
• Осуществлял полную операционную и финансовую ответственность за кластер из 6 розничных магазинов электроники. • Управлял прибылью и убытками (P&L): контролировал ежемесячный оборот, превышающий 10 млн рублей, анализировал и оптимизировал ключевые статьи расходов, включая фонд оплаты труда, арендные платежи и операционные издержки. • Инициировал и реализовал проект по оптимизации складских запасов через тесную интеграцию с отделом снабжения, что позволило сократить объем неликвидов и избыточных запасов на 15% без ущерба для уровня сервиса. • Руководил end-to-end проектами по расширению и модернизации 3 магазинов сети, от согласования концепции до открытия, что привело к росту их совокупной эффективности на 25%. • Управлял коллективом до 32 человек (28 продавцов-консультантов, 2 кассира, 2 кладовщика-сборщика). Внедрил систему наставничества и регулярной обратной связи. • Разработал и внедрил мотивационную программу для персонала, увязанную с KPI по продажам и сохранности ТМЦ, в результате чего показатели недостач и пересортицы были сведены к статистически незначимым величинам, а текучесть кадров снижена до сохранения костяка команды с многолетним стажем. • Курировал работу с корпоративными клиентами (B2B), контролировал процесс оформления первичной бухгалтерской и юридической документации. Карьерный рост в компании: • Заместитель директора (Октябрь 2014 – Март 2015): Координировал работу 6 магазинов и центрального склада. Контролировал соблюдение торгового регламента, стандартов мерчандайзинга и трудовой дисциплины. Курировал еженедельные инвентаризации. • Продавец-консультант (Июль 2014 – Октябрь 2014): Активные продажи компьютерной техники и комплектующих, работа с витринами, участие в инвентаризациях.
- Май 2012 – май 2014
- 2 года и 1 месяц
Продавец-консультант, администратор-кассир
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "НОУТБУМ КОМПЬЮТЕРЗ", Москва
Розничная торговля электроникой
Обязанности и достижения:
• Обеспечивал бесперебойную работу торговой точки, включая выполнение плановых показателей по выручке и среднему чеку. • Отвечал за кассовую дисциплину, прием и учет товара, работу с наличными и безналичными расчетами. • Координировал работу смены продавцов-консультантов, участвовал в их мотивации и обучении продукту. • Взаимодействовал с сервисным центром по вопросам ремонта и возврата техники. • Достижение: Дважды подряд (2013 и 2014 гг.) становился победителем ежегодного корпоративного конкурса «Лучший продавец» по результатам KPI.
- Июль 2010 – апрель 2011
- 10 месяцев
Продавец-консультант
Сеть компьютерных магазинов КИБЕРНЕТ, Москва
Торговля электроникой
Обязанности и достижения:
• Занимался активными продажами компьютерной техники и периферии, консультировал клиентов. • Отвечал за поддержание выкладки товара согласно стандартам мерчандайзинга, работу с кассой и приемку товара. • Участвовал в формировании позитивной атмосферы в торговой команде. • Достижение: Благодаря активной работе с клиентами и оптимизации торгового процесса, способствовал тому, что магазин, находившийся в списке аутсайдеров по обороту, вошел в топ-5 по сети. Успешность локации стала основанием для открытия дополнительной точки в том же торговом комплексе.
- Декабрь 2008 – декабрь 2009
- 1 год и 1 месяц
Начальник Аудио-Видео Комплекса (АВК)
ГУК Московский Международный Дом Музыки, Москва
Обязанности и достижения:
• Осуществлял общее планирование, контроль и стратегическое развитие двух технических подразделений: отдела звукорежиссуры и видеооператорского комплекса. • Обеспечивал 100% участие комплекса в концертной и мероприятийной деятельности Дома Музыки. • С нуля сформировал и укомплектовал штат из 40 высококвалифицированных специалистов (звукорежиссеры, инженеры, видеооператоры, администраторы). • Разработал и внедрил систему материальной и нематериальной мотивации персонала, что снизило текучесть кадров. • Выстроил эффективное взаимодействие с «добывающими» отделами (продюсерский, арендный) для планирования ресурсов и обеспечения качества мероприятий. • Организовал процесс регулярных закупок звукового и видеооборудования через тендерный комитет Департамента культуры г. Москвы. • Заключил и контролировал исполнение договоров с подрядными организациями на ремонт и сервисное обслуживание техники.
- Июль 2007 – ноябрь 2008
- 1 год и 5 месяцев
Специалист по транспортной логистике
ЗАО "Мегабэстфуд", Москва
Обязанности и достижения:
• Планировал и распределял ежедневные маршруты для автопарка компании (15-20 единиц техники) для поставок продукции в сетевые ритейлеры (АШАН, METRO Cash & Carry, «Перекресток», «Азбука Вкуса» и др.). • Ежедневно мониторил исполнение плана поставок, оперативно решал логистические проблемы. • Проводил анализ и оптимизацию транспортных расходов компании. • Вел переговоры с действующими и потенциальными перевозчиками. • Достижение: По результатам переговоров с перевозчиками были заключены новые договора на более выгодных условиях, что позволило сократить логистический бюджет на 20%. Дополнительная экономия в 8% была достигнута за счет пересмотра и уплотнения маршрутов, а также увеличения загрузки транспорта.
- Март 2005 – февраль 2006
- 1 год
Продакшн менеджер
ООО «Арлекино-Техно», Москва
Обязанности и достижения:
• Занимался поиском и привлечением новых клиентов в сфере технического оснащения мероприятий. • Проводил переговоры и презентации возможностей компании (звуковое, световое оборудование, сценические конструкции, спецэффекты). • Формировал и вел клиентскую базу, готовил коммерческие предложения. • Составлял бюджеты технических проектов и контролировал их исполнение. • Организовывал реализацию технических заданий для мероприятий, привлекал подрядчиков при необходимости. • Достижение: За период работы привлек более 10 новых постоянных клиентов, включая «Открытый Российский Кинофестиваль Кинотавр». Для «Кинотавра» и телеканала СТС был дважды организован успешный гастрольный тур по регионам РФ с полным техническим обеспечением.
- Август 2004 – март 2005
- 8 месяцев
Технический директор
TranceLite Promotion, Москва
Обязанности и достижения:
• Осуществлял комплексное решение технической составляющих мероприятий event-агентства. • Формировал техническое задание для подрядчиков (по звуку, свету, декорациям), исходя из сценария и особенностей площадки. • Согласовывал сметы расходов и контролировал их исполнение. • Координировал работу подрядных бригад на объекте, контролировал соблюдение сроков и качества работ.
- Сентябрь 2002 – апрель 2004
- 1 год и 8 месяцев
Управляющий отделом аренды звукового оборудования
ООО «Арлекино-Техно», Москва
Обязанности и достижения:
• С нуля создал отдел аренды звукового оборудования: разработал бизнес-план, подобрал и арендовал складское помещение, сформировал бюджет и план закупок оборудования ведущих мировых брендов. • Осуществлял полное управление отделом: закупки, найм и обучение персонала, развитие базы клиентов. • Организовал обучение технических специалистов силами производителей оборудования, что повысило их квалификацию и было подтверждено сертификатами. • Достижение: Отдел был запущен в строго запланированные сроки и вышел на операционную окупаемость в течение первых 6 месяцев работы. Была сформирована долгосрочная программа расширения материальной базы.
- Сентябрь 1998 – сентябрь 2002
- 4 года и 1 месяц
Звукооператор
ООО «Т-Аудио», Москва
Обязанности и достижения:
• Комплектовал мобильные комплекты звукового оборудования под конкретные мероприятия. • Осуществлял доставку, монтаж, демонтаж и последующую доставку оборудования со склада на площадку и обратно. • Реализовывал звуковую партитуру мероприятия в соответствии со сценарием. • Выполнял плановую профилактику и обслуживание аппаратуры. • Достижение: Профессиональный и клиентоориентированный подход способствовал укреплению репутации компании и выводу ее в лидеры на рынке звукового проката Москвы.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2005
Московский государственный университет культуры и искусств
Факультет: Менеджмент Социально- Культурной Деятельности
Специальность: Менеджер Социально-Культурной Деятельности

Обо мне

Дополнительные сведения:

Проактивный и нацеленный на результат руководитель с более чем 11-летним опытом операционного управления и управления финансами в розничных сетях. Обладаю проверенным опытом построения команд и бизнес-процессов с нуля. Системный подход к решению задач, сочетающий стратегическое мышление с вниманием к деталям. Организован, стрессоустойчив, обладаю сильными лидерскими качествами и умением работать в команде. Нацелен на использование своего управленческого и аналитического опыта для повышения операционной эффективности, прибыльности и масштабирования бизнеса. Сторонник здорового и спортивного образа жизни.