Руководитель IT-проектов

Был больше месяца назад

По договорённости

45 лет (родился 05 февраля 1980), cостоит в браке, есть дети

Сочи, готов к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 22 года и 4 месяца

- Май 2011 – работает сейчас
- 14 лет и 7 месяцев
Руководитель отдела технической поддержки
РБК
Обязанности и достижения:
- Организация отдела технической поддержки "с нуля" - Составление и внедрение регламентной документации по работе отдела - Организация взаимодействия специалистов отдела с отделами разработки и заказчиками - Подбор персонала и разработка схем мотивации - Внедрение SLA, внедрение KPI деятельности отдела - Внедрение регулярной отчетности по деятельности отдела
- Август 2009 – май 2011
- 1 год и 10 месяцев
Руководитель проекта Zarplata.ru
ООО "Деловой Мир Онлайн", Москва
Обязанности и достижения:
- Реализация стратегии развития портала - Составление и успешная реализация бизнес-плана проекта - Перепозиционирование портала, проведение полного редизайна сайта - Постановка технических заданий - Контроль всех стадий развития проекта: планирование работ, разработка прототипов, дизайн, программирование, верстка, тестирование, запуск в реализацию. - Разработка новых услуг и сервисов - SEO, SMO, SMM, участие в офлайн-мероприятиях, выставках Основные достижения - Вывод проекта на прибыльность - Увеличение органического трафика на 50% - Разработка уникальных услуг и сервисов
- Март 2009 – июнь 2009
- 4 месяца
Директор по электронным продуктам
Издательский дом бератор-пресс, Москва
Обязанности и достижения:
- Разработка концепций электронных продуктов компании – Интернет порталов, информационных лент, электронных журналов. Всего 7 продуктов. - Разработка сайта электронных продуктов - Разработка маркетинговой стратегии развития электронных продуктов - Бюджетирование направления электронных продуктов - Вывод направления на прибыльность - Управление отделами Web-редакция, редакция журнала «Расчет», Редакция региональных лент, Коммерческий отдел. Общая численность подчиненных – 23 человека. - Организация взаимодействия с рекламными агентствами и смежными подразделениями холдинга.
- Март 2008 – октябрь 2008
- 8 месяцев
Руководитель продукта Карьерист. Ру
ITONLINE GROUP, Москва
Обязанности и достижения:
- решение всего комплекса задач по разработке и реализации интернет-проекта; - проектирование, подготовка и согласование проектной документации; - планирование, оценка трудозатрат, бюджетирование, формирование отчетности; - формирование требований к технической составляющей проекта, написание ТЗ на его разработку, постановка задач разработчикам и контроль исполнения ТЗ; - управление ресурсами проекта; - проведение комплекса мероприятий по повышению посещаемости Интернет-портала; - анализ эффективности, статистика, отчетность; - разработка организационной структуры подразделения; - разработка и формирование ценовой политики, политика скидок и бонусов; - управление и контроль уровня оборачиваемости; - планирование и анализ работы отделов; - планирование и управление бюджетом и трейд-маркетинговым бюджетом; - построение системы отчетности; - разработка и внедрение стандартов работы персонала с клиентами; - маркетинговый анализ рынка, анализ результатов деятельности. Достижения: - Превышение темпов роста по KPI более чем на 50% - Увеличение трафика сайта в четыре раза (с 3000 в сутки до 12000 в сутки). - Увеличение PR с 3 до 6, ТИЦ с 300 до 1200. - Набор отделов редакции, модерации и продаж с нуля. - Разаработка коммерческого модуля сайта, перевод продукта из бесплатного в коммерческий режим.
- Июль 2006 – март 2008
- 1 год и 9 месяцев
Директор по маркетингу
Парк.РУ, Москва
Обязанности и достижения:
Должность: Руководитель отдела маркетинга и рекламы Должностные обязанности: - Курирование масштабного маркетингового исследования рынка, разработка маркетинговых стратегий развития проектов компании, разработка новых продуктов. Проведение сравнительного анализа конкурентов, анализ рынка и сбытовой политики компании, разработка ценовой политики компании и ассортиментной линейки предложений. - Курирование проекта редизайна сайта, разработка функционального скелета сайта, определение семантического ядра запросов, разработка и написание SEO контента, проведение рекламных компаний на радиостанциях и в Интернет, оценка их эффективности и результативности. - Разработка и внедрение технологии пассивных продаж (основанной на входящих запросах), планирование и разработка сбытовых акций, составление бюджета отдела, разработка рекламной продукции, организация постоянного процесса поддержки продаж. - Организация мероприятий, выступления на круглых столах. планирование годового календаря мероприятий для последующего участия; Основные достижения: Увеличение количества пассивных (входящих) запросов в 15 раз за полтора года. Осуществление редизайна сайта. Внедрение в компании технологии продаж, основанной на входящих запросах. Увеличение посещаемости сайта с 30 000 тысяч посетителей в месяц, до 120 000 посетителей в месяц. Публикации в журналах «Sales/Business – Продажи» и «Судья».
- Июль 2005 – июнь 2006
- 1 год
Руководитель проекта
Парк.РУ, Москва
Обязанности и достижения:
Должностные обязанности: - Разработка стратегии развития проекта; разработка принципов ценообразования; заключение лицензионных договоров с владельцем торговой марки Гарант. - Ведение постоянного финансового контроля проекта; расчет финансовых показателей продаж и сопровождения. - Разработка и контроль внедрения новых функциональных элементов и возможностей для пользователя; анализ использования пользователем различных поисковых механизмов и элементов интерфейса, внесение соответствующих изменений. - Организация матричной структуры взаимодействия подразделений компании, разработка схем мотивации персонала, увеличение клиентской базы и общей денежной реализации проекта, решение конфликтных и спорных ситуаций на уровне директоров компаний. Разработка и написание технических заданий для программистов, тестирование конечного результата. разработка новых продуктов на основе системы Гарант-WWW; Основные достижения: Увеличение реализации существующей клиентской базы на 15% при отсутствии активных продаж Разработка новой версии системы Гарант-WWW и ее перевод в коммерческий режим
- Январь 2004 – июнь 2005
- 1 год и 6 месяцев
Руководитель отдела продаж
Парк.РУ, Москва
Обязанности и достижения:
Должностные обязанности: - Организация отдела продаж «с нуля», краткосрочное и стратегическое планирование продаж, изменение структуры коммуникаций отделов в технологической цепочке процессов компании. - Проведение собеседований, разработка и внедрение систем обучения, адаптации и аттестации, проведение тренингов для персонала, проведение командообразовательных мероприятий. - Разработка сбытовых акций для отделов продаж и телемаркетинга, координация их проведения, разработка макетов рекламных листовок и раздаточных материалов, проведение обучения персонала. - Расширение отдела до планового уровня, комплектация групп, расчет заработной платы персонала, построение взаимодействия со смежными отделами, разбор конфликтных ситуаций на уровне руководителей отделов, обеспечение выполнения сбытовых планов отдела, расчет рентабельности продаж, построение модели окупаемости продаж, управление отделом из 40 человек Основные достижения: Построение в течение 6 месяцев отдела продаж из пяти групп общей численностью порядка 40 человек и выход на плановые показатели. Уменьшение текучести кадров на 70% по сравнению с прошлым периодом. Внедрение систем адаптации и обучения. Внедрение системы регулярных аттестаций менеджеров и сотрудников. Победа в корпоративном соревновании, номинация «Лучший руководитель».
- Март 2003 – январь 2004
- 11 месяцев
Руководитель группы отдела сопровождения
Парк.РУ, Москва
Обязанности и достижения:
Должностные обязанности: - Развитие и укрепление отношений с существующими клиентами, работа с ключевыми клиентами по продвижению услуг компании, обеспечение выполнения планов по сохранению клиентской базы и денежной реализации, ее увеличение. - Участие в сбытовых акциях, подбор персонала, мотивация группы, первичный бухгалтерский документооборот, разрешение конфликтных ситуаций, обучение персонала, организация работы группы из 6 человек. Основные достижения: Победа группы во всех сбытовых акциях отдела сопровождения в течение года. В течение полугода состав группы не менялся

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2002
Саратовский социально-экономический институт (филиал) ФГБОУ ВПО «Российский экономический университет имени Г.В.Плеханова»
Факультет: Менеджмента
Специальность: Бизнес-администратор/менеджер
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2002
Национальный исследовательский Саратовский государственный университет имени Н.Г.Чернышевского
Факультет: Механико-математический
Специальность: Прикладная математика

Обо мне

Дополнительные сведения:

Воллейбол, плавание, настольный теннис, шахматы, спортивное ориентирование Навыки Компьютерные навыки: Компьютерные навыки: Уверенный пользователь: Windows, Ubuntu (Linux), свободно владею MS Office, Open Office, Photoshop, Adobe Acrobat, Acdsee, основы HTML, XML, Macromedia HomeSite.