Руководитель отдела ИТ / Директор по ИТ / Руководитель проекта

Был больше месяца назад

175 000 ₽

46 лет (родился 30 августа 1979), cостоит в браке, есть дети

Москва, готов к переезду: Санкт-Петербург, Киев и ещё 4 города

Молодёжная

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 23 года и 6 месяцев

- Сентябрь 2012 – работает сейчас
- 13 лет и 3 месяца
Технический менеджер
СТС Эвентим АГ (Проект билетной программы Сочи-2014), Сочи
Обязанности и достижения:
Успешно решены технические задачи проекта билетной программы для Зимних Олимпийских Игр и Зимних Паралимпийских Игр Сочи-2014: - Разработка ИТ стратегии проекта и проектных решений - Разработка ИТ политик проекта и вопросы ИТ безопасности - Отбор сотрудников в ИТ отдел, отбор международных специалистов, управление международной ИТ командой - Управление операционной деятельностью ИТ команды - Управление изменениями - Управление сервисами - Пре-сейл, техническое сопровождение при продаже дополнительных билетных сервисов Оргкомитету Сочи-2014 - Отчетность по проекту для руководства компании и Оргкомитета Сочи-2014 - Управление активами ИТ, управление поставщиками и закупками, логистика - Разработка стратегии лицензирования - Планирование бюджета для ИТ - Разработка дизайна ЛВС и внедрение - Планирование развертывания бизнес приложений и их поддержка - Планирование и согласование ИТ задач в соответствии с проектом - управление ИТ на спортивных объектах, интеграция систем с другими подрядчиками, интеграция системы контроля доступа - Сотрудничество с Организационным Комитетом Олимпийских Игр Сочи-2014 в рамках ИТ задач проекта Успешно реализованы технические решения в рамках проекта: - Для контактного центра - горячая линия для клиентов Сочи-2014 - Для центров по продаже билетов на мероприятия Олимпийских и Паралимпийских Игр в Сочи и Москве - Для билетных касс на Олимпийских объектах и других объектах Сочи-2014 - Для сервисных билетных точек на Олимпийских объектах Сочи-2014 - Для центра продаж ключевым клиентам Организационного Комитета Олимпийских Игр Сочи-2014
- Ноябрь 2011 – август 2012
- 10 месяцев
Руководитель отдела инфраструктуры и ИТ сервисов
Мерседес-Бенц Рус ЗАО, Москва
Обязанности и достижения:
Руководство отделом ИТ инфраструктуры и сервисов (в подчинении 12 человек), руководство 1-й и 2-й линиями поддержки, обеспечение поддержки и развития ИТ инфраструктуры 6 офисов компании на территории России, сопровождение проектов внедрения бизнес приложений, управление проектами, IT Asset Management, контроль бюджета подразделения (130 млн. руб. в год), Service Management, SLAs, управление поставщиками оборудования и услуг, ведение переговоров, подготовка к ИТ аудиту
- Май 2008 – октябрь 2011
- 3 года и 6 месяцев
Руководитель отдела ИТ
ООО Аксес Бизнес Груп Интернэшнл, Москва
Обязанности и достижения:
Общее руководство отделом (4 человека), разработка должностных инструкций, планирование и ведение локальных и международных ИТ проектов, разработка KPI, обеспечение ИТ поддержки для 5 Российских офисов компании, работа с поставщиками оборудования и услуг (поиск, проведение тендеров, проработка и заключение контракта), вопросы лицензирования ПО, планирование, подготовка, исполнение ИТ бюджета (до 500 000 долл. США в год), создание ИТ политик компании, развитие инфраструктуры
- Июнь 2006 – апрель 2008
- 1 год и 11 месяцев
Специалист группы поддержки бизнес приложений
ООО Ренессанс капитал - Финансовый консультант, Москва
Обязанности и достижения:
Ежедневная поддержка бизнес приложений (внутренние разработки), баз данных и потоков данных (MS SQL, Informix) в соответствии с внутренними бизнес процессами, написание документации и руководств пользователей, администрирование и поддержка CRM системы Siebel 7.0 и 1С 8.0, внедрение и тестирование новых бизнес приложений, участие в IT проектах, обучение новых сотрудников, поддержка актуальности и развитие Базы знаний, работа с вендорами
- Январь 2006 – май 2006
- 5 месяцев
Эксперт группы поддержки банковских приложений
ЗАО КБ БСЖВ, Москва
Обязанности и достижения:
Ежедневная поддержка банковских процессов – 2-я линия поддержки, поддержка банковского ПО (внутренние разработки), баз данных и потоков данных, написание документации
- Июнь 2002 – декабрь 2005
- 3 года и 7 месяцев
Специалист службы поддержки
ЗАО КПМГ, Москва
Обязанности и достижения:
Ежедневная поддержка пользователей в Москве, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, создание и поддержка базовых "имиджей" ПО и проведение консультаций по данному проекту с IT-специалистами региональных офисов компании (Санкт-Петербург, Киев, Ереван, Алматы), написание текущей документации (по приложениям и сервисам) для пользователей, поддержка внутренних программных разработок, внедрение нового ПО в офисе, обучение новых сотрудников IT Helpdesk, координация работы сотрудников IT Helpdesk, проведение презентаций для отдела IT

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2003
Российский государственный торгово-экономический университет
Факультет: Экономический
Специальность: Информационные системы в экономике (Прикладная информатика)

Обо мне

Дополнительные сведения:

Завершение текущего проекта и контракта Причина поиска новой работы: собственное профессиональное развитие, поиск интересных проектов, которые помогут реализовать свой потенциал и знания, а так же накопить новые знания и получить опыт. 6-летний опыт руководства персоналом (в том числе международной командой), 8-летний опыт управления проектами и более 15 лет опыта во внедрении и поддержке информационных систем в крупных международных компаниях и стартап проектах Знание стандартов и методологии ITIL и ITSM, базовые знания CoBIT Знание бизнес-процесов банка/инвестиционного банка, логистической компании Знание операционных процессов в области организации и поддержки продаж билетов на крупные международные мероприятия Планирование и исполнение бюджета ИТ отдела или ИТ проекта Планирование, контроль и исполнение ИТ проектов (локальных и международных), PMI PMBOK 2008 Написание технической и/или проектной документации, создание Базы знаний Подготовка и проведение презентаций и тренингов Знание и опыт применения/внедрения корпоративных продуктов Microsoft, IBM, Siebel, 1C Базовые знания языков программирования (VB, VBS, VC, Delphi), а так же SQL (MS SQL, Informix) Бизнес приложения: CRM Siebel, 1C, HP OpenView Service Desk, ERP PedPrairie (модуль WMS) LAN/WAN - топологии, службы, протоколы, решения Основы информационной безопасности, анализ и устранение угроз, защита персональных данных (ФЗ-152) Оборудование DELL, HP, Cisco, Riverbed и LXE, HTC, Apple Богатый опыт работы с поставщиками услуг и оборудования, подготовка и заключение контрактов, проведение тендеров, закупки, логистика Опыт в проведении собеседований и обучении новых сотрудников Готовность к командировкам по России и зарубеж. Личные качества: Коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение работать в режиме нехватки времени, хорошие коммуникативные и лидерские качества, умение находить нестандартные решения. Увлечения: политика, искусство, кинематограф, информационные технологии и хай тек, профессиональная фотография, горный велосипед