Обязанности и достижения:
Команда из 11-ти человек, 4 группы в отделе:
- группа системного администрирования – заместитель руководителя ОИТ, системный администратор;
- группа технической поддержки пользователей – 3 инженера технической поддержки;
- группа технического сопровождения информационно-коммуникационных систем – 3 инженера по монтажу видеонаблюдения и СКУД;
- группа методологии разработки 1С (удаленный режим работы) – 1 методолог, 2 программиста.
ОБЯЗАННОСТИ:
- создания отдела информационных технологий и инфраструктуры it на всех объектах компании с нуля;
- внедрение 1С:ЕРП и 1С:Документооборота, оптимизация и автоматизация бизнес-процессов компании;
- планирование развитие it-инфраструктуры в компании, мониторинг новых ИС, сервисов и оборудования;
- управление инцидентами, запросами на ремонт и технической поддержки сотрудников по средствам системы Service desk, обработка и распределение задач внутри отдела, контроль исполнения;
- мониторинг работоспособности оборудования (компьютерный парк более 450 машин, 150+ единиц печатающей техники), осуществление ремонта;
- организация выездной работы специалистов на удаленные объекты компании;
- развитие и администрирование сетевой и серверной (SuperMicro, Asilan Server, Dell, HP) инфраструктуры на нескольких площадках (офисы, склады, штабы на объектах строительства), обеспечение высокой доступности сервисов;
- управление складом it, инвентаризация и учет всей компьютерной и орг. техники, учет выдачи оборудования сотрудникам;
- организация закупки оборудования/ПО/сервисов и участие в тендерах, планирование бюджета it, написание ТЗ, заключение договоров с подрядчиками/поставщиками, контроль исполнения/поставки, оформление закрывающих документов, ведение документооборота;
- организация выпуска и учета ЭЦП/МЧД сотрудникам, добавление ролей в ИС Москвы, предоставление и контроль доступов к информации компании;
- взаимодействие со всеми отделами в рамках it;
- обучение сотрудников компании работе с новым ПО и оборудованием, поиск сотрудников в отдел;
- организация рабочих мест, проектирование построения ЛВС, видеонаблюдения и СКУД на новых объектах;
- разработка регламентов/приказов/инструкций в части ИТ и информационной безопасности, подготовка отчетов и аналитики по работе отдела;
- контроль использования компьютеров сотрудниками, доступа к корпоративной информации и контроль/анализ трафика;
- организация создания 3Д-туров объектов недвижимости для портала invest.moscow (ПО Easypano Tourweaver 7.98 Pro);
- организация intranet (корпоративной сети) между всеми объектами компании на базе оборудования MikroTik, Ubiquiti;
- организация и сопровождение ВКС (Zoom, TrueConf, Яндекс.Телемост и др.), установка, настройка и обслуживание оборудования переговорных комнат (Polycom, Yealink);
- организация и администрирование системы контроля и управления доступом «ЭНТ СКУД ЭРА-2000» и турникет-триподов Oxgard;
- организация и контроль резервного копирования серверов, ИС и сервисов компании на сетевые хранилища AsusTOR и QNap, резервное копирование рабочих машин Macrium Reflect;
- внедрение и администрирование iTop ITSM & CMDB для автоматизации и управления ИТ, на основе лучших практик ITIL/ITSM и системы управления инцидентами с соблюдением SLA;
- организация и контроль резервного копирования баз 1С (Документооборот, ЕРП, ЗУП, Подрядчик строительства), контроль доработки 1С решений под нужды компании и интеграция новых решений силами штатных специалистов.
Внедрение ip-телефонии на базе ПО MikoPBX (Asterisk), сервера видеонаблюдения на базе ПО Flussonic Watcher, администрирование системы контроля и управления доступом (СКУД) «ЭРА-2000 v2», внедрение тикет-системы Service desk (PHP), администрирование серверов на Windows Server 2008-2019, Microsoft Exchange, Active directory, DNS/DHCP/VPN, системы виртуализации VMware\Hyper-V, мониторинг оборудования (Dude, Zabbix, RMS), внутреннего электронного архива, ситемы документооборота (1С и Диадок), бухгалтерского и кадрового учета (1С, SBIS), Консультант+.
Разработка корпоративного сайта и внутреннего портала компании.
Администрирование ЛК компании в информационных системах города Москвы и коммерческих сервисах:
- госуслуги, ЕАИСТ, Росэлторг, ЕИСТ, ЕИС Мосгорзаказ, РТС тендер, ЕИС ЕЦХД, смарт. мос.ру, мос.ру, ЕИС Жилищного строительства, ИАС МКР, Фед. Ресурс, налоговая, ПиВ АСУ, Росреестр, Дом. мос.ру, Строй. мос.ру, Транспорт Москвы, МТСК, СУДИР, ИАС УГД, ИС РЕОН, ГИС УГД, Мосгосэкспертиза, МОС ЭДО, TDM-мессенджер, портал поставщиков, корп. почты на мос.ру, выпуск МЧД;
- СБИС, Контур. ЭЦП, 1С (ЕРП, ЗУП, Подрядчик строительства), 1С Спарк, Контур. ДИАДОК, Система ГЛАВБУХ, Смета.ру, EXON, ПО для создания 3Д-туров, 1С Битрикс, ПО для организации ВКС.