Обязанности и достижения:
Функции Руководителя группы методологического обеспечения СМК Департамента управления качеством / Ведущего специалиста по качеству:
1. Организация работы группы методологического обеспечения СМК по нижеперечисленным функциям;
2. Разработка и актуализация внутренней нормативной документации (руководство по качеству, регламенты, положения, инструкции), устанавливающей порядок выполнения требований международных стандартов в единой СМК Концерна;
3. Описание бизнес-процессов единой СМК Концерна;
4. Разработка ключевых показателей деятельности (KPI);
5. Проведение внутренних аудитов системы менеджмента качества и анализ результатов внутренних аудитов СМК,
6. Представление отчетов по результатам анализа руководству Департамента;
7. Проведение работ по внедрению единой СМК, охватывающей все заводы Концерна;
8. Организация тендера по выбору органа по сертификации,
9. Обучение персонала предприятий Концерна (ОАО «Курганмашзавод», ЗАО «Зауральский кузнечно-литейный завод», ООО «Промтрактор-Промлит»), основам стандарта ISO 9001, проведению внутренних аудитов СМК и технологических аудитов
10. Подконтрольные предприятия: ОАО «Курганмашзавод», ООО «Зауральский кузнечно-литейный завод», ОАО «ПО «Алтайский моторный завод».
Достижения:
1. По результатам аудита системы управления ООО "ККУ"Концерн "Тракторные заводы" и подробного анализа информации был составлен отчет и подготовлена презентация для высшего руководства Концерна, где предложен ряд мероприятий по устранению проблем.
2. В ООО «ККУ «Концерн «Тракторные заводы» организован и проведен тендер по выбору органа по сертификации для предприятий Концерна общероссийского масштаба; разработаны обязательные документированные процедуры по Концерну.
3. В конце 2008 года «запущен» приказ по Концерну о подготовке к сертификации системы менеджмента качества ООО «ККУ «Концерн «Тракторные заводы» с графиком внедрения единой СМК, организация и мониторинг выполнения мероприятий (ранее каждое предприятие Концерна имело автономную «разработанную» СМК, руководством принято решение о разработке единой СМК по Концерну).
Функции Инженера-аналитика Центра технологического аудита и аналитики:
По проекту внедрения СМК в ООО "ККУ "Концерн "Тракторные заводы" (далее ККУ):
1. Координация и непосредственное участие в подготовке СМК ККУ к сертификации в части разработки плана внедрения СМК и реализация мероприятий плана внедрения СМК/мониторинг выполнения плана сотрудниками ККУ взаимодействие с департаментами по вопросам разработки и внедрения СМК;
2. Описание деятельности ККУ (управленческие услуги) с использованием процессного подхода, включая нормативную документацию;
3. Формирование отчетности и предложений высшему руководству по развитию системы менеджмента качества;
4. Проверка корпоративных стандартов на адекватность;
5. Мониторинг участия предприятий Концерна в конкурсах по качеству
Деятельность по подконтрольным предприятиям ОАО «Промтрактор», ООО «Владимирский моторо-тракторный завод», ОАО «ПО «Алтайский моторный завод»:
6. Планирование и проведение технологических аудитов ДТА (Департамента технологического аудита);
7. Совершенствование технологических аудитов групп технологического аудита и отдела технического контроля подконтрольных предприятий;
8. Координация внедрения общезаводских программ мероприятий по устранению наиболее частых (повторяющихся) нарушений тех.дисциплины - участие в разработке и согласование программы; мониторинг реализации выполнения мероприятий программы; участие в совещаниях по обсуждению проблем с реализацией запланированных;
9. Участие в проектах "Цех без контролеров", «3НЕ», Исключение дублирования функций технологического аудита» - (анализ информации, управленческие решения, внесение необходимых корректировок) – проверка и согласование документов, участие в совещаниях по внедрению проекта, методическая помощь и непосредственное участие в решении возникающих проблем при внедрении, мониторинг внедрения проекта;
10. Деятельность по проблемным объектам (мониторинг внедрения мероприятий по устранению причин несоответствий по проблемным объектам, анализ результативности мероприятий по измеримым показателям, разработка корректирующих и предупреждающих действий, получение ежеквартально отчета о достигнутых результатах по улучшению качества выбранных объектов;
11. Участие в совещаниях по качеству (день оценки качества, постоянно-действующая комиссия по качеству); рекомендации по эффективности совещаний, мониторинг выполнения решений;
12. Мониторинг проведения внешних проверок сертификационными органами - мониторинг реализации корректирующих и предупреждающих действий по результатам проверок;
13. Проверка на адекватность, согласование планов развития СМК на текущий год, мониторинг реализации;
14. Проверка на адекватность и согласование Политики и целей в области качества, мониторинг достижения;
15. Мониторинг проведения внутренних аудитов СМК и выполнения планов корректирующих и предупреждающих действий по результатам внутренних аудитов, участие в проведении внутренних аудитов СМК на предприятиях;
16. Проверка и согласование документов по СМК;
17. Проверка, согласование, анализ отчетов по приемке готовой продукции на предприятиях, мониторинг внедрения корректирующих и предупреждающих действий по устранению несоответствий, выявленных при приемке техники; участие в процессе приемки техники;
18. Анализ отчетов по качеству предприятий (управленческие отчеты, аналитические отчеты, отчеты по качеству закупаемой продукции, отчеты по внутренней несоответствующей продукции, отчеты по рекламациям, полученным от потребителей и т.д.) и формирование аналитического отчета для высшего руководства.
По проведению тренингов:
19. Проведение тренингов «Ключевые показатели. KPI, KVI. Производительность.», «Принцип постановки целей и задач. SMART».
Достижения:
Разработка Перечня бизнес-процессов ООО "ККУ "Концерн "Тракторные заводы", графической модели взаимодействия и последовательности бизнес-процессов, успешная реализация проекта "Цех без контролеров" (снижение уровня несоответствующей продукции), "Системы 3НЕ" (увеличение доли добровольного предъявления несоответствующей продукции) на ОАО "Промтрактор"