Руководитель департамента, управления розничного бизнеса, платежных карт

Был больше месяца назад

170 000 ₽

52 года (родился 31 января 1973), cостоит в браке, есть дети

Москва

Марьино

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 30 лет и 7 месяцев

- Май 2008 – работает сейчас
- 17 лет и 7 месяцев
Начальник управления карточных проектов
Банк топ 30
Обязанности и достижения:
Организация, оптимизация бизнес процессов розничного пластикового продуктового ряда. Постановка бизнес и техн.требований к подразделениям банка. Организация продаж, технологии выпуска и обслуживания банковских карт, а так же дополнительных услуг и сервисов для держателей карт. Разработка, защита и внедрение овердрафтных, револьверных, в том числе с Грейс периодом, схем кредитования по карточным продуктам, в том числе по кобренд проектам. Подготовка и внедрение мероприятий по работе с банками Агентами. Взаимодействие с платежными системами. Практическое создания и реорганизации структур, разработка бизнес-моделей, управление человеческими ресурсами.
- Июль 2007 – май 2008
- 11 месяцев
Директор Департамента\Руководитель проекта "розничные банковские продукты"
АКБ "Электроника" ОАО
Обязанности и достижения:
Методология и продажи всех видов банковских продуктов для физических лиц: банковские карты (Instant, Овердрафтные, Кредитные), депозиты, текущие счета, кредиты наличными, валютообменные операции, ипотечное кредитование. Тендирование по поставщикам АТМ, Pos-ов, "пластика". Скоринг, в части выбора системы. Организация взаимодействия с подразделениями банка (маркетинг, IT, бэк) Assessment и coaching персонала.
- Январь 2007 – март 2007
- 3 месяца
Начальник управления платежных карт
АКБ "Промсвязьбанк" ЗАО
Обязанности и достижения:
- постановка бизнес-требований к подразделениям банка - изучение и анализ продуктов и технологий конкурентов, - работа с корпоративными, розничными и VIP клиентами по пластику, - разработка пластиковых продуктов, в том числе премиум класса, согласование бизнес-процессов, - организация технологии выпуска и обслуживания пластиковых карт, а так же дополнительных услуг и сервисов для держателей карт; - организационная часть миграции т.эквайринга на ПЦ Банка, - участие в выборе информационно-аналитической системы
- Май 2005 – декабрь 2006
- 1 год и 8 месяцев
Начальник Управления организации продаж и развития розничных пластиковых продуктов
КБ "Юниаструм Банк" ООО
Обязанности и достижения:
- разработка банковских продуктов, «пластика» в частности, согласование бизнес-процессов - постановка системы розничных продаж и руководство подразделениями продаж банка по Москве 40 точек и филиалах 60 точек. - расширение клиентской базы, - анализ новых карточных продуктов и технологий, - подготовка и согласование с Visa int. различных проектов и программ. Проведение мероприятий по вступлению в MasterCard в качестве аффилированного участника и в Visa int. в качестве Принципала. - проведение бонусных программ совместно с МПС VISA - представление проектов по развитию и внедрению новых продуктов, дебетных и кредитных тарифных планов, карт индивидуального дизайна, дисконтных и ко-брендинговых программ, программ лояльности и т.д. - проведение переговоров на уровне первых лиц. - тематический анализ, маркетинговые исследования, отслеживание деятельности конкурентов, их продуктов и технологий. - кредитная и IT составляющие проектов. - успешный опыт самостоятельных продаж розничных банковских продуктов и услуг. - разработка должностных инструкций. Обеспечение взаимозаменяемости сотрудников Управления. - координация деятельности Управления с другими подразделениями. - участие в решении задач по автоматизации банковских операций. - анализ и обобщение результатов работы Управления.
- Июль 2002 – май 2005
- 2 года и 11 месяцев
Начальник отдела продаж и развития розничных услуг
КБ "Газэнергопромбанк"
Обязанности и достижения:
Анализ новых карточных продуктов и технологий, предлагаемых международными платежными системами. Представление проектов разработке, развитию и внедрению новых банковских продуктов Руководство сектором торгового эквайринга и «зарплатных» проектов, сектором IT технологий по пластику (банкоматы, POSы). Работа с корпоративными клиентами и ее структуризация. Консультирование филиалов по вопросам обслуживания платежных дебетных и кредитных карт.
- Январь 1999 – июль 2002
- 3 года и 7 месяцев
Начальник отдела продаж и развития
ООО «Алмосс». Алмазный бизнес.
Обязанности и достижения:
Руководство деятельностью Отдела, обеспечение качественного выполнения поставленных задач, контроль выполнения заданий сотрудниками Отдела, организация оптимального распределения и перераспределения обязанностей между сотрудниками Отдела, планомерного повышения квалификации сотрудников, контроль соблюдения Правил внутреннего трудового распорядка, рационального использования рабочего времени сотрудниками Отдела, контроль сохранности материальных ценностей Отдела, представление проектов по развитию и внедрению новых продуктов, по совершенствованию текущей работы Отдела, разработка и реализацию дисконтных программ и программ привилегированного обслуживания держателей карт, эмитированных фирмой.
- Январь 1997 – ноябрь 1998
- 1 год и 11 месяцев
Старший эксперт/экономист отдела разработки карточных продуктов
АКБ «СБС-АГРО», Москва
Обязанности и достижения:
Разработка нормативно - методической документации, рекламно- информационных материалов и новых банковских продуктов (услуг). Организация и проведение программ совместно с платежной системой VISA int. и Europay int. Эквайринг, работа с корпоративными клиентами и ее структуризация. Ведение переговоров и подписание договоров. Работа по зарплатным проектам, подготовка дисконтной программы “с нуля”. Тематический анализ, маркетинговые исследования, отслеживание деятельности конкурентов и т.д.
- Январь 1995 – январь 1997
- 2 года и 1 месяц
Начальник отдела развития пластиковых карт \ экономист
ООО «Национальная Дисконтная Система»
Обязанности и достижения:
Привлечение к сотрудничеству корпоративных клиентов и выпуск совместных карт. Организация работы персонала, управление торговым пространством, внутренняя логистика. Проведение проектов совместно с правительством Москвы.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 1996
Московский государственный технический университет имени Н.Э.Баумана
Факультет: Энергетическое машиностроение
Специальность: Инженер - механик по кондиционированию, холодильным системам, вентиляции и жизнеобеспечению.

Обо мне

Дополнительные сведения:

Трудолюбив, креативен, ответствен, амбициозен, коммуникабелен, инициативен, вежлив, аккуратен, аналитический склад ума, самостоятельность, ответственность, видение решаемых вопросов в комплексе, опыт руководящей работы и постановки задач “c нуля”. Компьютер на уровне продвинутого пользователя. Имеются комментарии по тематике дебетных, кредитных карт, карт индивидуального дизайна, Instant issue в газетах и журналах: "Трибуна", "Эксперт", "Коммерсант", "Газета", "Российская газета", «Профиль», «Городская банковская газета», журнал "Секрет фирмы" «Известия. Личные финансы», «Деловой Экспресс» и т.д. 2007 — Тренинг для тренеров. Мастерство управления, Тренинг центр "Электроника", Прошел обучение. Получен сертификат 2006 — 3rd Annual Visa International Global Debit Forum, Прага, Чехия, 'VISA Int', Прошел обучение. Получен сертификат 2006 — «Банковские карты: технологии приносящие прибыль», Компания «Новакард», Прошел обучение. Получен сертификат 2006 — «Продажа банковских продуктов и услуг: техники, приемы, методы», Авторский курс Г. И. Марасанова - КПН, доцент Академии государственной службы при Президенте РФ, Прошел обучение. Получен сертификат 2004 — «Принципы обслуживания карт Visa», Московское предст. 'VISA Int', Прошел обучение. Получен сертификат 2004 — «Бизнес с банковскими картами: эффективность и безопасность», УМТ ' Профессионал', Удостоверение 2003 — "Телемаркетинг с клиентами банка", Центр 'Юлента' Член Ассоциации Российских банков, Прошел обучение. Получен сертификат