Помощник руководителя / Бизнес-ассистент

Была больше месяца назад

50 000 ₽

Соискатель скрыл дату рождения, cостоит в браке, есть дети

Москва, удаленная работа, готова к переезду: Красноярск

ВДНХ

Занятость

Неполная дистанционная

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Организаторские навыки
Деловая переписка
Коммуникабельность
Административная поддержка руководителя
Стрессоустойчивость
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 23 года и 10 месяцев

- Февраль 2020 – работает сейчас
- 5 лет и 10 месяцев
Руководитель отдела клиентского сервиса
ПроЭкоДекор, Москва
http://proecodecor.ru
Производство и монтаж декоративных изделий из гипса и полимеров
Обязанности и достижения:
- Оперативный контроль всех этапов взаимодействия с клиентами. - Обеспечение документооборота в рамках внутреннего регламента. - Разрешение конфликтных ситуаций и работа с претензиями. - Сократила объем рекламационных выплат на 46% за первый год работы в должности. - Разработала и внедрила новые рабочие регламенты и нормативы. - Получала многочисленные благодарности от клиентов и партнеров, а также премии от руководства компании.
- Январь 2019 – ноябрь 2020
- 1 год и 11 месяцев
Социальный педагог / Специалист по организации школьного питания
ГБОУ Школа №1499, Москва
http://co1499sv-new.mskobr.ru/#
Школьное и дошкольное образование
Обязанности и достижения:
- Организация питания учащихся и контроль своевременных оплат. - Учет учеников, получающих питание. - Контроль за целевым использованием рационов питания. - Внедрила успешную схему реализации заказов школьных обедов, свела к минимуму неликвиды и пересортицу продуктов. - Организовала бесперебойный процесс выдачи продуктовых заказов в разгар пандемии COVID-19. - Неоднократно получала благодарности от руководства школы и родителей учеников.
- Февраль 2017 – декабрь 2018
- 1 год и 11 месяцев
Заведующий архивом медицинского центра
ФГБУ НМИЦ им. Н.Н. Блохина, Москва
http://www.ronc.ru
Государственное медицинское учреждение, оказание медицинской помощи пациентам по направлению "онкология".
Обязанности и достижения:
- Прием, учет, хранение и своевременная выдача рабочей документации клиники. - Разработка и внедрение рабочих положений и инструкций. - Обучение сотрудников и контроль их эффективности. - В прямом подчинении 3 специалиста - Внедрила более 15 положений и 20 инструкций, сократив время на поиск нужных рабочих документов в три раза. - Организовала две ревизии и два срочных переезда архива на новые локации. - Имею многочисленные благодарности от коллег и клиентов клиники, по итогам работы неоднократно премировалась руководством.
- Март 2012 – январь 2017
- 4 года и 11 месяцев
Руководитель коммерческого отдела
Поликлиника №3 ЦКБ РАН, Москва
http://www.ckbran.ru
Оказание платных медицинских услуг населению.
Обязанности и достижения:
- Подбор и обучение персонала. - Анализ эффективности работы отдела. - Разработка и внедрение инструкций и регламентов. - В прямом подчинении 8 администраторов и менеджеров. - Увеличила выручку отдела в четыре раза за первые шесть месяцев работы в должности. - Совместно с отделом техподдержки участвовала во внедрении автоматизации рабочих процессов на базе Bitrix24 CRM, сократив срок ожидания ответа на запрос до 2 минут. - По результатам своей работы премировалась руководством и получала многочисленные благодарности от клиентов.
- Февраль 2002 – март 2012
- 10 лет и 2 месяца
Управляющий розничной сетью
Компания "ПремьерВидеоФильм", Москва
Розничная реализация лицензионных видео-носителей и ПО
Обязанности и достижения:
- Управление товарными запасами и продажами сети. - Подбор и обучение персонала. - Формирование и контроль первичных финансовых документов и рабочей отчетности. - В прямом подчинении 12 продавцов и администраторов. - Увеличила выручку сети на 380% за первые четыре месяца работы в должности. - Внедрила новые стандарты мерчендайзинга и обслуживания покупателей. - Разработала и реализовала бизнес-план по развитию продаж новой товарной группы.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2014
Московский институт государственного управления и права
Специальность: Специалист по управлению государственным предприятием
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 1988
Московский техникум транспортного строительства
Факультет: Гидрогеология и инженерная геология
Специальность: Геолог
- Высшее образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

- Коммуникабельна, легко нахожу общий язык с любым собеседником. - Умею разрешать конфликты и форс-мажоры. - Лидер и человек дела. Умею мотивировать и организовать людей в рамках реализации ключевых задач. - Веду активный образ жизни: занимаюсь фитнесом, путешествую. Увлекаюсь психологией и интерьерным дизайном.

Водительские права

B — легковые авто

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Похожие резюмеВсе 148 819 похожих резюме

Обновлено в 9:30

Бизнес-ассистент, помощник, руководитель аппаратаз/п не указана

Последнее место работы (6 лет и 9 мес.)Бизнес ассистент собственника-Управляющий директор Family Office (Топ списка Forbes)Декабрь 2018 – сентябрь 2025

Обновлено 21 ноября