Обязанности и достижения:
Должность: Руководитель группы инфраструктурных решений (12.2007 - 04.2009)
Организация работы отдела технической поддержки (8 человек);
Контроль своевременных платежей - IT услуги;
Работа с поставщиками IT услуг и оборудования, проведение тендеров, заключение договоров;
Настройка, администрирование серверов компании (Windows 2K/2003 Server, MS SQL Server, MS Terminal Server, AD, GPO, DNS, DHCP) – (12 филиалов, 40 серверов), активного коммутационного оборудования HP, Microtik, Cisco, 3COM;
Администрирование цифровой АТС (Avaya-Definity);
Администрирование 1С 7.7 - 8.1;
Внедрение централизованной системы резервного копирования Symantec Backup Exec 12.5;
Администрирование и поддержка удаленных рабочих станций (более 300 пользователей);
Сопровождение проектов при открытии новых филиалов (вентиляция, кондиционирование, СКС). __________________________________________________________________________
Должность: Специалист группы инфраструктурных решений (10.2006 - 12.2007)
Контроль работоспособности информационных систем;
Установка и настройка программного обеспечения;
Техническая поддержка пользователей 2-я линия, hp OpenView service desk (12 филиалов);
Ведение корпоративной отчетности (мобильная связь);
Администрирование цифровой АТС (Avaya-Definity);
Сборка, настройка, модернизация ПК, подготовка рабочих мест;
Установка, настройка ПО (WIN 2K/XP, MS Office 2003 и Adobe пр.);
Поддержка ПО (Клиент-Банк, 1С, Такском, Крипто-Про, Оазис, Hyperion);
Учет основных средств и расходных материалов;
Ведение технической документации, составление пользовательских инструкций.