Обязанности и достижения:
Основная задача - выполнение плана по приходу денежных средств на р/с компании. Увеличение доходов компании..
1. Функции менеджера по работе с клиентами: прием входящих звонков, ведение полного цикла работы с клиентами.
2. Организация работы отдела по взаимодействию с клиентами (документооборот, монтаж рекламного материала).
3. Работа по возврату дебиторской задолженности: контроль документооборота, контроль оплат, претензионная работа, подготовка исковых заявлений в арбитражный суд, представительство в суде, работа с судебными приставами.
4. Планирование деятельности работников производственной базы:
- Составление ежедневных нарядов на выполнение работ, нарядов на фотоотчеты,
- Уведомление клиентов о стадиях выполнения работы,
- Обработка фотоотчетов.
5. Проводила объезды адресных программ для клиентов компании в городах Набережные Челны, Елабуга, Нижнекамск, Заинск.
Клиенты: ТЦ «Лента», «МТС», «Леруа Мерлен»...
6. Курирование работ по подготовке и установке рекламных конструкций в Тукаевском районе РТ. (выбор места установки, подготовка необходимой для согласования документации и пр.)
Ввод новых конструкций «в продажи».
Курирование текущего ремонта рекламных конструкций.
7. В 2012 году в агентство вошло два новых юридических лица.
В этот период выполняла следующие функции:
- Формирование новой адресной программы,
- Создание новой презентации (в том числе и на сайте агентства),
- Перезаключение договоров,
- Реорганизация работы отдела продаж.
8. С конца 2015 года по начало 2016 года выполняла функции представителя рекламных агентств города Набережные Челны.
Здесь принимала участие в аудите всех рекламных конструкций на территории г. Набережные Челны на соответствие ГОСТ Р 52044-2003.
В результате удалось «оставить в схеме» (сохранить) 95% рекламных конструкций.
9. Подготовка писем, организация встреч, организация совместных действий агентств города по вопросу сохранения рынка наружной рекламы в Набережные Челны в период с конца 2015 года по май 2017 года.
В результате были организованы аукционы по наружной рекламе.
10. В рамках работы с аукционами (с декабря 2016 года по май 2017 года):
- Анализ конкурсной документации.
- Подготовка документации для участия в торгах.
- Участие в подготовке писем в ФАС.
- Анализ мест размещения рекламы в аукционной документации.
- Присутствие на аукционах.
- Подготовка документов в Исполнительный комитет по выигранным лотам.
11. Участвовала в разработке шаблона нового договора (этот договор используется агентством по настоящее время).
12. Курирование процесса внедрения 1С: Реклама.
13. Курирование процесса разработки нового сайта.