Резюме № 30690152
Обновлено 30 ноября
Обновлено 30 ноября
Менеджер проектов, руководитель клиентского отдела
Была в этом месяцеСоискатель скрыл дату рождения, не состоит в браке, есть дети
Пенза, удаленная работа, готова к переезду
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 22 года и 2 месяца
- Июль 2024 – декабрь 2024
- 6 месяцев
Консультант по бизнес-процессам
Консультации офлайн/онлайн, ПензаОбязанности и достижения:
Контроль, оптимизация работы и устранение неоптимальностей в отделах: Продаж: маркетплейсы - разработка форм отчетности, формирование стратегии развития ассортимента, правил работы с клиентским сервисом для МП, внедрение SWOT-анализа и Юнит-экономики; Закупки на маркетплейсы и офлайн точки: Обучение менеджеров по закупкам принципам категорийного менеджмента, управления ассортиментом, оптимизации закупок, планированию ассортимента. Организация магазина на Авито, найм менеджера, контроль запуска, аренда склада, поиск водителей, грузчиков и сборщиков на доставку. Маркетинга: е-commerce (соучастие в развитии сайта, групп в СС, разработка методов оптимизации СММ - смена визуала, формирование триггерных цепляющих заголовков, правил и форматов написания текстов - продажных, экспертных, развлекательных и тп), разработка и контроль проведения маркетинговых мероприятий торговых офлайн точек. Персонала - оптимизация мотивации сотрудников, разработка стандартов работы (совместно с руководителем отдела персонала); инициация, описание стратегии и участие в разработке системы адаптации и обучения сотрудников. Обучение сотрудников техникам эффективных коммуникаций с клиентами, с целью повышения лояльности к компании и увеличения продаж. Разработка скриптов и регламентов для сотрудников отделов.- Апрель 2020 – июнь 2024
- 4 года и 3 месяца
Руководитель клиентского отдела и отдела продаж, продакт-менеджер
Ретейл, продажи, производство, бренд одежды, ПензаПроизводство одежды, розничные продажиОбязанности и достижения:
- Создала отдела продаж на производстве одежды с нуля - Разработала и внедрила технику продаж, адаптированную под соцсети и интернет-магазин с онлайн-консультантами - Осуществляла управление аккаунтами бренда - Обучила техникам продаж 5 менеджеров-консультантов. - Обосновала внедрение в компании CRM Систем, контролировала процессы перехода и обучила работе в ней менеджеров (Amo CRM) - Сформировала ассортиментную матрицу бренда, регулярно формирую ассортиментный план по сезонам и предложения на ввод и дополнение ассортимента и коллекций бренда одежды, в соответствии с потребностью целевой аудитории - Подбираю трендовые и базовые палитры тканей для коллекций - Формирую предложения по закупу ткани, согласовываю варианты по функционалу, составу и качеству - Формирую образы и референсы для фотосессий новых коллекций, - Формирую предложения для маркетинговых и рекламных акций, контролирую проведение - Стратегически планирую развитие бренда, формирую предложения для собственника по направлениям развития - Открыла офлайн шоу-рум, разработала, внедрила и постоянно контролирую соблюдение мерчандайзинга; отобрала, собеседовала и приняла решение о трудоустройстве персонала торговой точки; разработала и внедрила стандарты работы - ежемесячно и по запросу собственника, формирую анализ продаж по онлайн и офлайн направлениям, отчетность по данным направлениям - вношу предложения по усовершенствованию моделей, на основании отзывов покупателей, - Предложила и содействовала консультативно выводу производимой продукции компанией на маркетплейсы, регулярно вношу предложения по ротации ассортимента и совершенствованию работы с клиентами на МП - Контролирую отдел логистики на предмет корректной и своевременной отправки заказов покупателям. За период 05.2020 - 08.2020 благодаря внедрению предложенных мной оптимизирующих процессов, удалось увеличить продажи на 20%; до 12.2020 - на 50%; в целом развитие бренда за период с 2020 по 2024гг составило: прирост ассортимента на 350%; увеличение продаж в рублях на 300%(маркетплейсы отдельно Х12 за 2022-2023гг); Создали полноценный сайт, с регулярным пополнением ассортимента; ввели контроль качества продаж посредством СРМ системы; провожу постоянное совершенствование работы менеджеров по продажам. Выход полноценных капсульных коллекций (которые были предложены и формируются мной) с количеством изделий 3-5шт, возросло с 4-5 в год, до 12 в год. Контент во всех аккаунтах бренда в соцсетях регулярно обновляется, совершенствуется в соответствии с алгоритмами и новейшими маркетинговыми стратегиями E-COMMERCE, с моей подачи и при моем непосредственном участии (все посты до 06.2024 в аккаунтах бренда написаны непосредственно мной, от презентационных с описанием новых изделий и коллекций, стилистических подборок и вариантов цветовых сочетаний в рекомендациях для клиентов, до продажных текстов с изделиями).- Ноябрь 2018 – март 2020
- 1 год и 5 месяцев
Консультант, оптимизатор проектов
Розничная торговля, ПензаРозничная торговля, индустрия развлечений, турагентстваОбязанности и достижения:
Консультации руководителей компании и обучение персонала в сферах: коммерция, продажи, категорийный менеджмент, закупки, удаленные тренинги и семинары, помощь в проведении собеседований и отборе персонала по компетенциям, формирование бизнес-процессов, перевод менеджеров на удаленную работу, адаптация к новому формату, помощь во внедрении в компании СРМ систем и обучение менеджеров эффективной работе в AmoCRM, отработка с персоналом техник онлайн продаж.- Октябрь 2014 – декабрь 2016
- 2 года и 3 месяца
Руководитель коммерческого отдела
Сеть супермаркетов "Атаба", АтырауРитейл, сеть супермаркетовОбязанности и достижения:
Управление коммерческим отделом компании. Внедрение категорийного менеджмента в компании: 1. Оптимизация ассортимента и планограмм магазинов, с целью увеличения продаж и повышения лояльности покупателей к магазинам сети. - Внесение предложения о формате магазинов, обоснование данных форматов, согласование. - Формирование ассортиментных матриц по магазинам в соответствии с присвоенными форматами, расчёт эффективности ассортимента. - Работа с ассортиментом ТТ (торговых точек): приведение в соответствие с присвоенной матрицей, оптимизация ассортимента – вывод неликвидов, ротация товара, поставщиков. - Оптимизация оборудования, формирование новых планировок ТТ, планирование размещения категорий товаров. - Формирование планограмм размещения товара на оборудовании. - Пересмотр взаимоотношений с поставщиками, согласно новой ассортиментной политике, новая договорная компания. 2. Ввод новой централизованной информационной базы: внесение предложения, участие в процессе выбора и внедрения новой информационной базы. 3. Реструктуризация штатной структуры, распределение функционала, обучение персонала. - Внесение и согласование с руководителем предложения по новой штатной структуре компании, в соответствии с системой категорийного менеджмента. Информирование персонала компании о новой штатной структуре. - Проведение тренингов с КМ (категорийными менеджерами) по основам категорийного менеджмента, мерчендайзинга, маркетингового продвижения товаров. - Формирование списка функциональных обязанностей и должностной инструкции КМ, согласование с руководителем, доведение инфо до КМ. - Корректировка мотивационной программы КМ. - Аттестация КМ в соответствии с должностной инструкцией, внесение предложения о введении дополнительных штатных единиц в Коммерческий отдел, ротация персонала КО. - Распределение обязанностей в КО в соответствии с новой штатной структурой, введение дополнительных форм отчётности.- Февраль 2012 – сентябрь 2014
- 2 года и 8 месяцев
Руководитель отдела закупок
ЗАО Тандер (Федеральная сеть "Магнит"/Ритейл), Пенза- Август 2009 – май 2011
- 1 год и 10 месяцев
Категорийный менеджер
ООО Техно (Ритейл-сеть "Домелье" - товары для дома), Пенза- Март 2006 – август 2009
- 3 года и 6 месяцев
Менеджер по закупкам
ООО Крокус, Пенза- Октябрь 2003 – февраль 2006
- 2 года и 5 месяцев
Торговый представитель по VIP клиентам, супервайзер
Дистрибьютор компании "Вимм-Билль-Данн", Пенза- Май 2000 – октябрь 2003
- 3 года и 6 месяцев
Заведующая отделом
Ритейл, продукты питания, супермаркет, Пенза
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа
Образование
- Высшее образование
- Заочная
- 2011
- Высшее образование
- Заочная
- 1998
Обо мне
Дополнительные сведения:
Навыки работы: Управления и стратегического планирования развития аккаунтов компаний в соцсетях; Организации процессов и персонала компаний численностью до 300 чел; Ведение переговоров на уровне первых лиц; Отличные навыки коммуникации и деловой переписки; Умение поддерживать долгосрочные отношения как партнерами, так и с клиентами компании.
Microsoft Office; AmoCRM; Битрикс24; 1С; Internet, google таблицы, документы.
Имею успешный опыт: удалённого руководства коллективом; запуска старт-ап проектов в рознице и онлайн; руководства коммерческими департаментами федеральных сетей РФ и КЗ.
НЕтипичный представитель своего поколения:
обладаю критическим мышлением, занимаюсь спортом, проактивна, постоянно обучаюсь и совершенствуюсь, иду в ногу со временем, позитивно мыслю, уверенно принимаю решения и помогаю принять другим, эмпатична, высоко развит эмоциональный интеллект и стратегическое мышление, ответственна, грамотна письменно и в речи, аналитический склад ума, нацелена на результат, стремлюсь к карьерному росту и профессиональному развитию.
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 136 похожих резюме
Обновлено 30 ноябряПоследнее место работы (5 мес.)Консультант по бизнес-процессамИюль 2024 – декабрь 2024
Обновлено 27 августа
Руководитель направления продажз/п не указана
Обновлено 11 мая 2005Последнее место работы (4 года и 10 мес.)Районный менеджерИюль 2000 – май 2005
Обновлено 19 ноября 2024Последнее место работы (3 года и 2 мес.)Оператор станков ЧПУ 4 разряда (микроэлектроника) предоставление брониОктябрь 2022 – работает сейчас
Обновлено 21 ноября 2022
Последнее место работы (8 лет и 1 мес.)Руководитель отделаНоябрь 2017 – работает сейчас
Руководитель группы, менеджер проектаз/п не указана
Обновлено 24 мая 2018Последнее место работы (8 лет и 2 мес.)Менеджер проектовОктябрь 2017 – работает сейчас
Обновлено 22 мая 2015Последнее место работы (11 лет и 3 мес.)Руководитель отдела продажСентябрь 2014 – работает сейчас
Обновлено 22 сентября 2016Последнее место работы (11 лет и 10 мес.)Директор / учредительФевраль 2014 – работает сейчас
Обновлено 25 августа 2022Последнее место работы (4 года и 3 мес.)Административный директорСентябрь 2021 – работает сейчас
Обновлено 10 мая 2017Последнее место работы (9 лет)Коммерческий директорДекабрь 2016 – работает сейчас
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob