Менеджер проекта, Руководитель отдела продаж / обучения и развития

Был на этой неделе

По договорённости

40 лет (родился 25 июня 1985), cостоит в браке, есть дети

Ростов-на-Дону

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 7 месяцев

- Май 2018 – работает сейчас
- 7 лет и 7 месяцев
Руководитель направлений web, web-дилеры, локальные дилеры
Обязанности и достижения:
Развитие дилерских продаж в городах ЮФО и Cеверного Кавказа Зоны ответственности - локальные дилеры, веб-дилеры, веб-портал. Организация деятельности команды для поиска и привлечения дилеров к сотрудничеству по продуктам инт и тв, мобильная связь, видеонаблюдение и умный дом. Общее руководство вопросами оформления и сопровождения агентских договоров и договоров поставки. Исполнение планов по штукам, выручке, SAC. Оптимизация бизнес-процессов и информационных систем. Сопровождение веб-сайта.
- Ноябрь 2016 – апрель 2018
- 1 год и 6 месяцев
Руководитель отдела продаж B2C по г. Ростов-на-Дону и Ростовской области
ПАО "Ростелеком"
Обязанности и достижения:
Организация деятельности группы продаж сегмента B2C в г. Ростов-на-Дону и Ростовской области. Исполнение плановых показателей по продажам услуг населению организация процессов продаж, найма, обучения, наставничества. Реализация проектной деятельности по запуску новых продуктов Участие в разработке бизнес-процессов Участие в тарифообразовании Организация обучения сотрудников подразделения Электронный документооборот В прямом подчинении 12 супервайзеров, тренер, два рекрутера, общая численность агентской сети - более 150 человек - Построен один из самых успешных отделов продаж на юге по плановым показателям, количеству активных агентов. - достигнут средний ежемесячный уровень исполнения планов 120% - Отстающие регионы выведены на уровень исполнения планов 100% и более - Разработаны и внедрены бизнес-процессы подразделения, в дальнейшем транслируемые на другие регионы юга - Построена сильная, гибкая, мотивированная и автономная команда. Численность агентской сети более 150 человек, 12 супервайзеров, тренер, два рекрутера.
- Июнь 2014 – ноябрь 2016
- 2 года и 6 месяцев
Руководитель направления активные продажи по г. Ростов-на-Дону
ПАО "Ростелеком"
Обязанности и достижения:
Найм, обучение, адаптация, наставничество, командообразование, полевые тренинги и аттестация, аудит, командообразование, создание речевых скриптов, создание телефонных продаж. обеспечение выполнения плановых показателей; • организация работы отдела продаж, подбор и прием сотрудников на работу, • создание эффективной команды (рекрутинг, обучение, наставничество, адаптация, мотивация, развитие); • полевые аудиты и тренинги • контроль работы агентской группы, постановка задач, анализ, администрирование. • осуществление долгосрочного, краткосрочного и оперативного планирования продаж; • разработка мероприятий направленных на повышение эффективности работы отдела и увеличения продаж, • организация и контроль проведения промо-мероприятий; • анализ конкурентов, составление учебных материалов, мотивационных сеток для агентов, участие в разработке новых тарифов; • проведение тренингов. Организация отдела с нуля
- Февраль 2012 – февраль 2013
- 1 год и 1 месяц
Супервайзер отдела продаж, Руководитель отдела продаж
"ЭР-Телеком Холдинг", Ростов-на-Дону
Обязанности и достижения:
• обеспечение выполнения плановых показателей; • организация работы отдела продаж, подбор и прием сотрудников на работу, • создание эффективной агентской группы с "0" (рекрутинг, обучение, наставничество, адаптация, мотивация, развитие); • полевые аудиты и тренинги • контроль работы агентской группы, постановка задач, общее руководство отделом; • осуществление долгосрочного, краткосрочного и оперативного планирования продаж; • разработка мероприятий направленных на повышение эффективности работы отдела и увеличения продаж, • организация и контроль проведения промо-активностей; • анализ конкурентов, составление учебных материалов, мотивационных сеток для агентов, участие в разработке новых тарифов; Достижения: Лучшие показатели в Ростовском филиале по выполнению плана продаж, проценту текучести людей в группе, количеству сотрудников в группе, проценту "отказных" заявок. Самая большая и стабильная группа в отделе продаж. С 15.10.2012 совмещение с должностью "Руководитель Отдела Продаж" - управление командой супервайзеров.
- Апрель 2010 – февраль 2012
- 1 год и 11 месяцев
Менеджер по рекламе, маркетингу и развитию торговой марки Philips
ООО "Повер-Мелт" - Philips, Ростов-на-Дону
Обязанности и достижения:
Представление торговой марки во всех торговых точках города, обеспечение и контроль рекламных акций и активностей в точках, мониторинг и составление отчётов, проведение переговоров с первыми лицами на предмет наилучшего размещения торговой марки в точках, обеспечение промоутеров ПОС-Материалами и контроль за их размещением, проведение тренингов с продавцами ТТ, мерчендайзинг, формирование ассортимента и заказ товара на ТТ.
- Январь 2010 – апрель 2010
- 4 месяца
Представитель по торговому маркетингу Philips
Philips, Ростов-на-Дону
Обязанности и достижения:
Прямые продажи, представление торговой марки на точке. переход на более высокую должность.
- Февраль 2007 – январь 2010
- 3 года
Менеджер отдела продаж
ООО "Медиа-Маркт", Ростов-на-Дону
Обязанности и достижения:
Прямые продажи

Образование

- Неполное высшее образование
- Заочная
- 2013
Московский Интитут Мировой Экономики и Международных Отношений
Факультет: Менеджмент предприятия
Специальность: Финансовый менеджмент

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ищу интересную работу с дружным коллективом, в которую я мог бы вкладывать свою душу и опыт! Имею опыт от складской логистики до управления каналом продаж в рамках субъекта РФ, прошел на на практике ключевые бизнес-процессы. В роли супервайзера реализовал свои лидерские качества и навыки полевого командира, рекрутера и тренера. На позиции руководителя направления продаж B2С использовал полученный опыт и потенциал для формировании эффективной команды супервайзеров. На месте руководителя группы продаж по городу и области освоил дистанционное управление. На позиции рукововодителя в МРФ ЮГ направлений веб-портал, веб-дилеры, дилеры-мультибрэнд дополнил свой управленческий опыт пониманием основ интернет маркетинга, документо-правовых практик, юридических и налоговых норм при расчетах вознаграждений контрагентам, заключении договоров, проведении закупочных процедур. Мои компетенции - организация отдела продаж, формирование и развитие команды, включая следующие этапы: Поиск, отбор и привлечение штатного персонала; Организация процесса рекрутинга полевых сотрудников; Организация системы развития: поиск-привлечение-собеседование-вводное обучение-стажировка-адаптация-сопровождение (целеполагание, полевые тренинги, наставничество) мотивация, управление деятельностью тренеров, контроль уровня знаний персонала. Имею опыт разработки систем финансовой мотивации для агентов и штатного персонала, принимал непосредственное участие в разработке и внедрении бизнес-процессов отдела продаж. Имею опыт прохождения огромного количества обучающих программ и проведения обучения сотрудников основам продаж, продукту и командообразованию. Мои компетенции - построение команды, мотивация персонала, структурный подход, спортивный отношение к бизнесу. Любимые модели - "Система сбалансированных показателей Рамперсада", "5 пороков команды" Работаю в г. Краснодар, по выходным в Ростове, намерен вернуться обратно в Ростов-на-Дону. Хочу вкладывать в работу душу, опыт, интеллект. Умею и люблю строить Команды, обеспечивать развитие и воспитывать профессионалов, влюбленных в свою работу. О себе: 8 лет в вооруженных силах (военная школа+летное училище+2 года срочной службы) Закончил музыкальную школу, увлекаюсь музыкой, играю на музыкальных инструментах Люблю активные виды спорта и отдыха - сноуборд, страйкбол, рукопашка, походы.