Менеджер по сервису

Был больше месяца назад

60 000 ₽

38 лет (родился 25 января 1987)

Химки

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 16 лет и 7 месяцев

- Апрель 2019 – май 2022
- 3 года и 2 месяца
Региональный директор
Федеральная служба государственной статистики, Москва
http://www.gks.ru
Государственные организации
Обязанности и достижения:
Руководство и обучение персонала (в прямом подчинении более 600 человек) Осуществление функций по формированию официальной статистической информации о социальном, экономическом, демографическом и экологическом положении в г. Долгопрудный, а также функций по контролю и надзору в области государственной статистической деятельности на территории г. Долгопрудный.
- Март 2017 – ноябрь 2018
- 1 год и 9 месяцев
Менеджер по сервису (ПТО)
ГК Генерент - ООО"Комплексные Решения", Химки
http://www.generent.ru
Судоремонт, Продукция судостроения (продвижение, оптовая торговля), Двигатели (продвижение, оптовая торговля), Двигатели (монтаж, сервис, ремонт), Двигатели (производство)
Обязанности и достижения:
1.Прием, распределение входящей информации. 2.Консультации клиентов. 3.Подготовка оборудования к отправке на ремонт (внешняя дефектовка, мойка). 4.Заполнение форм на ремонт оборудования (наряд заказ). 5.Подбор запасных частей по электронным каталогам (работа с поставщиками запасных частей). 5.Демонстрация работы оборудования клиентам после проведения ремонтных работ. 6.Оформление договоров на ремонт и техническое обслуживание, отслеживание всех этапов сделки, оформление документов по сделке (спецификации, расчёт смет, выставление счетов)
- Август 2016 – январь 2017
- 6 месяцев
Механик по выпуску автотранспорта
ГУП МО МОСТРАНСАВТО Автоколонна №1786, Химки
Государственные организации, Автомобильные перевозки
Обязанности и достижения:
Обеспечение исправного состояние подвижного состава автоколонны и выпуск его на линию в соответствии с графиком. Выявление причин неисправностей, вызывавших простой автомобилей, и принятие мер к их устранению. Разработка графиков обслуживания и ремонта подвижного состава колонны и осуществления контроляя за качеством и своевременностью выполнения работ. Принятие участие в оказании технической помощи водителям автомобилей на линии. Осуществление контроля за соблюдением водителями правил движения и правильностью эксплуатации автомобилей, выполнение правил охраны труда и техники безопасности. Проведение инструктажа водителей перед выездом на линию. Участие в списании и сдаче агрегатов, шин и автомобилей в ремонт. Обеспечение соблюдения установленных норм расхода эксплуатационных материалов. При наличии в колонне рабочих по обслуживанию и ремонту подвижного состава руководство их работой. Обеспечение внедрения научной организации труда в колонне (гараже). Обеспечение соблюдения рабочими трудовой и производственной дисциплины и выполнение ими работ с надлежащим качеством.
- Март 2014 – май 2016
- 2 года и 3 месяца
Начальник РМЦ (Ремонтного цеха)
ООО 55 ПК (ГК Инвестстрой-15), Химки
http://55pk.ru
Бетон, кирпич, стекло и прочие силикаты (производство), Металлические изделия, металлоконструкции (производство), Строительство жилищное, Строительство коммерческих объектов (торговые площади, офисные здания), Строительство промышленное
Обязанности и достижения:
1.Осуществление руководства производственно-хозяйственной деятельности цеха по ремонту и техническому обслуживанию оборудования, зданий и сооружений предприятия. Участие в разработке перспективных и текущих планов ремонта основных производственных средств предприятия. 2.Возглавление работ по внедрению систем комплексного регламентированного обслуживания, обеспечивающих своевременную наладку и ремонт оборудования, по реализации мер, направленных на улучшение его эксплуатации. 3.Обеспечение ритмичной работы цеха и выполнение ремонтных заданий в установленные сроки, повышение производительности труда ремонтных рабочих, снижение стоимости ремонта при высоком качестве ремонтных работ, эффективное использование основных и оборотных средств. 4.Организация, разработка и доведение до исполнителей (начальников участков, мастеров, бригадиров) плановых заданий и графиков ремонта, контроль за проведением ремонтных работ и испытаний оборудования, за соблюдением правил эксплуатации, технического обслуживания и надзора за ним. 5.Осуществление: подбор кадров рабочих и служащих, их расстановку и целесообразное использование. Контроль соблюдение работниками правил и норм охраны труда и техники безопасности, производственной и трудовой дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка. Представление предложений о поощрении отличившихся работников, о наложении дисциплинарных взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины, применении при необходимости мер материального воздействия. Организация работ по повышению квалификации рабочих и служащих и проведение воспитательных работу в коллективе.
- Май 2009 – март 2014
- 4 года и 11 месяцев
Администратор (ИО Управляющего) магазином
Энтузиаст, ГК, Москва
http://hr.entuziast.ru
Оборудование и станки для отраслей легкой промышленности (монтаж, сервис, ремонт), Складские услуги, Розничная сеть (DIY и товары для дома), Интернет-магазин, Стройматериалы, сборные конструкции для ремонта и строительства (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
1. Приемка товара и постановка его на приход. 2. Контроль за своевременным обновлением ценников. 3. Оформление торгового зала. 4. Поиск кандидатов на вакансии "Продавец - Консультант" 5. Контроль за поддержанием товарного ассортимента 6. Контроль остатков на складе. 7. Проведение инвентаризации товарных остатков 8. Консультирование клиентов по вопросам приобретения инструмента. 9. Оформление покупок. 10. Контроль за расчетами с поставщиками. 11. Ведение кассовой документации. 12.Инкассация денежной наличности. 13. Отслеживание рынка инструмента и оборудования. 14. Складской учет ТМЦ
- Октябрь 2006 – март 2009
- 2 года и 6 месяцев
Продавец-консультант
ООО Гранд Авто
Оборудование и станки для отраслей легкой промышленности (монтаж, сервис, ремонт), Бытовая техника, электроника, климатическое оборудование (монтаж, сервис, ремонт), Интернет-магазин
Обязанности и достижения:
1. Консультирование клиентов по ручному и пневматическому инструменту, а так же по гидравлическому оборудованию. 2. Приём товара, размещение в торговом зале. 3. Участие в ревизиях, инвентаризациях. 4. Работа на кассе, ведение кассовой документации. 5. Складской учет ТМЦ 6. Помощь в проведении погрузочно-разгрузочных работ. 7. Оформление покупок.
- Сентябрь 2004 – март 2006
- 1 год и 7 месяцев
Менеджер широкого профиля
ЗАО Лига Ветра, Москва
Электронно-вычислительная, оптическая, контрольно-измерительная техника, радиоэлектроника, автоматика (продвижение, оптовая торговля), Бытовая техника, электроника, климатическое оборудование (продвижение, оптовая торговля), Бытовая техника, электроника, климатическое оборудование (монтаж, сервис, ремонт), Интернет-магазин
Обязанности и достижения:
1. Консультирование клиентов по ручному и пневматическому инструменту, а так же по проектированию, монтажу, продаже оборудования, сервисному обслуживанию систем вентиляции, кондиционирования и отопления воздуха.. 2. Складской учет ТМЦ 3. Помощь в проведении погрузочно-разгрузочных работ. 5. Оформление покупок.

Образование

- Неполное высшее образование
- 2008
Московский автомобильно-дорожный государственный технический университет, Москва
Факультет: Конструкторско-механический факультет МАДИ
Специальность: Гидравлические машины, гидроприводы и гидропневмоавтоматика
- Неполное высшее образование
- 2004
Кулинарный техникум № 120
Факультет: Кулинария
Специальность: Повар - Кондитер - Технолог

Обо мне

Дополнительные сведения:

Пользователь Sony Vegas Pro 13, Photoshop CS4,5,6, WYSIWYG Web Builder, cms WordPress. Microsoft Office (1997-2003, 2007, 2010): Word, Excel, Outlook. Пользователь 1С продуктов: УТ (10.0 и 11.0), Склад, Бухгалтерия (2.0). Пользователь CRM-систем. Отличное знание Пневмо и электро-бензоинструмента. Прекрасное знание профессионального оборудования. Умение разрешать конфликтные ситуации. Аккуратность. Пунктуальность. Внимательность. Честность. Оформление документации, Ведение переговоров, Инвентаризация, Деловая переписка, Работа с поставщиками, Деловое общение, Ориентация на результат, Пользователь ПК, Знание устройства автомобиля, Консультирование, MS Office