Менеджер сервисной зоны

Был больше месяца назад

30 000 ₽

36 лет (родился 10 мая 1989), не состоит в браке, детей нет

Химки

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 9 месяцев

- Май 2012 – работает сейчас
- 13 лет и 8 месяцев
Сервис-инженер
ООО Мвидео менеджмент, Москва
Обязанности и достижения:
Работа с браком, принятие и решение различных рекламационных претензий, логистика, общение с проблемными клиентами, оформление купонов на установку, решение любых проблем клиентов (установки, доставка, брак, претензии итп), оформление доставки, продажи услуг, настройка любых цифровых устройств, проверка цифровой техники.
- Май 2010 – май 2012
- 2 года и 1 месяц
Специалист по рекламации
ООО Мвидео менеджмент, Москва
Обязанности и достижения:
Работа с браком, принятие и решение различных рекламационных претензий, логистика, общение с проблемными клиентами.
- Апрель 2010 – май 2010
- 2 месяца
Специалист склада и выдачи товара
ООО Мвидео менеджмент, Москва
Обязанности и достижения:
Обработка и приемка товара, логистика, общение с клиентами на выдаче товара, грамотное расставление товара по складу, вывоз товара в торговый зал.

Образование

- Неполное высшее образование
- Очно-заочная
- 2014
Московский государственный строительный университет (Национальный исследовательский университет)
Факультет: Промышленное гражданское строительство
Специальность: Организация строительства

Обо мне

Дополнительные сведения:

Вредных привычек нет. Очень люблю самосовершенствование и в свободное время читаю в интернете все, что связано с рекламационной работой, а так же изучаю новые программы, для оптимизации работы компьютеров, навигаторов и прочих цифровых устройств. Любимый вид спорта- футбол. Последние 2 месяца исполнял обязанности менеджера сервисной зоны. Из профессиональных качеств: коммуникабельность, стрессоустойчивость, внимательность, ответственность, навыки лидера.